2020年1月27日，瑞安房地产有限公司宣布捐赠人民币1000万元予武汉市红十字会，用于抗击新型冠状病毒肺炎疫情。

据了解，该笔捐款将支援武汉及周边地区的肺炎疫情防控工作，采购短缺医疗设备及物资，以及对一线医护人员的支援和帮助。

受疫情波及，瑞安房地产旗下商业租户也受到不同程度的影响，为了助力抗击肺炎疫情，继捐赠人民币1000万元予武汉市红十字会后，瑞安房地产在1月30日宣布为旗下所有项目的商业租户实施租金减免政策。

瑞安房地产表示，疫情当前，公司高度重视各地新天地及购物中心的疫情防控工作，心系商户，将消费者以及相关工作人员的健康安全放在首位，面对商户由于疫情而遭受的经济损失，公司决定采取以下租金减免政策，与商户共度难关。

具体来看，针对疫情重灾区武汉开发运营管理的零售项目，瑞安房地产免去全部商业租户1月24日-2月29日期间的租金、物业管理费及推广费。

其次，瑞安房地产在包括上海、佛山、重庆、南京在内的其他城市开发运营管理的零售项目，于1月24日-2月9日期间，全部商业租户的租金、物业管理费及推广费减半。