“滨海农商行是这镇上唯一的一家银行，我每个月的低保都是从这取。如果没有这家银行，我的日子可不知道怎么过了，今天过来把2月的低保取了，这下生活又有保障了。”家住滨海新区杨家泊镇羊角村的王大爷说道。

据了解，疫情发生以来，天津滨海农商银行认真贯彻落实中央、市委、市政府各项决策部署，一手抓疫情防控，一手抓业务发展，线上线下联动，推出了多项“硬核”举措和优惠，为客户提供安全、便捷的暖心服务，做到两手抓、两手硬，“双战双赢”。

全面复工“早”。疫情期间开门营业，意味着风险，增加了负担，但该行积极履行社会责任，做好疫情防控措施的基础上，优化服务机制，统筹网点营业，率先全面复工。春节期间，该行每天坚持近一半的网点开门营业；2月3日，55家支行一级支行复工营业；2月17日起，天津辖内90家网点全部复工，为客户提供便利金融服务，做企业复工复产的坚强金融后盾。

金融服务“暖”。在细节上下足功夫，推出了多项暖心举措。为1.3万户个人定期存款账户自动延期，涉及金额5.4亿元；点对点做好1.6万户50岁以上的养老金用户的支取服务；推出业务线上预约，保证厅堂人数合理、不扎堆。手机银行、微银行、喵喵贷平台、理财云工作室等渠道为客户提供24小时资金结算、理财咨询、产品购买等综合金融服务，避免了面对面办理业务的传染风险。

优惠政策“多”。加大减费让利力度，帮助缓解疫情影响纾困解难。疫情发生以来，办理银行卡跨行取现、跨行转账等业务14.7万笔，为个人客户及商户减免手续费300余万元；全面下调“滨银喵喵贷”个人经营贷利率，为18户客户办理优惠贷款，减息3万余元；为受疫情影响的客户提供个人住房贷款、喵喵贷、信用卡等延期还款服务，受理延期申请24笔，金额近80万元；为世纪港星、永正裁缝等15户企业延长了付息周期或调整了还款计划，支持企业消化疫情影响；联合平安保险为259家小微企业近1万名员工线上免费办理疫情救助保险，免除复工企业后顾之忧，以实际行动优服务、保民生、促发展。

同时，为表达对一线医护工作者的问候和敬意，天津滨海农商银行近日向海河医院和天津援助湖北医疗队定向捐款200万元，全行党员干部自发捐款近15万元，展现国企责任与担当，助力打赢新冠肺炎疫情防控战。