网易七鱼推疫情服务机器人，避免社区上门排查交叉感染风险

为了在紧迫的防控工作中让百姓能够随时“自查”并在有需要时得到正确引导，同时帮助卫健委、疾控中心、社区、物业等高效进行通知、排查工作，避免上门排查易造成的交叉感染风险，2月13日，网易七鱼推出“疫情服务机器人”。

网易七鱼疫情服务机器人包含“在线服务”、“电话呼叫服务”两大场景，提供小区政策查询、疫情查询、病历上报、在线义诊、政策批量通知、语音接待用户主动咨询等多项服务，可以最大范围、最高效率、最低成本地帮助社区物业完成疫情防控工作。