“这是我第一次零距离接触到市司法局，建议继续举办好司法行政开放日活动，让更多人走进司法行政机关。”在2019年12月5日举办的第二届上海司法行政开放日主场活动上，社会公众代表马杰“抢”到了第一个发言机会。

当天上午，上海市司法局举办了以“弘扬宪法精神  推进国家治理体系和治理能力现代化——上海司法行政70年”为主题的第二届开放日活动，市人大代表、市政协委员、特约监督员、基层群众、师生代表、部分媒体记者以及通过网络报名的市民代表50余人受邀走进了建国西路648号上海司法行政大楼。

开放日活动的第一站设在上海市公共法律服务中心。在讲解员的引领和介绍下，市民代表参观了解了市公共法律服务中心的服务内容，现场体验了12348上海法网的预约功能。

随后，市民代表参观了设在上海市司法行政大楼一楼大厅的上海司法行政70周年历史图片展。在司法行政大楼三楼会议中心，市民代表观看了上海司法行政工作专题片，了解机构改革一年来，新成立的上海市司法局承担的各项职能和工作成效。

据上海市司法局党委书记、局长陆卫东介绍，在去年底启动的新一轮机构改革中，原市司法局与原市政府法制办职责整合，重新组建市司法局，市委全面依法治市委员会办公室设在市司法局。重新组建的市司法局职责定位发生了全面、深刻的变化，兼具市委法治机构、市政府组成部门、政法机关三重属性。

在公共法律服务方面，他透露，今年以来，“上海法网”公共法律服务实体、网络、热线三大平台共提供咨询83万次，整体满意率98%；实体窗口办事接待2.8万人次，整体满意率99%。今年1至10月，上海市人民调解组织共受理各类纠纷30余万件，调解成功近29万件，调解成功率95%。

“司法行政成就了我的成长，我发现司法服务和我们的生活越来越贴近了。”马杰是上海市闵行区梅陇镇虹梅同心关爱服务中心党支部书记，他也是一名人民陪审员、社区矫正志愿者，此次通过上海市司法局的微信公众号报名了开放日活动。在座谈会上，他率先“抢话筒”发言，建议继续举办司法行政开放日活动，让更多市民走进司法行政机关，让老百姓零距离获得司法服务。

上海市人大代表、上海博物馆馆长、党委副书记杨志刚说，让老百姓走进机关大楼，“一天顶一万句”，对于拉近政法机关与市民的距离、提升市民的法治意识大有帮助。他认为，上海未来将面临艰巨的建章立制任务，尤其在涉外法律方面的立法任重道远。公众对法律的需求越来越高，上海要建设卓越的全球城市，要相应提高司法文明，积极推动普法。

来自香港的郑祎是全国政协委员，也是一家艺术公司的负责人。她的公司曾因误用“最”字开头的广告语面临高达60万元的罚款。于是，她向全国政协提交了关于中小企业轻微违法行为免罚的提案。而在今年3月，她得知上海市司法局联合市市场监管局、应急管理局联合印发了34项市场经营轻微违法行为免罚清单，因此对法治建设的“上海速度”发出赞叹。

来自华东理工大学法学院的学生邓攀刚刚通过了司法考试，他表示希望司法局进一步加强法考服务。同时，他建议普法者应更精准了解公众的需求。

华东政法大学附属中学的周士杰今年初二，他建议12348公共法律服务的宣传能够走进校园，通过青少年带动家长1+2+4的方式，让更多市民了解这项服务，让服务的覆盖面更广。

今年的开放日活动中，上海市司法局为每位来宾准备了小礼物——“上海市司法局”微信公众号的吉祥物猫头鹰公仔。上海市政协委员陶寅琰认为，文创产品是非常好的宣传产品，可以与博物馆等文创机构一同开发设计，提高司法行政服务的宣传力度。

在今年宪法宣传周期间，上海市司法局同步开展了第二届开放日活动，全市上下共有40余场开放活动，市民可以走进监狱、戒毒所、公证处、社区矫正中心、公共法律服务中心、司法所等各类司法行政工作场所，近距离了解司法行政工作情况。