作者：崔秋阳

11月26日，由惠裕全球家族智库（FOTT）主办的“FO向前的锤炼与修养—惠裕望族进化路2019年会”在北京举行。

中国家族办公室诞生至今已有六年，其间不断迭代和创新，如今已经发展到3.0版本。峰会上，惠裕全球家族智库创始人范晓曼女士也邀请各位业内代表人物共同探讨对“家办3.0”的看法。

对此，中航信托财富管理总部负责人孟昊桀先生表示，家族办公室的核心竞争力在于智囊和智库，有没有能力把资源整合好，系统化地为一个家庭、家族考虑所有的问题，这更多是一个脑力的工作。信托其实只是家族财富管理里面的一个工具，我们给自己信托公司、机构定位是帮助家族办公室实现全盘目标的重要工具。

嘉富诚家族办公室董事长郑锦桥先生表示，资产管理对一个家族办公室来说非常重要，但现在除了资产管理的功能之外，更多是财富的安全保障、传承、家族文化的建立，甚至包括家族成员的身份管理、医疗管理和保险管理，以及慈善安排方面的综合平台......家族办公室的蓝海时代已经到来，但是有没有专业能力和相应的资源，以及团队来跟进，这是一个核心和关键的问题。

郑锦桥认为，对家族办公室的管理人员而言，最重要的是把家族客户真实情况了解好，把家族客户的需求真正解决好，从团队到技术支撑、体系建设甚至包括IT支持，各方面管理的综合安排才是一个家族办公室真正做好的必要条件。“中国的家族办公室虽然处在蓝海，但如果做不好可能会做成PE、VC目前的状况，需要通过各类的培训、行业的自律和各方面监管来提升行业的发展。“

德裕世家创始人张咏先生则指出，家族办公室就是一个组织汇聚了包括资产管理、财富管理、资产保全、家族传承、慈善教育等各方面的一批专家，对一个家族或者多个家族提供专业化的、私密化的、定制化的、集成化的服务。而家办真正的来源是风险控制，来自于对抗时间带来的风险（资产减值风险，汇率风险、经营风险、债务风险、投资风险等），以及空间带来的约束性（不能转换税务身份、法律身份）。目前，家族办公室痛点有一个共性的问题，就是人的问题，合适的人太少，这是制约行业当中最大的问题。做机构业务和其他业务非常不同，对一个人的智商、情商、学习能力有极高的要求。

“中国做家族办公室有两个优势，一是市场大，二是有效供给不足，真正做起来的没有很多。但也有两个劣势，一是中国人往往对人的信任需要相当长周期，要信任一个机构考量时间比国外多；二是中国人对知识、服务买单意愿弱。这一长一短决定了行业短期发展很艰难，从业人员必须要有长期准备。所以家族办公室是一个慢活，想挣快钱不要做家族办公室，从机构的发展来讲不要太着急。“张咏说。

峰会最后，范晓曼女士总结道：“我们会看到家族文明中的契约精神也必将被规则和系统性在实操中放大。家族文明商业文明、社会文明不可分割，为什么讲FO向前的锤炼与修养，不仅在服务自身，大家共同的认知都要加强这些，望族的文艺复兴如何而来，都是大家共同追求的价值。“