“作为一个普通人，在疫情面前虽不能救治病人，但我要尽全力在这个特殊时期服务好每一位顾客，只要需要我，我便会第一时间出现。就像沃尔玛员工制服上写的：‘有需要，请找我’。”

——赵永军 沃尔玛武汉沌口店副总

2020年2月4日，全国累计确诊新型冠状病毒肺炎病例超2万。武汉火神山医院收治第一批病患，一批应急“方舱医院”也开始建设。疫情从武汉到全国，支援从全国到武汉。全国各地驰援湖北的医疗队已超6000人。当天，中央明确，再增加2000名医护人员支援湖北。

此时，沃尔玛1月26日通过壹基金捐赠湖北的100万元也已陆续安排物资采购及发放。

包括6万8千个普通口罩、150桶氧渌生消毒剂、40个输液泵、198套压缩空气式雾化器及耗材。

医院的战役如火如荼，武汉的街上冷冷清清，还能见到些人的地方，就是超市了。

沃尔玛在武汉的17家门店依旧营业，为武汉的市民和前线的医护人员提供着生活物资的保障。

天使的拖鞋

在沃尔玛武汉沌口店的入口处，门店副总赵永军正在为进店的每一位顾客测量体温。

由于疫情封城，该店的人手极其短缺，从年前到现在，还在手术恢复阶段的赵永军几乎每天从早到晚都在店里奔忙，对外联络、接待政府检查、协助收银、测体温、给员工进行心理疏导……

2月4日晚上七点，已经下班回家的赵永军正在给自己做晚饭，突然接到商务局的电话，急需购买300双防水拖鞋，当晚必须拿到。

原来是因为门店附近的一家酒店接待了连夜驰援武汉的黑龙江医疗队和陕西医疗队。他们因急召连夜奔赴武汉，第二天一早就要到协和医院西院支援。

他们每天从隔离病房出来需要脱掉防护服，经过隔离区域，清洗三十分钟才能换上自己的衣服回到生活区，但因临危受命出发匆忙，并没有提前准备淋浴用的拖鞋。

赵永军接到电话后，不顾一整天工作的疲惫，立刻关上炉灶的火，赶到店内。

因为门店已结束当天营业，他只能一个人到仓库为医疗队找到急需的300双拖鞋，并按照男女款和不同的号码分类，尽量满足白衣天使们的不同需求。

准备好商品后，赵永军又找了仓库的一辆手拖叉车，一个人将300双拖鞋步行拖送到酒店，帮忙分发给两个医疗队。

忙完回到家已经是晚上九点多，本就还没做熟的饭早已经冰冷，但赵永军说，看到医疗队每个人都领到了自己需要的拖鞋，他的心里暖暖的。

此时此刻，在武汉的汉阳、江夏、洪山和武昌，另一群沃尔玛人正在忙碌着……

“方舱医院”的生活物资流水线

沃尔玛武汉钟家村店下午接到政府为汉阳国际博览中心“方舱医院”紧急采购患者生活物资的电话，包括电热毯、收纳箱、盆、拖鞋、杯子、牙膏和牙刷一共7000件。

因为疫情紧急，建立“方舱医院”迫在眉睫，当晚该医院所有物资必须准备到位。

放下电话，店总胡丹迅速在系统上查了库存，货是够的，但令她发愁的是人手问题。从年前开始，店里的员工每天都超负荷工作，一个人干几个人的活，门店能正常运营都是靠所有人咬牙坚持才撑到现在，要短时间准备这么大量的货品，当下实在抽不出人手。

另外，公司有严谨的赊销制度，包括协议签署和各部门审批等，几个小时内也不可能完成。

到了下班时间，大家陆续忙完了手头的工作，得知此事，纷纷决定迎难而上，主动表示要留下来加班为“方舱医院”调配物资，希望为武汉的疫情缓解尽自己的一份力。

还有两位当日调休的主管，也从家里赶来店里帮忙。店里能上的人都上了，也只有16位。

店总胡丹决定一边备货，一边与政府协调运输车辆，同时与公司相关部门沟通解决流程审批。商品分区副总谭志伟紧急联系武汉沃尔玛徐东大街店和光谷店请求支援，资产保护经理黄檬则负责在国际博览中心“方舱医院”卸货和分货。

最终，一共21个人奔赴在武汉汉阳、江夏、洪山和武昌的三家门店及多个外仓分别备货。此时，公司管理层也迅速响应，缩短决策时间，批准先发货，后补流程。

这一夜，备货、装车、运货、卸货、分货在重复不停地进行着，运输车穿梭在武汉的各个区域，一共向“方舱医院”运送了九趟生活物资。

沃尔玛的标识是一个火花，象征每一个沃尔玛人。点点火花汇成光，组成了这黑夜里一条明亮的生活物资流水线。

当任务完成时，已是将近凌晨5点了，很多员工连饭都没顾上吃，新一天的工作又即将开始……

致敬“方舱医院”流水线上的沃尔玛人

沃尔玛武汉钟家村店

员工：柯红英、牛梦、夏艳、徐胜荣、袁培境

主管：黄艳琴、田丽娟、郭世琴、鲍新珍、贺勇、胡晓丽、王早凤、王琦

人力资源经理：余枫

资产保护经理：黄檬

副总：谭志伟

沃尔玛武汉徐东大街店

主管：刘景伟

副总：于莉

沃尔玛武汉光谷店:

主管：蔡勇，陈家伟

副总：彭远怀

2月4日，立春，武汉，晴。治愈病例已连续几日超过死亡病例，好消息一点一点在传来......

无论是治病救人的白衣天使，还是保障民生的超市员工，每一个在一线坚守岗位的平凡人，有一分热，发一分光，便没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临。