9月16日,阿里妈妈召开营销峰会闭门会议。阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇在会上表示阿里将着力提升在金融、物流、云计算等方面的能力,来帮助企业在营销、销售、渠道管理、品牌建设、金融、物流、商品企划、组织在线等11个要素走向数字化。
张勇认为,线上线下是同一个世界,销售应该是所有通路的数字化,而不仅是网上销售的数字化。同时张勇希望阿里巴巴未来将从一个电子商务公司走向一个数字经济的基础设施平台。今年年初,阿里正式对外提出阿里巴巴商业操作系统的建设方案,这套方案将基于数字化时代和客户和商家建立全新的面向未来的商业关系。
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