2月2日，江苏省苏州市政府在全国率先出台关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持中小企业共渡难关的十条政策意见，提出将为中小企业加大金融支持、减轻企业负担。
据界面新闻记者了解，苏州银行积极与工信、商务、农业、疫情防控指挥等部门对接，建立小微企业专属通道，根据行业特色成立若干金融互助小组，与企业全天候、全方位、全渠道互动，对小微企业融资需求第一时间响应、第一时间审批、第一时间放款。1月30日下午至2月2日，苏州银行仅用三天半的时间走访对接抗击疫情及上下游企业共计232户，排摸有融资需客户61户，融资需求金额5.93亿元。此外，存量客户方面，排摸出与防疫请相关的存量客户75户，5.97亿元；以及合作紧密并在辖区内有一定影响力的零售小微客户合计374户，授信金额44273万元。苏州银行主动给予还款宽限期，不盲目抽贷、断贷、压贷，按照利率优惠政策继续支持。同时，通过展期、无还本续贷、信贷重组、敞口垫款、减免逾期（垫款）利息、优化征信报送等方式予以支持。
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