1月26日，世茂集团宣布捐赠3000万港币，用于抗击新型肺炎疫情。该笔捐款用于支援武汉及周边地区的新型肺炎疫情防控工作，采购短缺医疗设备及物资，以及对一线医护人员的支援和帮助。

界面楼市了解到，近日，世茂集团还向香港和福建省捐赠18万只防疫口罩，为市民的健康安全增加保障。

在抗击疫情上，世茂集团旗下各版块携手共克时艰。1月30日，世茂商业及主题娱乐宣布免除旗下世茂广场、世茂52+自持商业项目自2020年1月25日至2020年2月9日（年初一至十六）期间的所有租金。

写字楼方面，全国各地的世茂写字楼启动出入登记及体温检测，并对出入口进行临时调整或封闭。定时对楼内进行全面消毒，确保办公环境安全。世茂服务除了第一时间向福州市永泰县政府捐献3万只防疫口罩外，还从方方面面入手，全方位保障业主的健康安全和正常生活。世茂喜达酒店集团已全面启动应急方案，并再次升级退改保障政策，将免费退改期延长至2月29日。

值得注意的是，世茂酒店及度假村旗下的武汉世茂希尔顿酒店身处疫情中心，主动承担起后勤保障的责任，全面配合政府，为前来支援的英雄们准备营养餐等供给并做好消毒防控工作。