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12月17日,飞猪宣布成立菲住酒店联盟,瞄准近年越来越热的单体酒店市场。
至今为止,来自印度的OYO、美团的轻住,或者华住集团投资的“你好酒店”,模式均为让单体酒店加盟统一品牌,进行简单的装修改造,实现一定程度的标准化。
菲住酒店联盟则另辟蹊径,以会员制为切入点,给加入联盟的酒店相互带来流量增量,不改变酒店品牌、没有加盟成本,尝试比“轻加盟”更轻的联盟模式。
菲住酒店联盟的会员制特点体现在两点。一是共享联盟会员,消费者缴纳39元即可成为付费会员,可在联盟酒店享受92折房价,以及免费升房、延迟退房权益,有效期2年。如果酒店A发展的会员入住酒店B,后者将返佣一部分给酒店A,飞猪不从中收取佣金。
二是酒店在会员体系下自主营销。菲住酒店联盟成员可以选择阿里的会员权益资源,比如淘票票、优酷,甚至是奶茶店的打折券,自行匹配、分发给酒店的会员人群,酒店业主可以像运营淘宝店铺一样,在平台上运营自家酒店。
阿里巴巴副总裁范驰称,菲住酒店联盟计划为加盟酒店提高10%左右的入住率。而飞猪收取的是酒店的系统使用费用,以及飞猪贡献的酒店流量订单中的佣金。
菲住酒店联盟的负责人庄海曾是民宿平台途家的第二号员工。“如果管理模式不符合业主利益,加盟的时候排山倒海,解约的时候争先恐后。”他表示,菲住酒店联盟将根据为酒店业主创造的价值收费。
菲住酒店联盟瞄上的,仍然是当下炙手可热的下沉市场零散单体酒店存量。
目前,国内一线城市低中星级酒店线上化和品牌化程度都已经达到较高水平,而分散在二三四线城市的大量单体酒店仍有待开垦,是所有酒旅企业争抢的潜力市场。这些单体店没有自己的会员体系,又无法承受品牌酒店的高额加盟费,很难依靠自身能力来提升入住率。这就给平台企业提供了进入市场的机会。
同时,这些酒店也可能成为飞猪新的流量增长点。界面新闻记者在基层市场调查了解到,这些二三四线城市的中小单体酒店,除了依赖协议客户和线下客源,大约有30%多客源依仗于线上OTA平台。根据你好酒店创始人夏青宁分享的数据,在OTA提供的这30%客源当中,携程平均占比45%,美团平均占比55%。菲住酒店联盟对于飞猪来说,将是新的增长点。
未来酒店CEO兼菲住联盟负责人庄海称,菲住酒店联盟从今年9月份开展业务以来,已签约超过15000家酒店,超60万间酒店房间,覆盖超300个城市。
在酒店选择方面,菲住酒店联盟今年计划先从全国30万家单体酒店中的4万家做起,发展到1000万付费会员。“先在国内50个核心城市、核心商圈,有服务品质和性价比的酒店中选,价位150到400元左右,这些酒店的用户才可能去重复入住其他的会员酒店。”庄海对媒体称。
据庄海在发布会上介绍,飞猪的计划是先做会员联盟,有了会员量和共赢体系后,再向这些酒店提供服务、系统、培训和营销能力,最后构建联盟品牌。
就构建会员联盟来说,飞猪的优势是背靠阿里的会员权益资源,还有平台流量支撑。由于在App上给菲住酒店联盟单独的标签,加入联盟的酒店会有更高曝光度。
而构建品牌这一最终目标,至今还没有胜利者。OYO的2.0模式遭到大批业主的反对,正在进行调整;“你好酒店”也在前不久表示,正进行战略调整。如何在中国的中小单体酒店市场中,和海量酒店业主达成共赢,是酒旅企业和OTA平台都在探索的命题。
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