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宜家中国将开设小型门店,并寻求第三方合作

宜家2020财年将在中国投资100亿元,且正寻求第三方合作伙伴。

宜家样板间。图片来源:宜家

记者 | 赵晓娟

宜家在进入中国20年后,终于要开设面积低于1万平方米的小型门店(提货点除外)了——对于经常让你弯弯绕的宜家来说,1万平方米已经算小的了。

8月22日,宜家中国区总裁Anna Pawlak-Kuliga(安娜)在宜家中国“未来+”发展战略发布会上宣布,为了在距离消费者更近的地方打造更多触点,中国首家小型商场将坐落在上海市杨浦区国华广场,总面积超过8500平方米,预计2020年春节前开业。

不同于宜家3万多平方米的常规门店,宜家已经在全球多个国家尝试几千甚至数百平方米的迷你门店。这类店铺不必开设于城市郊区,也让人口较少的城市消费者有了去宜家门店的机会。

此外,宜家还将在未来4个月内在广州、郑州、贵阳和长沙再开4家新商场。

加速开店、尝试新的门店类型是宜家此次战略发布的方向之一,宜家已经意识到把门店开在让顾客更方便触达的位置有多重要。尽管去年10月宜家已经正式上线网上商城,但在线下,宜家实体店每年有接近一亿左右的访客,再加上宜家的家居产品体积大,(与服装等品类相比)在配送方面是两个完全不同的概念。

“不希望宜家各个渠道之间相互竞争。这要求我们在做全渠道策略规划的时候相对谨慎,也会做足各方面的市场调研。”Pawlak-Kuliga说。

Pawlak-Kuliga披露,宜家正在非常谨慎地选择合适的第三方合作伙伴,“因为我们需要确保双方能够共同创造价值,而且有共同发展的理念,同时也会考察工人的工作环境、待遇,以及企业在可持续方面的努力等。”

此外,宜家已经和第三方供应商开展合作进行配送了。

宜家家居升级后的样板间。图片提供:宜家。

除了在拓展渠道方面给出方向,宜家还在数字化技术、打造“家居生活服务专家”两个方向努力。

今年7月8日成立的宜家中国数字创新中心,将聚焦App设计与开发、社交媒体、大数据应用、店内顾客体验等多个领域的创新,被宜家定位于“数字化创新引擎”,服务宜家在全球范围内的数字化发展。

上述战略所需的资金额,宜家也有所准备和规划。

宜家安娜在发布会上表示,2020财年(2019年9月1日-2020年8月31日)将是宜家进驻中国市场20年以来总投资额最大的一年,将达到100亿元人民币,投资方向将用于门店和服务升级、产品研发、数字化探索等多个方面。

过去年,宜家在中国的增速开始变慢。

宜家财报显示,2018财年(2017年9月至2018年8月)宜家中国区销售额预计超过147亿元,与此前两个财年18.9%及14%的销售额同比增长率相比,2018财年宜家中国预计销售额比去年同期增长9.3%,业绩增长下滑至个位数。

Pawlak-Kuliga称,本次转型正是为了帮助宜家加速发展。“目前还不能披露销售目标,但我们对于明年有信心。”她说。

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