文|3eLife
2月25日晚间,钉钉如约召开了5.0新品见面会。在会上,钉钉CEO陈航(无招)还回应了近期的“一星评价”事件,通过他的回应,不难看出钉钉高层对于一星评价的事情并没有太过纠结,陈航甚至还表示,如果自己学生时代遇上这么个App也会打一星。可见学生党的群体一星并没有给钉钉造成如传闻中“或将下架”那般严重的影响。
而这样一来,其实也验证了行业人士的猜想:钉钉并没有因一星评价获得什么实质性的损失,反而在敏锐地察觉到这一现象后一通反向操作让更多的C端用户知晓了自己产品的大名,这对于在年初就暗示要“干掉自己”、“打破圈层”,乃至“改名换姓”的钉钉来说,反而是发展新业务的大好时机。
【“圈子”登场,钉钉要实现自己的社交梦?】
在回应了最受关注的“一星事件”之后,在此次的发布会上我们也如约看到了钉钉的新品圈子,以及在线办公室、钉钉项目等新功能的升级。其中,在线办公室主要对钉钉文档空间进行了升级,提供了便签、在线文档、知识库和钉盘等功能;钉钉项目则是为企业提供的项目管理功能,通过实时指派项目和责任人,同时钉钉项目也是所有资料的入口,所有的文档、任务、审批、资产信息都存储其中,员工离职后也会收回其相应权限。
而此次升级中,“圈子”无疑是大家最为关注的功能之一。根据钉钉方面对“圈子”的定义,这一新功能将定位为私域流量运营平台,并且“企业可免费使用钉钉圈子进行私域社群管理,打造企业文化阵地,建立数字化运营社群”。在发布会上,陈航还为圈子的功能补充道,针对不同圈子会提供不同的功能,举例来讲,针对大学生社群提供英语作业自动批改功能,针对企业提供文化交流圈如吃喝玩乐圈、舞蹈分享圈等。
此前我们就有文章介绍过,所谓私域流量中最为典型和普遍的例子就是微信公众号和朋友圈了,如果说公众号还算是B端功能的话,那么朋友圈则更倾向于C端。而长期以来钉钉将自己定位在为全球企业打造免费智能移动办公平台,其用户群更多的是针对B端。而早在在2020年初,钉钉方面就曾在新品发布会暨生态大会的海报中透露突破圈层进入个人社交领域的想法,“圈子”或许就是实现它社交梦的重要一步。
【Real如我意外降临,能打破以往“魔咒”吗?】
当然,要说最出人意料的,当属在发布会接近尾声时,钉钉方面宣布的社交产品Real如我的上线,这将成为下一个阿里进军真人社交的产品。按照官方的介绍,Real如我将会是一款面向年轻人,集合围栏社交、智能相机等功能的社交软件。这款在发布会之前没有漏出一点风声的产品,据悉已经在部分省市灰度发布。除了感叹钉钉的保密措施之外,也基本可以确定这项产品必然是出自“老手”。
果不其然,从Real如我官网获知,该软件为新来往团队出品,其开发主体为浙江捉急网络有限公司,由钉钉CEO陈航担任董事长兼总经理。我们注意到,在发布会上陈航还特别表示,“没有来往就没有钉钉,钉钉就是来往的延续。来往团队里一直有一帮坚信可以做好个人社交的人,没有他们的坚持,就没有Real如我这款产品”。
“来往”是阿里巴巴方面早在2013年9月23日就曾推出的一款移动好友互动平台,这也是阿里巴巴新成立网络通讯事业部之后,对外的首个正式亮相的集团核心级项目,当时号称其核心功能是实现熟人之间的社交。但是,“来往”却也有一个相对致命的缺陷,在对外宣传和引流方面相当一来与微信和朋友圈。因此在其产品发布的童年,官方微博就生成器收到了微信的“屏蔽”。后续“来往”着重强调更加细分的“阅后即焚”功能,最终更名为了“点点虫”。
【社交新品前仆后继,谁能打破腾讯防线?】
在回到现在,虽然有了钉钉的一番神操作为Real如我的出场铺垫了气势以及关注度,但是外界还是普遍认为这一个人社交新产品的发展道路依然会充满着挑战,更有网友吐槽称,“听名字就成不了”。
当然网友们并不是对阿里搞社交有什么偏见,事实上网友们普遍对所有新兴的社交App都不看好。这背后的原因,还要从近年来大量的互联网新秀进军社交圈开始说起。仅在2019年的年初就有字节跳动、罗永浩和王欣分别推出多闪、聊天宝、马桶MT三款产品试图改变社交圈现有格局,但是均遭遇到腾讯方面的强势打压,此后百度的“听筒”,网易的“声波”,搜狐的“狐友”等,也并未在互联网社交圈里拿出吸睛的好成绩。
在网友的认识中,后续根基不稳的社交App们很难与微信、QQ等腾讯旗下的“王者”级社交软件相抗衡,反而有不少平台,在引流等方面还需要仰赖微信的裂变式社交,这就等于把生命线交给了腾讯手中。不过,我们还需要认识到,即便目前还没有出现能威胁到腾讯社交霸主地位的互联网社交平台,但是,越来越多的互联网企业开始挑战腾讯在社交圈的权威,其实也是一种风向的转变。
近年来不断有业内人士分析称,当前互联网已经迈向新的时代,随着技术发展以及互联网服务的扩展,上网人群已经无限接近天花板,这意味着后续互联网企业们能够吃到的“流量红利”会越来越低,当前越来越多平台获客成本的提升就是最好的证明。新的互联网时代的到来,原先只在一个方面做到拔尖的互联网平台们也需要思考整体市场的突破和布局,在这种背景下,即便互联网社交领域的守门人腾讯的产品再强大,在未来也必然无可避免地将遭遇更多的“腥风血雨”。
来源:三易生活
评论