文|中国品牌网 宋奕青

疫情之下，钉钉反映很快。

在复工潮前夕，1月29日，阿里巴巴旗下的在线办公平台——钉钉宣布对1000万家企业发布了“在家办公”的免费解决方案；2月4日，钉钉全员紧急发布了升级版的员工健康打卡产品。

这一波动作也带动了大量的应用。阿里数据显示，已有近200万的企业组织通过钉钉提供的产品，有近1亿人每天在钉钉上健康打卡“报平安”。

另有数据，截止到2月5日，在苹果应用商店的排行榜中，钉钉，超越了此前排名第一的微信，跃居榜单第一。

疫情给了远程办公一剂催化剂。很多企业对远程办公的态度从试试看到“非他不可”。

在钉钉之前，中小企业内部沟通的替代品就是QQ和微信，但这显然没有真正满足管理的潜在需求。于是2013 年 9 月，阿里巴巴正式推出旗下即时通讯产品来往，公开向QQ发起挑战。

这款秘密研发的产品被马云视为“杀到企鹅家去”的利器，宣称要投入 10 亿元进行推广。2015 年 1 月钉钉正式上线。

彼时，微信俨然已经成为个人社交市场的巨无霸。在这种一家独大的情况之下，任何人想撼动其地位，似乎都像是以卵击石。不过，一家独大从来都不是一件好事情，这会让使用者无法选择，会让产品开发失去进取心。

钉钉的用户数也一路高歌猛进。1. 0 版本上线的企业组织数量就突破 了100 万家。

2016年初腾讯内部的一次大会上，马化腾发狠话称要“干掉钉钉！”不过这次马化腾并没能如愿，钉钉的用户量这两年快速增长，现在已经成为微信的最大威胁。

与此同时，字节跳动、金山办公等均已推出了相关业务。

不过，根据国盛证券研究所近日发布的报告，中国远程办公人口渗透率不足1%，相比发达国家的渗透率并不理想。但是此次疫情给予了“无接触”模式一个机会，未来该模式或将迎来“井喷式发展”。

一位互联网领域的资深人士表示，“这很可能是低线城市企业员工第一次大规模接在线办公，培养了用户的习惯，只要服务跟上，体验好，符合用户基本需求，互联网轻量化的办公理念一旦被市场广泛接受，后续在出差期间、多点办公等情形下，转化率和留存率都会比较高。”

企业远程办公涉及到即时通讯、协同文档、在线会议、云盘以及客户管理、合同管理、员工培训等等多个领域产品和服务。任一细分应用场景背后都是一个巨大的市场。

从结构主义来说，在未来的企业数字转型市场，钉钉和其他移动办公企业就像一个新的淘宝。他们的生态价值还远没有释放。