2月20日下午，上海银行副行长黄涛透露，该行配合市医保局、医保中心紧急提前拨付医保基金近10亿元，让500余家市定点医疗机构提前收到拨付款项。

同时，截至1月末，上海银行还为全市逾200户医疗企业提供贷款，贷款余额约120亿元。首批向3家口罩和防疫品企业提供了紧急贷款430万元。

黄涛表示，上海银行主动联系、对接了近200家地方防疫重点名单企业（即再贷款政策支持企业），截至2月19日，已投放14笔金额达4.41亿元。

而为配合防疫物资进口，上海银行也紧急建立了跨境汇款应急绿色通道。“仅用1.5小时即为复星国际办理了采购防疫物资的付汇。”黄涛介绍，春节至今，上海银行已为相关企业办理紧急付汇30笔，支持了金额近2000万美元的防疫物资进口。

同时，按照上海市日前发布的“沪28条”要求，上海银行迅速为疫情防控重点医用物资和生活必需品的生产、供应和运输等企业设立了300亿元专项信贷额度。

此外，上海银行通过“上行e链在线供应链融资”等线上产品，使企业足不出户获得服务，并通过专项产品助力药品、疫苗的科创企业研发推广工作。

而针对一线医护人员、疫情防控工作人员、感染新冠肺炎的客户、受疫情影响暂时失去收入来源的客户，黄涛表示，“这些人的个人贷款和信用卡贷款，我行酌情安排延期还款、减免利息费用、提供征信维护。”

作为上海本地法人银行，上海银行还承担了全市约1/3的养老金发放工作。黄涛透露，在2月8日到10日发放养老金期间，上海银行对不自动转存的定期在到期后自动延期，“同时，创设线上专售存款产品，引导客户线上预约、错峰到店。”