距离第二届中国国际进口博览会开幕还有40天，即将喜迎八方来客的国家会展中心已经做好了充足准备。现场不仅设立了330个服务点位，还将增设多语种标识、手机充电座椅、红十字救护服务等，让进博会观展体验更佳。

在9月25日举行的第二届中国国际进口博览会优化观展体验宣介会上，进口博览局运营统筹组相关负责人对完善展会指引标识、服务点位设施及新增非遗和中华老字号展示等多项优化观展体验的措施进行了详细介绍。

国家会展中心（上海）运营中心高级经理李晶晶表示，标识完善方案共有四个亮点，一是场馆固定标识部分主要增加“我在这”、“距离”信息等标识，提高方位感、空间感；二是增加多语种标识，满足各国嘉宾观展需求；三是优化大会临时标识方案并增加智能机器人指引，提升观展指引性、提高观展便捷性、提高观展科技感；四是完善首日论坛临时标识方案，增强嘉宾入场、离场及就餐路线过程中的位置感。

根据方案，方案除展馆加层所需修改标识约1200个点位外，新增固定标识及多语种标识共计约600个点位，大会临时标识及首日论坛临时标识共计约500个点位。

有了完善的标识，即便是在3万平方米的国家展和30多万平方米的企业商业展中，如何让参展商、采购商等参会人员也不会再迷失方向，连路痴也能“进得来、走得去、行得畅”。

此外，第二届进博会还吸取了去年的经验，进一步完善专业化服务措施。进博会运营统筹组彭春焰介绍，结合首届进博会的现场运营情况及第二届展区分布和会议活动安排，目前已规划了20个项目的近140个功能服务点位和190个自助服务设施，在保留首届已设置的综合服务区、贸易洽谈区、联合办公室、展位预订办公室、VIP休息室、媒体休息区等功能服务点位的基础上，新增了失物招领点、投诉受理服务点、红十字救护服务点及智能机器人服务点。

值得一提的是，为了更好地服务外籍参会人员，第二届进博会将在全馆近80个功能服务点位布设翻译设备，以提供多语种接待咨询服务。

第二届进博会还将根据观展路线布设数个观众休息区，配置加热饮水机，并按照垃圾分类标准配置相应的四分类垃圾桶。全馆还有60余个功能服务点位提供免费充电宝租借服务，同时增设600组手机充电座椅，逛上一整天也不用愁。

除了这些“看得见”的服务，第二届进博会还在“看不见”的服务上下功夫。第二届进博会所有展馆卫生间将安装嵌入式灯净化器。卫生间则将在分解异臭味的同时，通过天然植物挥发液主动捕杀空气中的细菌病毒，全方位无死角的确保展客商优质的如厕环境。

第二届进博会不仅为外国展商走进中国打开了一道大门，也是中华文化走向世界的绝佳机会。进博会运营统筹组王玉贤介绍，本届进博会将增设“非物质文化遗产暨中华老字号”文化展示项目，总展示面积约4000平米。

其中上海展的主题为“遇见上海：传承与创新、开放与包容”，现场将搭建海派石库门主题场景和江南海派民居，还原上海地方特色生活画面。重庆特有的美食文化重庆火锅也将亮相进博会现场。