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说市丨成都验房行业这潭浑水,很深

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说市丨成都验房行业这潭浑水,很深

只有找到一家靠谱的第三方验房机构,才能为自己的新家把好交付前的最后一关。

文 | 界面四川 晓晨 华苓

交房时,第一件事绝不是先签字再拿钥匙,而是先验房……

2018年9月,北京市住建委发布了《关于对新建住宅交付使用前实施房屋质量查验的通知》,《通知》规定:房屋单位工程质量竣工验收合格且未交付使用的,建设单位应当组织购房人对房屋施工质量进行查验。

界面四川 李奕萱/摄

然而在成都,每当临近新房交付期,购房者无不希望能找到一个靠谱的第三方验房机构,给自己的新家把好交付前的最后一关。

特别自2018年以来,成都成品房市场维权不断,其中不乏TOP级的知名房地产开发企业。毕竟,房屋质量问题会直接影响到购房者未来的居住品质甚至安全,谁也不愿意看到自己刚入住不久的房子出现开裂、漏水、空鼓等质量问题。

因此,随着市场需求的日渐增长,验房市场也随之兴起。但长期处于监管空白的市场,也导致了行业内乱象丛生,不少业主甚至因此蒙受了巨大的经济损失。

成都专业验房师不多

作为新兴行业,“验房师”这一职业出现在国内的时间只有10多年,但经过十余年的发展,验房师至今尚未被列入国家人力资源和社会保障部门公布的国家职业工种,以至于国家对验房企业,甚至对验房师缺乏明确且系统的资质认证。

界面四川发现,成都市场中至少60%的从业者均没有经过专业且系统的验房专业知识学习,且其中不乏结构工程师、建筑设计师、注册建造师、工程监理,甚至是装修公司业务员等利用业余时间干着兼职验房的活。

成都目前从事验房工作的人数大约在100余人左右,但真正持证上岗的人数却不到总从业人数的1/3。

另外,行业收费也没有明确的标准,不少“兼职验房师”收费标准大多在3元-5元/㎡之间,个别互联网验房公司甚至是装修公司打出了2元/㎡,免费验房的旗号进而扩张市场,拓展自身业务。

而对于房屋检验的内容以及标准,他们大多也只是根据《新版建筑工程施工质量验收规范汇编》、《建筑装饰工程施工》等国家法规以及标准作为参考依据。

验房队伍乱象丛生

为什么要执著于对资质的确认?

因为业主一旦发现房屋存在质量或安全隐患问题,就需要跟开发商进行沟通甚至是对簿公堂,那就必须拿出一份受到法律认可的房屋检验报告作为依据。

那对于验房行业的非“正规军”,请其对房屋进行检测后所出具的报告是否合法呢?

对此,四川凡高律师事务所林小明律师表示,“如果第三方机构具有相应资质,其检测结果是可以作为证据用于打官司的。”同时林小明律师也指出,如果在提起诉讼的过程中,开发商不认可检验报告,可以双方商议选择共同认可的机构进行相应检测。如果双方都不认可,那么可以由法院从入库的机构中随机选择,委托其进行检测,其检测报告应视为有效。

但这样的报告并不是所有能提供验房服务的公司都能拿出的。

9月24日,界面四川走访了位于成都市红牌楼的两家对外宣称可以对房屋进行检验公司,但在面对“验房报告”,两家公司相关人员明确表示无法提供。

其中某设计公司人员表示,“只是验质量问题,我们这边可以帮你验,可以帮你看下质量、结构还有购房合同、装修合同。前期只是帮你做个参考,看有没必要维权。如果要出具相关报告去走法律程序,我们这边提供不了。因为在成都的话,只有专门的验房机构才能出报告,装修公司都出具不了,要专门的公司才能出。”

与之相比,另一家装饰公司则更具体地说道,“我们的验收就是把发现的问题交接给物业,让他们处理,换句话说就是比如我们发现墙体开裂,物业处理了再交给我们。这就相当于是协议,跟开发商的责任划分,我们没得法律认证的验房资质。装修公司只注重装修,我们只是为了方便责任划分,(验房)是因为懂这个事情去做的检查,但并不是有法律效应的。”

界面四川 李奕萱/摄

而对于第三方房屋检验机构(公司/企业)是否具备房屋检验资质,林小明律师也表示,“这种机构一般要求有相应的专业资质,也就是国家相关部门认可的机构是可以选择的,这种资质根据专业性不同,需要具有相应的专业水平,证书和人数。而报告同样也需要有资质的专业人士签字,有资质的专业机构(公司/企业)监章。”

“价廉”并非“物美”

验房,要是找错了公司或委托非专业验房师进行房屋检验,不仅自家新房不能及时“查漏补缺”,日后还甚至可能遭遇更大麻烦。

在界面四川的随机街访中,就有成都市民胡女士表示,2008年,她曾花了近30万在三圣乡某小区购买了一处毛坯房,因为想到刚地震过,所以胡女士在网上找了一家有验房业务的装饰公司帮着验收房屋。

“刚通过网络联系的时候,对方称如果找他们验房同时也找他们装修的话,验房服务是免费的,装修也可以享受到很高的优惠。”想到新房交付后本就要装修,而装修公司也可以一条龙服务,胡女士便爽快答应。

可是自从装修开始,胡女士便不断被装修公司告知:地不平、洗手间有渗水、墙面多处空鼓、墙面有裂痕等情况。

胡女士称,“工程一开始,施工人员就给我说地面不平,要找平的话需要另外加钱。”而最让胡女士不能接受的是,工程完了,钱也花了,其装修质量依然无法让胡女士满意。而装修公司却称那是因为开发商工程质量和地震导致的问题,与他们无关。

为此,胡女士曾一度拖着工程尾款,因为在胡女士看来,买房前找了这家装饰公司为自己提供了验房服务,但当时并没告知房屋情况并提出问题,反到是在装修的过程中,不断发现问题,不断让付女士加价,以至于自己花了钱却没有得到自己想要的效果。

市场渴望“正规军”

想找到正规的验房公司和靠谱的验房师,首先要查验两样东西:公司的工商营业执照和验房师资质证明。

图据深度中国验房成都公司

而资质证明又分为:国务院国资委、人社部、教育部联系颁发的“全国职业信用评价网证书”以及粤港澳大湾区验房行业协会颁发的“职业技能等级证书”。

另外,对于专业从业第三方验房服务的企业(公司),粤港澳大湾区验房行业协会也会为其颁发“第三方验房企业资质等级证书”。

图据深度中国验房成都公司

界面四川在某网购平台上发现,不乏各种没有资质的公司提供着验房服务。界面四川以“需要验房”“需与开发商对簿公堂”为由先后咨询了数家声称可以提供“专业验房服务”的公司。

其中一家号称“行业标准制定者“的互联网验房公司原本对界面四川提出的诉求表示“都可以”,但当界面四川要求对方提供企业及验房师资质后,却再没了回音。

而另一家打着“全面检测房屋质量装修有保障”宣传字样的装饰公司,却以不便透露验房师资质,担心同行盗用为由直接拒绝了界面四川的要求。

另外,界面四川也在咨询另一家称有验房服务的公司后发现,验房从业者的资质证明竟然是“中国室内装饰协会专业会员证书”“住房和城乡建设领域专业技术管理人员职业培训合格证”这样非专业技能证书。

那么,这些“专业验房”是否靠谱?

为此,界面四川走访了深度中国验房,并联系上成都公司总经理陈浩。在陈浩看来,“专业第三方监理公司”任职的“验房师”必须持有验房师资质证明,而对于界面四川提出的验证企业工商资质一事,陈浩也爽快地向我们展示了企业的营业执照。

界面四川注意到,深度中国验房成都公司的营业执照在经营范围栏,第一项业务便是“房屋质量检测”。而对于网上诸多打着“专业验房”的公司,陈浩只是淡淡地表示,“行业还是需要正规军。”

行业亟待官方规范

对于行业目前的发展态势,陈浩表示,“北上广深等一线城市的验房行业已相对发展成熟,而成都验房市场的需求量也随着近年来需求提升而逐渐形成。而拥有正规验房资质的验房师和验房公司,市民的认可度普通较高。”

但陈浩同时表示出了对行业发展的担忧,“目前在成都,验房市场还不规范,也尚无官方监管机构对从业者和公司进行约束和监管,从而导致行业内部分唯利之人‘滥竽充数’”。

陈浩称,行业其实很早便出台了《验房师作业标准暨道德规范》,并要求“持证上岗”。但目前成都绝大多数所谓验房师大多是装修公司、装饰设计师、监理兼职,他们基本都是为各自业务延伸从而以低廉甚至是免费的验房服务以次充好,且没有经过系统的培训和认证,更别说按照相关法规出具具备法律效益的正式的验房报告。

“说到底其实是害了购房者。”陈浩表示,“真正拥有第三方验房资质的公司和验房师一定是经过系统化的培训,无论从理论知道到实际操作,不管是从验房师作业标准还是到现场与现场问题的正确表述,甚至是最后出具一套完整的,具备法律效应的验房报告。

陈浩说,就好比在我国医生等职业都是需“持证上岗”,才能从事相关工作的。“拿医生这个职业来说,约束行业的不仅有《医疗机构从业人员行为规范》,还有《中华人民共和国执业医师法》,同时还必须考取“执业医师证”。这不仅约束了行业从业者的行为规范,也能让行业健康发展有法可依。”

因为在陈浩看来,整个验房行业的成长是需要政府相关部门介入监督并出台相应规范的,因为只有如此,验房行业的乱象才能从根本上得到清除。

 

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。

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说市丨成都验房行业这潭浑水,很深

只有找到一家靠谱的第三方验房机构,才能为自己的新家把好交付前的最后一关。

文 | 界面四川 晓晨 华苓

交房时,第一件事绝不是先签字再拿钥匙,而是先验房……

2018年9月,北京市住建委发布了《关于对新建住宅交付使用前实施房屋质量查验的通知》,《通知》规定:房屋单位工程质量竣工验收合格且未交付使用的,建设单位应当组织购房人对房屋施工质量进行查验。

界面四川 李奕萱/摄

然而在成都,每当临近新房交付期,购房者无不希望能找到一个靠谱的第三方验房机构,给自己的新家把好交付前的最后一关。

特别自2018年以来,成都成品房市场维权不断,其中不乏TOP级的知名房地产开发企业。毕竟,房屋质量问题会直接影响到购房者未来的居住品质甚至安全,谁也不愿意看到自己刚入住不久的房子出现开裂、漏水、空鼓等质量问题。

因此,随着市场需求的日渐增长,验房市场也随之兴起。但长期处于监管空白的市场,也导致了行业内乱象丛生,不少业主甚至因此蒙受了巨大的经济损失。

成都专业验房师不多

作为新兴行业,“验房师”这一职业出现在国内的时间只有10多年,但经过十余年的发展,验房师至今尚未被列入国家人力资源和社会保障部门公布的国家职业工种,以至于国家对验房企业,甚至对验房师缺乏明确且系统的资质认证。

界面四川发现,成都市场中至少60%的从业者均没有经过专业且系统的验房专业知识学习,且其中不乏结构工程师、建筑设计师、注册建造师、工程监理,甚至是装修公司业务员等利用业余时间干着兼职验房的活。

成都目前从事验房工作的人数大约在100余人左右,但真正持证上岗的人数却不到总从业人数的1/3。

另外,行业收费也没有明确的标准,不少“兼职验房师”收费标准大多在3元-5元/㎡之间,个别互联网验房公司甚至是装修公司打出了2元/㎡,免费验房的旗号进而扩张市场,拓展自身业务。

而对于房屋检验的内容以及标准,他们大多也只是根据《新版建筑工程施工质量验收规范汇编》、《建筑装饰工程施工》等国家法规以及标准作为参考依据。

验房队伍乱象丛生

为什么要执著于对资质的确认?

因为业主一旦发现房屋存在质量或安全隐患问题,就需要跟开发商进行沟通甚至是对簿公堂,那就必须拿出一份受到法律认可的房屋检验报告作为依据。

那对于验房行业的非“正规军”,请其对房屋进行检测后所出具的报告是否合法呢?

对此,四川凡高律师事务所林小明律师表示,“如果第三方机构具有相应资质,其检测结果是可以作为证据用于打官司的。”同时林小明律师也指出,如果在提起诉讼的过程中,开发商不认可检验报告,可以双方商议选择共同认可的机构进行相应检测。如果双方都不认可,那么可以由法院从入库的机构中随机选择,委托其进行检测,其检测报告应视为有效。

但这样的报告并不是所有能提供验房服务的公司都能拿出的。

9月24日,界面四川走访了位于成都市红牌楼的两家对外宣称可以对房屋进行检验公司,但在面对“验房报告”,两家公司相关人员明确表示无法提供。

其中某设计公司人员表示,“只是验质量问题,我们这边可以帮你验,可以帮你看下质量、结构还有购房合同、装修合同。前期只是帮你做个参考,看有没必要维权。如果要出具相关报告去走法律程序,我们这边提供不了。因为在成都的话,只有专门的验房机构才能出报告,装修公司都出具不了,要专门的公司才能出。”

与之相比,另一家装饰公司则更具体地说道,“我们的验收就是把发现的问题交接给物业,让他们处理,换句话说就是比如我们发现墙体开裂,物业处理了再交给我们。这就相当于是协议,跟开发商的责任划分,我们没得法律认证的验房资质。装修公司只注重装修,我们只是为了方便责任划分,(验房)是因为懂这个事情去做的检查,但并不是有法律效应的。”

界面四川 李奕萱/摄

而对于第三方房屋检验机构(公司/企业)是否具备房屋检验资质,林小明律师也表示,“这种机构一般要求有相应的专业资质,也就是国家相关部门认可的机构是可以选择的,这种资质根据专业性不同,需要具有相应的专业水平,证书和人数。而报告同样也需要有资质的专业人士签字,有资质的专业机构(公司/企业)监章。”

“价廉”并非“物美”

验房,要是找错了公司或委托非专业验房师进行房屋检验,不仅自家新房不能及时“查漏补缺”,日后还甚至可能遭遇更大麻烦。

在界面四川的随机街访中,就有成都市民胡女士表示,2008年,她曾花了近30万在三圣乡某小区购买了一处毛坯房,因为想到刚地震过,所以胡女士在网上找了一家有验房业务的装饰公司帮着验收房屋。

“刚通过网络联系的时候,对方称如果找他们验房同时也找他们装修的话,验房服务是免费的,装修也可以享受到很高的优惠。”想到新房交付后本就要装修,而装修公司也可以一条龙服务,胡女士便爽快答应。

可是自从装修开始,胡女士便不断被装修公司告知:地不平、洗手间有渗水、墙面多处空鼓、墙面有裂痕等情况。

胡女士称,“工程一开始,施工人员就给我说地面不平,要找平的话需要另外加钱。”而最让胡女士不能接受的是,工程完了,钱也花了,其装修质量依然无法让胡女士满意。而装修公司却称那是因为开发商工程质量和地震导致的问题,与他们无关。

为此,胡女士曾一度拖着工程尾款,因为在胡女士看来,买房前找了这家装饰公司为自己提供了验房服务,但当时并没告知房屋情况并提出问题,反到是在装修的过程中,不断发现问题,不断让付女士加价,以至于自己花了钱却没有得到自己想要的效果。

市场渴望“正规军”

想找到正规的验房公司和靠谱的验房师,首先要查验两样东西:公司的工商营业执照和验房师资质证明。

图据深度中国验房成都公司

而资质证明又分为:国务院国资委、人社部、教育部联系颁发的“全国职业信用评价网证书”以及粤港澳大湾区验房行业协会颁发的“职业技能等级证书”。

另外,对于专业从业第三方验房服务的企业(公司),粤港澳大湾区验房行业协会也会为其颁发“第三方验房企业资质等级证书”。

图据深度中国验房成都公司

界面四川在某网购平台上发现,不乏各种没有资质的公司提供着验房服务。界面四川以“需要验房”“需与开发商对簿公堂”为由先后咨询了数家声称可以提供“专业验房服务”的公司。

其中一家号称“行业标准制定者“的互联网验房公司原本对界面四川提出的诉求表示“都可以”,但当界面四川要求对方提供企业及验房师资质后,却再没了回音。

而另一家打着“全面检测房屋质量装修有保障”宣传字样的装饰公司,却以不便透露验房师资质,担心同行盗用为由直接拒绝了界面四川的要求。

另外,界面四川也在咨询另一家称有验房服务的公司后发现,验房从业者的资质证明竟然是“中国室内装饰协会专业会员证书”“住房和城乡建设领域专业技术管理人员职业培训合格证”这样非专业技能证书。

那么,这些“专业验房”是否靠谱?

为此,界面四川走访了深度中国验房,并联系上成都公司总经理陈浩。在陈浩看来,“专业第三方监理公司”任职的“验房师”必须持有验房师资质证明,而对于界面四川提出的验证企业工商资质一事,陈浩也爽快地向我们展示了企业的营业执照。

界面四川注意到,深度中国验房成都公司的营业执照在经营范围栏,第一项业务便是“房屋质量检测”。而对于网上诸多打着“专业验房”的公司,陈浩只是淡淡地表示,“行业还是需要正规军。”

行业亟待官方规范

对于行业目前的发展态势,陈浩表示,“北上广深等一线城市的验房行业已相对发展成熟,而成都验房市场的需求量也随着近年来需求提升而逐渐形成。而拥有正规验房资质的验房师和验房公司,市民的认可度普通较高。”

但陈浩同时表示出了对行业发展的担忧,“目前在成都,验房市场还不规范,也尚无官方监管机构对从业者和公司进行约束和监管,从而导致行业内部分唯利之人‘滥竽充数’”。

陈浩称,行业其实很早便出台了《验房师作业标准暨道德规范》,并要求“持证上岗”。但目前成都绝大多数所谓验房师大多是装修公司、装饰设计师、监理兼职,他们基本都是为各自业务延伸从而以低廉甚至是免费的验房服务以次充好,且没有经过系统的培训和认证,更别说按照相关法规出具具备法律效益的正式的验房报告。

“说到底其实是害了购房者。”陈浩表示,“真正拥有第三方验房资质的公司和验房师一定是经过系统化的培训,无论从理论知道到实际操作,不管是从验房师作业标准还是到现场与现场问题的正确表述,甚至是最后出具一套完整的,具备法律效应的验房报告。

陈浩说,就好比在我国医生等职业都是需“持证上岗”,才能从事相关工作的。“拿医生这个职业来说,约束行业的不仅有《医疗机构从业人员行为规范》,还有《中华人民共和国执业医师法》,同时还必须考取“执业医师证”。这不仅约束了行业从业者的行为规范,也能让行业健康发展有法可依。”

因为在陈浩看来,整个验房行业的成长是需要政府相关部门介入监督并出台相应规范的,因为只有如此,验房行业的乱象才能从根本上得到清除。

 

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