记者 | 戴梦馨

交了数万元学费后，哈尔滨数百名家长却发现当地的瑞思英语突然停课。

11月24日，瑞思英语（曾用名：瑞思学科英语，NASDAQ: REDU）哈西万达校区突然停课，波及近300名家长。

“冲着瑞思英语的品牌报名，结果现在发生这样的事。”一名家长在微博表示，许多当地家长感到人心惶惶。黑龙江电视台报道显示，几十名家长聚集在瑞思英语哈西万达校区门口，但学校已经人去楼空。

根据家长爆料，瑞思英语哈西万达校区责任校长11月24日在班级群发布离职说明书，班级授课老师宣布离职，整个校区陷入无人管理的状态。不少家长刚刚缴纳了数万元的学费，突然停课不仅导致孩子无法上课，更让提前缴纳的学费难以追讨。据家长自发统计，近300个家庭缴纳了超过400万元学费。

多名家长在微博反映，拨打北京瑞思总部电话，但总部没有给出答复。瑞思英语官网显示，位于哈尔滨的哈西万达校区、国际会展中心校区、卓展校区，均为瑞思英语加盟中心，目前处于续约谈判期。

11月28日，瑞思英语向界面教育回应称，哈西中心停课是由于投资人目前因个人原因被公安部门羁押。瑞思英语表示，总部已派专项小组前往当地协调解决复课事宜，和当地家长及相关部门保持密切沟通，尽快使校区恢复正常秩序，并积极配合相关监管机构进行调查，给出解决方案。

加盟模式是瑞思英语的营收来源之一，但加盟中心管理不善也成为瑞思长期面临的问题。

2007年创立后，瑞思英语依靠学科英语、美国小学的概念以及加盟业务迅速扩张。但在2010至2013年，瑞思英语多家加盟中心出现管理问题，公司营收增速大大下滑，老股东HMHG最终将陷入低谷的瑞思英语转手出售。

2013年，收购瑞思英语的贝恩资本宣布更换管理团队，整治加盟管理问题。整改后的瑞思英语在2017年赴美上市。据最新公布的财报显示，瑞思英语共设立451家学习中心，其中87家为直营中心，364家为加盟中心，加盟业务也在单季度内为瑞思英语带来了4540万元营收。

针对管理难度较高的加盟模式，瑞思英语在近期启动收购，将部分加盟店转为直营店。在2019年一季度财报中，瑞思英语COO兼CFO吕建东表示，已经收购石家庄的加盟学校，正在与更多加盟商协商收购事宜。

登陆美股已过两年的瑞思英语，在后续发展中仍必须解决加盟模式所带来的管理运营难题。