文 | 甘雅婷

2009年12月28日，成都云计算中心正式建成落地成都。这是中国首家企业投资、运营和管理，以政府购买服务的形式建设，商业化运营的城市云计算中心。

彼时，中国云计算市场刚刚起步，城市云的概念对于大众来说还很陌生，政府信息化还主要依靠购买IT硬件基础设施为主。 

十年过去，作为第一个“吃螃蟹”的城市，成都借助云计算中心提供的运营服务， 在市民衣食住行、文化娱乐，中小企业日常运营等方面，带来诸多改变。 

国内首个云计算中心

作为由政府支持、曙光公司投资建设的国内第一个城市云计算中心，成都云计算中心依托中科曙光在服务器、存储、安全、云计算、大数据等领域的产品及技术优势，构建了基础资源服务平台，主要面向电子政务、公共服务、社会事业和企业管理提供IaaS（基础设施）服务。

换句话说，成都云计算中心在国内开创了大规模计算中心建设管理模式变革的先河。政府从出钱建“中心”转变为出钱买服务，专业厂商负责建设运维，实现了资源共享，提供了城市信息化基础设施运营服务的新方向。

尽管这个模式，如今比较普遍，但在十年前，没有范例可以参考。

成都云计算中心主任王建波介绍，目前成都云计算中心平台已接入成都市及下辖区县两级政府上百个部门三百余项政务应用系统，满足了目前市、区两级政府政务信息化及创新应用的需求，为成都市电子政务服务、社会民生服务提供了有力支撑，为成都市发展数字经济、跃升成为新一线城市之首提供了源源动力。

市民云：便民服务线上完成

房屋信息、社保卡、户籍迁移和挂号就医……过去这一年，成都市民足不出户即可办理相关业务，背后的便捷离不开天府市民云。

这是接入成都云计算中心的典型应用。

集成50余个部门（单位）上线、180余项市民服务，注册用户突破300万人……一连串的数字，是天府市民云上线一周年来交出的成绩单。

它打通了政府部门间的数据孤岛，实现互联互通，为成都市民提供覆盖“衣食住行、从幼及老、安居乐业”全生命周期的市民服务。

“我们始终坚持以人民为中心理念建设天府市民云。天府市民云是一款强大的云端政务服务APP，辐射四川，涵盖婴幼、教育、民生、交通、养老等10余个版块的全生命周期线上服务。”成都市委城乡社区发展治理委员会天府市民云负责人介绍。

政务云：足不出户可办理公积金

提取住房公积金，最苦恼的莫过于要准备大量复印材料，还要往返于各单位进行申请盖章。近几年，成都公积金管理中心不断优化服务，通过“简化办”“就近办”“移动办”，让群众办理住房公积金业务轻便简单。

成都住房公积金管理中心相关负责人介绍，成都公积金中心与成都云计算中心合作，于2017年1月搭建完成，并正式上线一套功能完备的基于“政务云”环境的综合服务平台。

据悉，该系统实现了“服务渠道线上全覆盖”、“服务内容线上全覆盖”、“服务对象线上全覆盖”以及“标准统一数据共享出口”，向数百万正常缴存住房公积金的市民，提供了便捷的在线服务渠道。

数据多跑路、群众少跑路。成都公积金中心充分运用信息化手段，通过成都公积金中心服务管理系统的应用，向辖内5.55万正常缴存的企业单位用户，提供公积金汇缴登记、缴存基数和比例调整、账户封存、托管等业务在线自助办理，大大提升了办理效率，节约了办理时间。

“对于个人用户，通过个人网上政务大厅、APP、微信公众号，市民可随时了解公积金账户余额、缴存明细、提取明细等；同时能够通过平台进行公积金提取在线预约、密码重置、在线签约取等业务自助办理。”该负责人介绍。

文化云：三端覆盖，整合文化服务资源

“只要在文化天府APP上传身份证及演出资料，就有机会成为成都有资质的街头艺人，还可以获得官方的免费培训，获得演出机会。”小高是成都市的一名街头艺人，他向大家介绍道。据悉，要想成为成都街头艺人，只要通过“文化天府”进行注册报名，就有机会在成都现有60余个表演点进行演出，均是比较繁华的市区。

界面四川了解到，“文化天府”是成都市文化馆着手构建的全市性公共文化服务云平台，涵盖WEB网站、手机APP、微信公众号三端，整合了全市文化公共服务资源，并具备文化地图、文化日历、公共文化服务指南、课程培训报名、活动预约、场馆预约、在线教学、志愿服务管理、街头艺人管理等14大板块功能。

“从以前的公共文化服务资源平均配给，变成了现在的政府端菜，群众点单；从以前的小众知晓，变成现在几十万、百万级的用户知晓率。”成都市文化馆数字化工作部主任刘砺表示。

企业云：“银企校院”对接服务平台  

近年来成都一直保持平稳较快发展，这与全市中小微企业不断发展壮大密不可分。过去，产业链上的核心大企业融资较容易，但众多小微企业却不得不面临融资难题。

“以金融服务为例，只要企业通过成都市中小企业服务中心的‘银企校院’对接服务平台提交了融资需求，相应的金融服务机构就会直接与企业进行接洽。”成都市经信局中小企业服务中心信息化部部长邹磊介绍：“成都的一家企业，最开始输出产品之前一直缺钱，到平台上发布融资2000万的需求后，通过政府的资金扶持贷款项目，他的愿望得到了满足。”

作为成都云计算中心支撑的代表项目之一，成都市中小企业服务中心服务的对象是所有企业法人，包括个体工商户。对接服务平台意在有效解决中小微企业融资难、融资贵、政策了解不足、信息渠道不畅等问题。

据邹磊介绍，统计显示，目前全城有一半中小微企业是通过线上平台辅助进行服务的。