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龙湖的匠心:做让客户无法拒绝的好房子

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龙湖的匠心:做让客户无法拒绝的好房子

2019年,是龙湖进入天津的第三年。三年时间,龙湖规模增长与口碑美誉兼具。

在交房这场大考中,有多少开发商能够做到“面不改色心不慌”?

尤其是在调控频出、大环境收紧的当下,买房者对“资产升值”的预期降低,就更加对产品的品质 “吹毛求疵”。交房,就像是大浪淘沙,在洗去杂质之后,不断显现出各品牌真正的含金量。

面对交房,有人忧愁,也有人底气十足,甚至还有业主想给开发商送面锦旗。

这个神奇的项目就是龙湖·紫宸。

"一湖三园十花巷"的桃花园境变成现实,龙湖·紫宸凭借着交房时超高的素颜颜值,收获了天津业主们的点赞好评,在这一年度的交房大考中脱颖而至,成功霸屏朋友圈。

龙湖·紫宸社区实景图
龙湖·紫宸社区实景图

不过,这样的情形,是意料之外,也是意料之中。毕竟这开发商可是龙湖啊。

从重庆走出来的龙湖,在二十多年里走遍了全国40余城,筑造了数百个经典项目,也收获了忠粉无数。而这一次,美誉度极高的龙湖,同样没有让天津的粉丝失望!

01

2019年,是龙湖进入天津的第三年。

三年时间,龙湖给天津带来了什么?

从一家房企的布局,往往能够窥见其发展的密码。从2016年落子海教园首入天津,龙湖在三年里接连拿下津南、武清、西青、滨海等多个地块,天宸原著、紫宸、九里晴川、禧瑞郦城、春江悦茗、春江郦城、盛世华府,七盘共耀津城,龙湖深耕天津的战略方向和野心,显露无疑。

三年七盘,并非盲目的扩张。在拿地背后,龙湖有着自己独有的节奏和算法。

为了考量一座城市不同区域的发展潜力,龙湖创建了一套“空间杜宾模型”,即将整座城市划分成等量网格,将每个网格中的道路交通、教育培训、美食酒店、文化传媒、休闲娱乐、购物消费、交通设施、旅游景点、医疗设施、金融房地产等设置为公式中的变量,然后输入计算机进行模拟运算,得出一个区域未来发展潜力的模拟值。

通过此系统的运算,龙湖得出了武清城区、咸水沽、双港、北塘中新生态城等区域的未来发展预期更高,奠定了其在天津布局的数据支持和品牌决心。并以此为依托,针对不同区域布局不同产品系列。首入天津的海教园原著系,是龙湖TOP系产品,以洋房、联排别墅产品,直接瞄准市场顶级购买力客户;滨海的九里晴川,作为独立的产品系,在满足城市未来发展方向、良好的生态自然环境等必备因素之外,更满足了诗意人居的人文诉求;而西青、武清的春江系,更是在城市浓厚的生态、历史底蕴之上,构筑起新的高端宜居版图。

“龙湖在中国”布局图

谋定之后果敢向前,朝着既定目标稳步推进,这是龙湖骨子里的魄力和坚持。也是这股韧劲,让龙湖在20多年里快速成长。不止是在天津,如今在全国7大城市群,40余个城市都能看到龙湖的经典项目,龙湖连续10年获得“财富中国500强”、3次入选“福布斯亚太区最佳上市公司50强”。在2019年上半年,龙湖已经实现合约销售1056.2亿,同比增长8.8%,稳居行业前十。

02

规模增长与口碑美誉兼具

龙湖为什么能被大家认可?

在快速发展与规模增长的同时,龙湖的产品也同样深受赞誉。

当年地产界公认的产品第一人宋卫平说:全国房企里,造房子的品质让他佩服的只有“一家半”,其中半家是星河湾,那一家就是龙湖。

那么,龙湖的产品有什么好?

简单来说,就是无论龙湖的哪个产品系,都会让住在其中的你感觉十分舒服和美观。

因为一直以来,龙湖都十分重视客户的需求研究。天津龙湖的设计总监就曾提出:“给每一种需要发生在社区里的场景,都赋予一个恰当的空间和设施。”也就是说,设计师要将自己想象成一个居住者,亲身还原社区中每一个角落的生活场景,再依据不同人不同的生活习惯,来设计不同的空间功能,安置不同的设施。

龙湖·天宸原著的“网红滑梯”

其实,从客户角度出发,很多开发商都在说都在做,龙湖又有什么不同呢?

以滨海的九里晴川为例,为了解决道路拥挤的这一痛点,龙湖放弃了传统的设计方案,而是以波士顿后湾片区作为规划蓝本,打造出了天津头一份的“九宫格”街区。项目中9个子地块车辆出入口分散设置,避免早晚高峰的出入拥堵,同时每个地块的地库入口又紧邻市政道路,车流人流天然分隔,彻底保证业主安全。同时幼儿园、商业等配套位于整个社区的中间地段,确保业主从任意一个子地块的大门步行过来,距离都不超过500米,将业主居住的舒适度更大化。

龙湖·九里晴川规划图

为了更贴近客户的需求,龙湖也在很早就引入了“大数据、智能化”对产品的设计支持。在龙湖的产品中,所有的细节都是根据业主的喜好和真实使用情况进行设计的。例如,一个小区里哪些游乐设施最受小朋友欢迎?龙湖采用热度图、人员密度测量两种方式相结合,对已交付项目的儿童设施进行数据采集,得出了科学的数据和结论,并引入到新产品的设计中。真实而客观的数据,反应不同客户的真实需求,也让龙湖能够打造出更懂客户的产品。

龙湖·九里晴川效果图

有了好的产品设计,如何将蓝图“还原”成现实,是考量开发商能力的一个重要标准。尤其是园林景观的“变现”,最是难把握。那么,龙湖又是怎么做的呢?

03

不看广告看疗效

龙湖是怎么把蓝图变成现实的

龙湖一直被业内誉为“造园大师”。据说龙湖的产品,要求一个社区中至少有两至三处的景观,能让人产生视觉冲击,能让业主有发朋友圈的冲动。

早年间,龙湖率先在业内独创了“五重景观”体系:高7-15米、冠幅5-10米大乔木;4-5米高大灌木小乔木;2-3米高的灌木;花卉、小灌木;以及草坪、植被等,共同构成立体多层次的五重景观环境。

近年龙湖又将“五重景观”体系进化,升级为“五维景观”。即五重维度(由点到面,生态、健康、交融、精筑、人文)+五种感受(由浅入深,闻、看、听、触、感)。虽然一字之差,确实从客户出发更深层次的考量,淬炼的不仅仅是植物搭配、花木栽培的功夫,更是意境与文化的传承与创新。

禧瑞郦城示范区实景图

在天津,龙湖更提出了再造网师园的野心——禧瑞郦城以“渔隐”网师园为蓝本,将“五维景观+中式园林”尽数容纳其中,小山丛桂轩、看松读画轩、月到风来亭、彩霞池、凌波曲桥等景观节点,礼、合、隐、引、观的礼序与功能层层递进,“地只数亩,而有纡回不尽之致”的山水形神,诠释出“宴之乐”的现代生活仪式。

禧瑞郦城示范区实景图

而对于细节的把控,也充分地展现出了龙湖成熟的全冠移植技术和360度全景观视角乔木栽种标准。栽种的植株需要对每个角度进行考察对比,以达到最理想的观赏效果,草长不得超过10厘米……这些标准,除了满足视觉美学效果之外,还能改变社区的小气候,让生活在其中的人拥有更舒适的体感。可以说,当其他开发商都在建筑的缝隙中穿插园林时,龙湖却在园林中安放建筑,在景观中制造生活,并以此帮助客户更幸福地居住。

实景是好产品最好的回应,看过龙湖已交付的项目,很多人都会感叹龙湖的“处女座”情节,但是对于龙湖来说交付仅仅是一个开始,一个住在龙湖的幸福生活的起点。

04

住在龙湖是什么样的体验?

业主说龙湖物业“什么都管”

龙湖之所以受业内追捧,除了造园技艺,物业也是另一个重要原因。

龙湖曾4度荣膺全国住宅满意度第一,居民满意度常年位居行业前列。在第三方调查机构公布的数据中显示,抽取全国龙湖2万余份业主样本,其中龙湖的客户推荐购买意向高达84%,龙湖业主再次购买意向则达79%。

早在2012年,龙湖物业就发布《龙湖物业标准白皮书》,是国内首个物业标准白皮书。及至今天,龙湖物业已经成立了19年,而这份“白皮书”也先后修订了8次服务标准,涉及63个文件,涵盖人力资源、服务流程、安全防护、园区环境等7个个专业领域的2578条标准。

在龙湖业主的眼中,龙湖物业不仅仅提供常规的物业服务,而是日常生活的“什么事儿都管”。搬重物、换电灯泡、厕所堵了、水管漏;做饭差一袋盐,打电话过去立刻有人送上门;家里植物不行了,立刻搬走给你养活;市政停电了,物业挨家挨户送蜡烛;入伏天里,小区门口自助酸梅汤……就是这样的许多细节,成就龙湖物业。

龙湖物业

“善待你一生”是龙湖的核心精髓。这一理念融入到龙湖物业的价值观、经营原则中,更体现在员工的行为中,确保了全国各项目的服务呈现连贯性、一致性。在刚刚交付的龙湖·紫宸,天津业主们也可以体验到龙湖物业的细心与强大。

因为紫宸的交付正值冬天,原本金属材质的门把手上,多了龙湖物业默默准备的“绒手套”;因为一部分业主已经开始装修,龙湖物业会定时对业主户内装修进行巡查,管控园区秩序也保证施工安全;而这些巡查人员甚至会随身携带一些热茶,为装修的工人们送上暖意。

细节是最能撼动人心的存在。无论是产品的兑现、对园林的升级、还是物业无处不在的体贴,龙湖用三年时间,不断为天津创造着惊喜。

就像龙湖董事长吴亚军女士说的:龙湖要思考的是终局,龙湖能带来和留下什么。相信凭借着品牌的基底与信念,在这个居住方式快速进化的大时代,龙湖必能为天津的创造一份与众不同的样本。

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。

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龙湖的匠心:做让客户无法拒绝的好房子

2019年,是龙湖进入天津的第三年。三年时间,龙湖规模增长与口碑美誉兼具。

在交房这场大考中,有多少开发商能够做到“面不改色心不慌”?

尤其是在调控频出、大环境收紧的当下,买房者对“资产升值”的预期降低,就更加对产品的品质 “吹毛求疵”。交房,就像是大浪淘沙,在洗去杂质之后,不断显现出各品牌真正的含金量。

面对交房,有人忧愁,也有人底气十足,甚至还有业主想给开发商送面锦旗。

这个神奇的项目就是龙湖·紫宸。

"一湖三园十花巷"的桃花园境变成现实,龙湖·紫宸凭借着交房时超高的素颜颜值,收获了天津业主们的点赞好评,在这一年度的交房大考中脱颖而至,成功霸屏朋友圈。

龙湖·紫宸社区实景图
龙湖·紫宸社区实景图

不过,这样的情形,是意料之外,也是意料之中。毕竟这开发商可是龙湖啊。

从重庆走出来的龙湖,在二十多年里走遍了全国40余城,筑造了数百个经典项目,也收获了忠粉无数。而这一次,美誉度极高的龙湖,同样没有让天津的粉丝失望!

01

2019年,是龙湖进入天津的第三年。

三年时间,龙湖给天津带来了什么?

从一家房企的布局,往往能够窥见其发展的密码。从2016年落子海教园首入天津,龙湖在三年里接连拿下津南、武清、西青、滨海等多个地块,天宸原著、紫宸、九里晴川、禧瑞郦城、春江悦茗、春江郦城、盛世华府,七盘共耀津城,龙湖深耕天津的战略方向和野心,显露无疑。

三年七盘,并非盲目的扩张。在拿地背后,龙湖有着自己独有的节奏和算法。

为了考量一座城市不同区域的发展潜力,龙湖创建了一套“空间杜宾模型”,即将整座城市划分成等量网格,将每个网格中的道路交通、教育培训、美食酒店、文化传媒、休闲娱乐、购物消费、交通设施、旅游景点、医疗设施、金融房地产等设置为公式中的变量,然后输入计算机进行模拟运算,得出一个区域未来发展潜力的模拟值。

通过此系统的运算,龙湖得出了武清城区、咸水沽、双港、北塘中新生态城等区域的未来发展预期更高,奠定了其在天津布局的数据支持和品牌决心。并以此为依托,针对不同区域布局不同产品系列。首入天津的海教园原著系,是龙湖TOP系产品,以洋房、联排别墅产品,直接瞄准市场顶级购买力客户;滨海的九里晴川,作为独立的产品系,在满足城市未来发展方向、良好的生态自然环境等必备因素之外,更满足了诗意人居的人文诉求;而西青、武清的春江系,更是在城市浓厚的生态、历史底蕴之上,构筑起新的高端宜居版图。

“龙湖在中国”布局图

谋定之后果敢向前,朝着既定目标稳步推进,这是龙湖骨子里的魄力和坚持。也是这股韧劲,让龙湖在20多年里快速成长。不止是在天津,如今在全国7大城市群,40余个城市都能看到龙湖的经典项目,龙湖连续10年获得“财富中国500强”、3次入选“福布斯亚太区最佳上市公司50强”。在2019年上半年,龙湖已经实现合约销售1056.2亿,同比增长8.8%,稳居行业前十。

02

规模增长与口碑美誉兼具

龙湖为什么能被大家认可?

在快速发展与规模增长的同时,龙湖的产品也同样深受赞誉。

当年地产界公认的产品第一人宋卫平说:全国房企里,造房子的品质让他佩服的只有“一家半”,其中半家是星河湾,那一家就是龙湖。

那么,龙湖的产品有什么好?

简单来说,就是无论龙湖的哪个产品系,都会让住在其中的你感觉十分舒服和美观。

因为一直以来,龙湖都十分重视客户的需求研究。天津龙湖的设计总监就曾提出:“给每一种需要发生在社区里的场景,都赋予一个恰当的空间和设施。”也就是说,设计师要将自己想象成一个居住者,亲身还原社区中每一个角落的生活场景,再依据不同人不同的生活习惯,来设计不同的空间功能,安置不同的设施。

龙湖·天宸原著的“网红滑梯”

其实,从客户角度出发,很多开发商都在说都在做,龙湖又有什么不同呢?

以滨海的九里晴川为例,为了解决道路拥挤的这一痛点,龙湖放弃了传统的设计方案,而是以波士顿后湾片区作为规划蓝本,打造出了天津头一份的“九宫格”街区。项目中9个子地块车辆出入口分散设置,避免早晚高峰的出入拥堵,同时每个地块的地库入口又紧邻市政道路,车流人流天然分隔,彻底保证业主安全。同时幼儿园、商业等配套位于整个社区的中间地段,确保业主从任意一个子地块的大门步行过来,距离都不超过500米,将业主居住的舒适度更大化。

龙湖·九里晴川规划图

为了更贴近客户的需求,龙湖也在很早就引入了“大数据、智能化”对产品的设计支持。在龙湖的产品中,所有的细节都是根据业主的喜好和真实使用情况进行设计的。例如,一个小区里哪些游乐设施最受小朋友欢迎?龙湖采用热度图、人员密度测量两种方式相结合,对已交付项目的儿童设施进行数据采集,得出了科学的数据和结论,并引入到新产品的设计中。真实而客观的数据,反应不同客户的真实需求,也让龙湖能够打造出更懂客户的产品。

龙湖·九里晴川效果图

有了好的产品设计,如何将蓝图“还原”成现实,是考量开发商能力的一个重要标准。尤其是园林景观的“变现”,最是难把握。那么,龙湖又是怎么做的呢?

03

不看广告看疗效

龙湖是怎么把蓝图变成现实的

龙湖一直被业内誉为“造园大师”。据说龙湖的产品,要求一个社区中至少有两至三处的景观,能让人产生视觉冲击,能让业主有发朋友圈的冲动。

早年间,龙湖率先在业内独创了“五重景观”体系:高7-15米、冠幅5-10米大乔木;4-5米高大灌木小乔木;2-3米高的灌木;花卉、小灌木;以及草坪、植被等,共同构成立体多层次的五重景观环境。

近年龙湖又将“五重景观”体系进化,升级为“五维景观”。即五重维度(由点到面,生态、健康、交融、精筑、人文)+五种感受(由浅入深,闻、看、听、触、感)。虽然一字之差,确实从客户出发更深层次的考量,淬炼的不仅仅是植物搭配、花木栽培的功夫,更是意境与文化的传承与创新。

禧瑞郦城示范区实景图

在天津,龙湖更提出了再造网师园的野心——禧瑞郦城以“渔隐”网师园为蓝本,将“五维景观+中式园林”尽数容纳其中,小山丛桂轩、看松读画轩、月到风来亭、彩霞池、凌波曲桥等景观节点,礼、合、隐、引、观的礼序与功能层层递进,“地只数亩,而有纡回不尽之致”的山水形神,诠释出“宴之乐”的现代生活仪式。

禧瑞郦城示范区实景图

而对于细节的把控,也充分地展现出了龙湖成熟的全冠移植技术和360度全景观视角乔木栽种标准。栽种的植株需要对每个角度进行考察对比,以达到最理想的观赏效果,草长不得超过10厘米……这些标准,除了满足视觉美学效果之外,还能改变社区的小气候,让生活在其中的人拥有更舒适的体感。可以说,当其他开发商都在建筑的缝隙中穿插园林时,龙湖却在园林中安放建筑,在景观中制造生活,并以此帮助客户更幸福地居住。

实景是好产品最好的回应,看过龙湖已交付的项目,很多人都会感叹龙湖的“处女座”情节,但是对于龙湖来说交付仅仅是一个开始,一个住在龙湖的幸福生活的起点。

04

住在龙湖是什么样的体验?

业主说龙湖物业“什么都管”

龙湖之所以受业内追捧,除了造园技艺,物业也是另一个重要原因。

龙湖曾4度荣膺全国住宅满意度第一,居民满意度常年位居行业前列。在第三方调查机构公布的数据中显示,抽取全国龙湖2万余份业主样本,其中龙湖的客户推荐购买意向高达84%,龙湖业主再次购买意向则达79%。

早在2012年,龙湖物业就发布《龙湖物业标准白皮书》,是国内首个物业标准白皮书。及至今天,龙湖物业已经成立了19年,而这份“白皮书”也先后修订了8次服务标准,涉及63个文件,涵盖人力资源、服务流程、安全防护、园区环境等7个个专业领域的2578条标准。

在龙湖业主的眼中,龙湖物业不仅仅提供常规的物业服务,而是日常生活的“什么事儿都管”。搬重物、换电灯泡、厕所堵了、水管漏;做饭差一袋盐,打电话过去立刻有人送上门;家里植物不行了,立刻搬走给你养活;市政停电了,物业挨家挨户送蜡烛;入伏天里,小区门口自助酸梅汤……就是这样的许多细节,成就龙湖物业。

龙湖物业

“善待你一生”是龙湖的核心精髓。这一理念融入到龙湖物业的价值观、经营原则中,更体现在员工的行为中,确保了全国各项目的服务呈现连贯性、一致性。在刚刚交付的龙湖·紫宸,天津业主们也可以体验到龙湖物业的细心与强大。

因为紫宸的交付正值冬天,原本金属材质的门把手上,多了龙湖物业默默准备的“绒手套”;因为一部分业主已经开始装修,龙湖物业会定时对业主户内装修进行巡查,管控园区秩序也保证施工安全;而这些巡查人员甚至会随身携带一些热茶,为装修的工人们送上暖意。

细节是最能撼动人心的存在。无论是产品的兑现、对园林的升级、还是物业无处不在的体贴,龙湖用三年时间,不断为天津创造着惊喜。

就像龙湖董事长吴亚军女士说的:龙湖要思考的是终局,龙湖能带来和留下什么。相信凭借着品牌的基底与信念,在这个居住方式快速进化的大时代,龙湖必能为天津的创造一份与众不同的样本。

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