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【青岛使命】人人都是营商环境,事事谨记青岛形象

人人都是营商环境,事事关系青岛形象。

文 | 青岛赴深圳体悟实训干部队公众号 刘莎

近日一个偶然的机会得以与一位职业经理人交谈,她曾在深圳龙头民营企业工作多年,由于故土情结,于几年前跳槽青岛一家知名企业回到了青岛。说起青、深两地营商环境的问题,她感叹道:“青岛现在真的在变,变得越来越好了。”接着,她讲起了自己的一段经历。

在初回青岛之时,有一次需要紧急出差,她把车停放在了一处停车场。几天后出差归来,却发现车已被扣住。负责看车的人要求其支付每小时80元的停车费共计三千多元,否则就不予放行。无奈之下她选择了报警,但是出现场的警察告诉她:这是市场行为,只能你们自行协商处理。一气之下,她打了政务公开热线进行投诉。

“当时根本没有人管”,她苦笑道,“我当时真想提着行李回深圳,感到不适应啊,这种情况在深圳不会发生”。

“还好您没有走,青岛到底是留下了您这位人才”。我笑着说道。

“那时候不走完全是乡土情结,现在我是发自内心的不想走了,因为我看到了青岛的变化,感受到了咱们青岛的态度”。她认真的说。

“现在不管与哪个政府部门打交道,无论是服务态度还是服务效率都非常好,有问题打12345,也是很快就给处理解决。服务提速了,越来越舒服了”,她哈哈大笑地说道,“办事时基本上不会遇到烦心事了,所以我现在根本不用打12345了”。

听完她的故事,我不禁陷入了深深地思考。

近年来,从中央到地方都非常重视优化营商环境,但仍有一些认识与之不符。比如,一些人说,优化营商环境是个大问题,我个人能起到什么作用呢?一些单位和部门认为,优化营商环境主要是经济部门和审批部门的事,我们和企业不怎么打交道,与我们有什么关系呢?还有一些人认为,优化营商环境主要是制定扶持政策,好政策有了,自然引得企业来。

诚然,关键人、关键部门、关键机制对优化营商环境非常重要,但这决不是优化营商环境的全部。正如这段故事所传达出的信息一样,每个人都可能影响到企业家和人才对一个城市的良好体验。一次劣质的服务、一次不公的执法、一次敷衍的工作态度,都可能为企业家和人才的生活、工作和创新创业设下“隐形门”、“旋转门”、“玻璃门”,影响到他们在这个城市的“舒服感”。

人人都是营商环境,事事关系青岛形象。正如王清宪书记所说,好的营商环境是空气,是土壤,是整个社会生态,那么,城市中的你我都是身在其中,都应身体力行。只有大家共同遵守规则、崇尚法制,恪尽职守、积极作为,才能为企业家和人才营造起一心一意搞经营、真心真意留下来的“生态链”。

我想,这位青年人才不想走,恰恰说明青岛正在构建这种营商生态链。

 

来源:青岛赴深圳体悟实训干部队公众号

原标题:人人都是营商环境 事事谨记青岛形象

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