日前，信泰人寿保险股份有限公司(以下简称“信泰保险”)发布2019年寿险理赔年报。从数据来看，2019年，信泰保险累计受理赔案5200余件，同比增长63.1%;赔付金额累计达到1.6亿元，同比增长33.5%。豁免保费金额5230万元，同比增长140%。

2019年，信泰保险年度理赔服务平均申请支付时效达到1.53天，同比缩短23%;小额案件平均理赔支付时效为0.27天，较上一年度缩短了近一半。同时，小额案件5日结案率达到99.6%，理赔速度有所提升。据了解，借助技术手段提高理赔审核等相关环节的精准度和工作效能，严格执行理赔政策的同时，也可优化服务流程，提升客户服务体验。

重疾险赔付支付向来占据寿险公司赔付支出“大头”，信泰保险也不出其外，理赔报告显示，2019年重疾类赔付支出占其全年赔付支出的46.8%。其中，恶性肿瘤赔付金额占重疾类赔付金额的65%，心脑血管疾病占15.8%。恶性肿瘤和心脑血管疾病，是当前公众健康面临的最大风险。

从各类赔案的年龄分布来看，20岁以下群体，恶性肿瘤的发生率最低，以血液系统疾病为主，20-60岁群体，恶性肿瘤发生率逐渐上升，40-50岁年龄段更是成为高危群体，60岁以上的群体，则需重点防范心脑血管类疾病。从性别分布来看，男性出险概率略低于于女性，恶性肿瘤发生率低于女性，但心脑血管类疾病发生率几乎是女性的三倍，恶性肿瘤赔案中，甲状腺癌位居首位。

为了有效抵御风险侵袭，公众需保持良好的生活习惯，并定期进行有针对性的专项体检，防患于未然。同时，可根据自身经济条件，选择一份合适的重疾、医疗险保障。(蓝鲸保险 李丹萍 lidanping@lanjinger.com)