记者 | 范嘉懿

对于民宿业主来说，2020 年的冬天来的更加寒冷。春节过后，预订变成退单，近一个月的时间仿佛一下子暂停，根据浩华管理咨询公司的数据，全国范围内大部分酒店业者对各项指标在2020年上半年的表现持悲观态度。

但民宿的各个业主与运营者，并没有停下。他们有的为医务工作者献出了自己的爱心，有的帮助销售本地受困蔬菜，有的参加培训提高自己，有的发展电商增加收入。入住的减少似乎是在给民宿业进行一场大考，看谁的内功更加深厚。

正如资深民宿人夏雨清在接受新京报采访时说的，以前那种民宿开一家赚一家的年代过去了，疫情只是加快这一轮洗牌。

一群温暖的人

从小年夜开始，民宿业自发的组织了数次爱心捐赠活动。民宿主捐赠房晚，要给战“疫”凯旋的医护人员补过一次春节，一顿团圆饭。

在听说有上海、浙江的医疗人员驻守武汉前线后，由德清县莫干山民宿行业协会发起《让我们以莫干山民宿人的方式致敬奋战武汉一线的广大医务工作者》，有超过 254 家民宿联合声援。同时，莫干山民宿积极加入“爱心食品站”微信群，保障各临时卡点执勤人员食物供应。物资由专人负责上门领取和配送，让一线工作人员吃得安全、吃得放心。

数日过后，事件发酵。有连锁民宿发表了《疫情无法剥夺的，是外卖的爱与尊严》一文，提出了要在全国民宿中募集 10000 间夜，支援抗“疫”一线的医护人员。这个倡议在 3 天内就完成了目标，后将募集的目标提高到了 30000 间夜，目前已经认捐超过 28000 间夜。

此后，各地民宿业也有响应。以无锡为例，全市共有 142 家民宿捐赠 1400 余间夜。未来几天，相信类似的捐赠活动还会持续。

改长租，收入更稳定

相比度假型民宿，城市中民宿的退路更多。

城中的掌宿在北京与南京有近 200 间民宿，在疫情爆发之后，选择将新装修的民宿以成本价改成月租、年租，并表示可以免中介、服务费，以低价度过寒冬。

线上平台在扶持将民宿在长租方面的努力，美团将更多流量支持给选择长租更多折扣的民宿，同时还有 5 晚佣金封顶的政策。

线上电商：与粉丝分享生活

线下停滞后，民宿在线上留下了一个口子。

前一阶段，由于全国各个地区封路限行，客商无法进村采购导致农产品出现滞销。比如安吉本是竹乡，现阶段春笋滞销严重。事件在民宿圈内发酵后，一夜有 30 多家民宿在朋友圈售卖，卖出了3 吨春笋。

同样的，部分民宿此前有电商的布局。利用本身在农作物产地的优势与民宿粉丝对民宿主人生活的向往与信任，在线上推出更多产品，让电商成为一个能提供一定现金流的副业。

提升自我，等待下一个风口

日常工作之外，民宿的从业者也在努力用好这段沉默的时间。

在此期间，订单来了等与民宿相近的 app 办起了训练营，为在家的民宿从业者提供运营与营销知识，趁疫情的空闲提升内功。

图片来源：品牌提供、记者拍摄