记者 |
近日,万豪宣布与滴滴出行达成大中华区战略合作协议,滴滴豪华车正式成为万豪国际高端网约车出行服务的合作伙伴。
在10月22日,滴滴出行已经在成都率先开始服务,住客可以通过万豪国际APP、小程序等渠道使用滴滴出行的服务,酒店内也上线了滴滴代叫系统、滴滴车站等,整合线上与线下,完善酒店叫车服务体系与流程。
滴滴豪华车也与瑞吉酒店产生了互动,开始合作。在滴滴出行的豪华礼宾车上,住客可以在喝到瑞吉的“川玛丽” 鸡尾酒,并可以使用扫描二维码的方式告知司机需求。这些,也将不会是滴滴与万豪酒店的首次跨界。双方将在未来展开更多的“彩蛋车”、“到店有礼”活动。
在与滴滴打成合作之前,豪华的车辆出行对五星级酒店来说并不是一件新鲜事。或多或少都会拥有自己的车队,在体量更大的度假村,甚至会有一个部门专门来管理。如今,这将变得更现代、更符合国内的使用习惯。万豪国际集团亚太区首席市场营销官若方国瑜女士表示:“创新一直是万豪国际发展的主旋律,致力于通过采用前沿技术和创新理念为宾客提供难忘的旅行体验。”
同时,滴滴与万豪的会员也将通过通过白金匹配、白金挑战赛以及积分有礼等方式,相互匹配。滴滴豪华车高等级会员将有机会通过会籍匹配、白金挑战等方式更快获取万豪旅享家白金会籍,万豪旅享家会员也将有机会通过乘坐滴滴豪华车获取万豪旅享家积分。
万豪与滴滴出行的合作,从线上覆盖到了线下,并衍生到会员体系。对万豪旗下酒店来说,未来将不再需要大规模的车队待命,并将更数字化、更智能的为住客提供服务。同时,通过这次的合作,也将万豪旅享家的权益,从旅行层面,扩展到日常的豪华出行。
图片来源:品牌提供
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