文|萧凉
在经济高速发展的二十多年里,城市的面貌变了,城市里的生活也变了。
整洁干净的小区一个个建起,被宽敞的大马路隔开。在城市里打拼多年的年轻人攒下一笔积蓄,在新建小区里买下一套火柴盒似的公寓。在小区邻里买房的年轻人似乎都一样忙碌。每天早上,匆忙地上路,无奈地堵在早高峰里。晚上,疲倦地回家,只想蜷在沙发上,然后躺到床上。到了周末,不是加班,就是宅在家里看剧。家只是个睡觉的地方,小区是无数个独立火柴盒的组合体,不是居住其中的人组成的社区。
孩子的生活和大人也相差无几:白天上学,晚上在家里写作业,周末奔忙于各个兴趣班和课外辅导班之间。和父母相比,他们的童年少了太多。没有大院或者农村里看着自己长大的伯叔阿姨,爷爷奶奶,他们看待自己就像另一个孩子。上学和放学的路上,有的是麦当劳,奶茶店,没有的是这些亲切的邻居和自己打招呼,分享一两块自家做的零食。小区里的花草树木和自己没有关系,它们被定时修剪,定时打药,不能攀爬,树上结的果实不能吃。
小区里别的孩子也和自己一样,忙于课内课外的功课,没有时间一起玩耍。他们有机会接触优质的教育资源,有父母们小时候羡慕的球鞋玩具,有机会到游乐场和装修精美的亲子餐厅,被父母和祖父母保护得严严实实,却没有机会,在孩子们的打闹中,逐渐明白友情,信任,忍让,同情,分享,面对挫折,明白无关竞争的快乐,明白接受他人的善意,并且用善意回报他人。
老人们呢?为了照顾儿孙离开生活了几十年的农村或者大院,离开相伴几十年的领居和朋友,像是一棵老树被移植到陌生的地方。生活的中心是忙碌的孩子和年幼的孙子。
快速运行的社会和巨大压力,把大人和孩子都变成了原子,在城市里兀自高速旋转着,没有交集。
现代的生活必然是冰冷的吗?如何才能在高效运转的大都市里,带入一丝古早的温情,为生活增添血肉,让人免于异化和孤独?
孔雀城做了尝试。在2019年的感恩节,他们记录下两年来,在全国的50多个孔雀城里,业主们身边发生的温暖小事。“一千件力所能及的小事”由河北永定河孔雀城孔雀家发起,在固安孔雀城业主们的积极参与下,迅速传播到了南京、沈阳、武汉、上海等全国50余座孔雀城社区。这五十多个社区的业主们分享了两千多件“幸福小事”。其中的一千件,被孔雀城精心挑选出来,做成了2020年的台历,以此证明自己打造“温暖社区”的决心,践行“创造美好生活”的品牌理念。
在这一千件小事中,不难看出,孔雀城将别的开发商停留在宣传和广告中的场景,落地到小区的生活里的决心。
首先,在给业主创造交流机会,给孩子们创造共同成长的机会上,孔雀城提供了足够的硬件和软件支持。
在新西塘孔雀城,小孔雀成长中心就是这样一个平台。周末,爸爸妈妈们带上宝宝来这里玩耍。安全的活动设施和充足的活动空间,给了结伴孩子们玩耍,看书的机会,也给了爸爸妈妈们交流认识的机会。在各个社区的亲子游乐区,还有工作人员给孩子们讲故事,陪他们画画。
这样的机会在暑假更多。当爸爸妈妈们忙于工作,小业主们则在成长中心的“小孔雀夏令营”里读书,游乐,游玩,听故事。更重要的是,他们有了朋友,也有共同成长的伙伴。在小孔雀成长中心里的假期充实而快乐。
除了游乐设施,还有丰富的课堂,让父母和孩子探索新爱好和潜能。在环南京孔雀城的小孔雀课堂上,一位家长发现自己淘气顽皮的宝宝难得认真了起来,做出了一件陶艺作品。而在小孔雀绘画课上,一位家长和孩子比赛画画。家长画了孩子喜欢的海绵宝宝,孩子画的却是妈妈,“虽然简单却意外的好看,心里暖暖的,这次比赛是你赢啦!”在廊坊孔雀城,一个孩子全力完成了自己的第一个飞机模型,把它当成母亲节礼物送给妈妈。
孔雀城关注的不只是孩子,还有老人们。在廊坊孔雀城的社团中心,退休的业主们定期聚在一起吹拉弹唱。而在固安,每两个星期,孔雀城的“幸福乐队”就组织一场小型舞会。布置场地,组装音响,都由热心的业主共同完成。一位业主感慨道:“感谢孔雀城是这样一个有温度的企业,让大家老有所依,老有所乐,尽享’家’的温暖。”
在孔雀城努力创造出的一个个平台,一个个契机中,小区里的家庭不再“各为轴心”,成了相互陪伴的好邻居。
在环南京孔雀城社区,每当推着婴儿车出去,小区里的奶奶们都会把孩子逗得“咯咯”笑个不停——“感觉空气中的偏爱浓厚到足以让过路人都能感知到温柔”。温暖就是这么被传递出来的。
有时,隔壁的小宝宝也会到业主家里“蹭吃”,让业主回想起自己儿时的经历,“邻里街坊几乎都是我干妈”。而自己家的宝宝,也受到邻居的分外喜爱。张奶奶爱说爱笑,常常把大家逗得哈哈大小,看到孩子,也是一张手就抱起来,随身带着小零食和小玩具,就像孩子的亲奶奶。
在固安的孔雀城英国宫的业主,总是被邻居们当成家人一样照顾着。这家做好吃的给拿上来,那家回老家了带回特产又楼上楼下的分分。邻居采的桑葚,也是一分一大盘。在孔雀城里居住的,不再是“业主”,而是“街坊”。前者是身份,后者,则是相互照顾,相互爱护的关系。甚至一位业主,在接大孩子上学时,放心地把未到学龄的二儿子交给邻居照顾。邻居比照顾自己家孩子还用心。
在这种温暖,融洽,互信的氛围中,在孔雀城里成长起来的小业主们,也真的把孔雀城当成了自己的“家”,学会了关心他人。
在固安孔雀城社区,一位业主早上送孩子上学,着急按了喇叭,坐在后排的孩子提醒她:妈妈,小区里不能按喇叭,有好多人还没起床呢!
另一位小业主,饭后在饭后和母亲散步时,骑着风速滑板车突然停下来。母亲问:怎么了?小业主轻声说“妈妈,等这几位老人走过去,我担心撞到他们”。
在小区里散步,业主教育孩子不能随地扔垃圾,手里有垃圾,要拿着丢到垃圾桶。孩子养成了习惯,在小区里看到垃圾,也会主动捡起来丢到垃圾桶里。
固安大卫城一期的小业主们,在早晨小区人流量大的时候,还会主动帮大家拉着大门。孩子们看到路边被风吹到的自行车,也会主动扶起。
小业主们的责任意识,不至于自己居住的小区。在固安的孔雀城剑桥郡四期,小业主们在假期里每天腾出一小时,到市政公园里清理垃圾。责任感从小区开始,拓展到了更大的社区,孩子的成长令人欣喜。
而老年业主们,也得到了足够的照顾和陪伴。在孔雀城里的便民集市,常年有血压测量点。住在塘院的李阿姨每天都会借散步的时候,遛弯到便民集市测个血压,这里又方便又快捷,服务人员也很专业,不但让业主们关注了健康,也增加了社区与居民之间的交流。
住在荷院的王老伯今天出门散步,路过便民集市也顺道量了个血压。王老伯说:“年纪大了身体更要注意,有了这个服务点,我每天都能知道自己的血压情况,安心多了。
在环南京孔雀城社区,两位相识多年的老人家住到同一栋楼里,她们夏天一起摇着蒲扇乘凉,冬天就坐在门口懒洋洋的晒太阳。聊家长里短也聊少时梦想。她们坐在一起的画面,是岁月的温情风景。
在固安的孔雀城剑桥郡六期,一位年长的业主摔倒,记不住房号和家里人电话,邻居帮忙扩散消息找家人;物业第一时间送到了中医院,缝针、做CT、照顾全程陪同。
诸如此类的“一千件”小事,被孔雀城记录下来,更做成了台历,不仅记录了业主们的温暖生活瞬间,也展现出,在一个高速运转的当代社会里,温情的邻里关系依然有可能实现。
在“一千件力所能及的小事”的活动中,孔雀城不只打造了业主社群,更重要的是,创造场合,平台,机会,让人与人产生交集,产生情谊。这是建筑带动人居,带动文化,带动生活方式的改变。无怪这个案例得到了金知了戛纳国际广告节的活动创意和社会影响力奖项,活动被纳入世界志愿者大会作为案例。这是意料之外,也是情理之中。
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