【亿邦动力网讯】10月16日消息，在亿邦动力网承办的2015中国（四川）电子商务发展峰会农村电商专场上，商派COO李治银发表了《警惕！农村电商暗藏的三个陷阱》的公开演讲，他指出，如果不是真正以用户为中心来设计业务和商业流程，那这就是一个伪互联网模式，是做不长久的。

李治银指出，农村电商暗藏的陷井其实不止三个，其中最大的三个陷阱分别是：

第一，很多人认为干电子商务就是在第三方平台开个店。其实不是这样的，线下渠道、互联网新兴渠道、行业频道产业渠道、社会化渠道，甚至每一个员工开微店变成销售终端、碎片化代理商出现，有如此之多的渠道。一个企业要干电商，如果没有一个全局视野，商业模式就不可长久，因为每一个用户都被这么多渠道所包围。

第二个陷井是双向的物流。整个商业模式架构和平台非常复杂，一边是为农民服务的商家，一边嫁接农户，需要把农业连锁、农业科技服务等在这个平台上实现。

第三个陷井是很多企业在建电子商务平台的时候，只重建设不重运营。电子商务平台的建设只是电商业务发展的过程当中的第一步，能不能把平台运营起来、能不能把用户很好地找回来才是核心。

据了解，此次会议主题“创新改变格局 创意引领未来”直指2015电子商务行业趋势，针对电商平台、移动电商、O2O、零售业、服务业、跨境电商等多个领域，在国家“互联网+”发展战略的指导下，探讨如何激发创新意识，沉淀商业内涵，寻求未来的生存根基。

此次大会由四川省商务厅主办，绵阳市人民政府、亿邦动力网承办。据承办方亿邦动力网介绍，大会分别电商领袖、创新发展两大板块入手，力邀京东集团CEO刘强东、聚美优品CEO陈欧、当当网CEO李国庆、苏宁云商集团副董事长孙为民、唯品会高级副总裁唐倚智、Uber中国区战略负责人柳甄、韩都衣舍CEO赵迎光、洋码头CEO曾碧波、新希望集团董事长刘永好等出席，大佬与新秀共话电商，畅想未来。

（温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。）

以下是李治银演讲实录：

我首先讲两点体会，大家昨天来可以说会场很热烈，我说你们感觉怎么样？他们说非常好，见了很多名人，见到东哥，也见到了陈欧。完了呢？完了之后说该干嘛干嘛。今天呢？昨天是看热闹，而今天是看门道的。

今天我讲一下农村电商暗藏的三个陷阱，其实陷阱不只三个，我们在帮助很多企业建立电商平台的时候，我们遇到了很多的坑，也填了很多的坑，希望今天的内容对大家有所帮助。

前两年大家一直在讲互联网思维，包括这么多企业在做电子商务和农村电商，做农村电商首先想到的是什么？如果在你的心目当中，你今天不是想着你的客户和消费者，你所做的商业模式就是有问题的。在讲这个之前有人知道这家公司吗？QBHOUSE，听过吗？

这是一家日本公司，这家公司是怎么以客户为中心设计商业模式的？它是开连锁理发店的，现在已经开了4000多家，它的定位很清楚，只是给男士理发，女士免进。因为男士理发第一不要等，第二快，第三你不要给我推销。所以这家公司的定位很好，每一个门店一百多平米就10个工位，当你要去理发的时候可以就近打开手机，看到附近的门店在哪里，APP上面三个灯一个是红灯一个是黄灯一个是绿灯，如果红灯告诉你对不起先生你要等15分钟，如果是黄灯你需要等5分钟，如果是绿灯随到随剪，到了之后理发师给你剪，剪了之后不会给你洗头的，碎发怎么办？像一个吸尘器的东西给你吸干净，前后15分钟剪完，一次50块钱，这家公司年收入4个亿人民币，而且不收现金，没有收银员，你在手机上支付完了直接剪，或者到门店刷卡剪了就走。

讲这个故事是告诉大家，今天特别是移动化的时代来临的时候，我们的商业模式的设计如果你还是在考虑刚刚我们这位老总讲的，你想卖你的货，怎么把你的货卖给农村、农民，你的商业模式就是有问题的，而且是活不长久的。刚刚滕总讲用这个平台要让这么多创业者、供应商在上面做生意，不要让他们死的太快，最后还是要死，我是说要让他们不要死，要让他们活下去。

我们帮助那么多企业建立电子商务平台的过程中，得出一个体会，今天如果你不是真正以用户为中心来设计你的业务和商业流程，我们认为你的互联网模式是一个伪互联网模式，而且是做不长久的。所以，基于我们帮助那么多的想进入农村服务的一些电商企业、平台，为他们提供电商技术的服务过程中，我们的看法是，原有的无论是工业品下乡还是农产品进城，整个模式和内容将会被改造和颠覆。

第一个陷阱，通过今天的会议大家已经有了一个深刻体会。我们昨天有一个教授讲中国的电商已经进入2.0的阶段，是的，1.0的阶段是什么呢？就是我们的第三方平台。今天很多人认为我今天干电子商务就是在第三方平台上开一个店就是电子商务了。其实不是这样的。我们认为一猫一狗不是电子商务的全部，否则不会有这么多嘉宾跟大家分享，我们有这么多的途径和模式来服务我们的农村农民。

我们看一下中国的企业面向消费者渠道的演变过程，从2000年到2008年，绝大部分渠道在线下。后来出现了一个新兴渠道就是现在如日中天的几家第三方平台公司做的事。2008年原有的渠道继续存在，开始出现新兴互联网渠道，这些渠道包括了互联网的零售渠道和互联网的分销渠道，所有的这些平台现在都还活着，大家都在上面做生意。再后来，2012到2014年变化很快，原有的渠道继续存在，外延继续扩大，出现了一些行业的渠道产业平台，也出现了一些跨境的渠道平台，包括昨天洋码头这样的平台，可以说渠道非常多。今天任何一个品牌，任何一个产品都可以通过这么多的渠道进入到我们消费者手中。

我们以前有线下的渠道，后来有互联网和新兴渠道以及行业频道产业渠道，现在慢慢出现了社会化渠道，包括社会化营销组织。甚至我们每一个员工开的微店都变成我们的销售终端，我们粉丝传播的口碑，门店员工甚至碎片化代理商出现了。当一个企业要干电子商务的时候，如果你没有这样一个全局视野，你的商业模式不可长久，因为我们每一个用户都被这么多渠道所包围。所以，你今天在设计任何一个想进农村服务三农，要去搭建这样一个电子商务平台，如果你所有的设计没有这样的全局视野，没有感受到你的每一个目标用户都有这么多渠道可以给你做接触的话，你的商业模式就很难长久。

第二个陷阱，双向的物流，工业品怎么下乡？农产品怎么进城？前面大家讲了很多我就不详细讲了。我们看看我们所做的一些企业他们是怎么干的？这是一家从供销社转过来的一家企业叫做甘肃巨龙，定位就是服务厂商，服务三农，和我们易田的老总讲的模式比较类似，它现在是区域化的，甘肃、新疆、陕西、宁夏等等西北地区做了非常有益的探索，它为农民和所有的农民所需的农资、化肥、农药以及生活用品，搭建起了一套B2B2C的平台，所有农民所需的厂商、经销商入驻，这个大爷在农田里说我明天需要收割小麦，我需要收割的工具。打出手即马上下单，就近找到门店下单之后，平台上厂商及时送达田间地头，帮助农民解决了买、卖、推、缴、代、取的需要。它的门店现在不是进入到每一个县，而是进入到每一个村，现在已经建了8508个村的服务网点，为农民提供一站式的服务。整个商业模式架构和平台很复杂，昨天晚上花了很长时间精简，一边是为农民服务的商家，一边嫁接农户，把农业连锁，农业科技服务等等都在这个平台上一下子实现了。

这是内蒙古的一家企业，我们知道牛羊肉非常好，我在这家公司已经消费了三年时间。我们的消费最大的问题是安全的问题，他讲了一句话，你吃这块牛肉的时候可以看到它从出生到餐桌整个过程。大家看到，你进到他的平台就可以点溯源体验区，出现一个二维码，你在你买的产品上把二维码一扫描，马上告诉你这头羊有身份证号码，什么时间出生的，哪一个公司哪一家农户养殖的，成长的周期是多久，谁宰杀的一清二楚，吃到这样的产品你还有什么不放心的？

我想农民的电子商务围绕衣食住行，衣、食的问题很多人讲了，行的问题大家也讲了，住的问题可以告诉大家，这一拨浪潮即将来临，因为保密的原因这家公司的名字不说了，他们要干的事就是帮助农民提供一户建的互联网线上线下服务。农民有大量建房的需求，你上他的平台通过3D方式选配你所需要建房子的房型、结构、建材材质，门窗装在什么地方，什么风格，到线下房屋公园做体验，体验完之后一站式服务，只需要拎包住，把家具家电配套完成，完全可以不使用外面的能源和资源，全部使用太阳能发电，你自己家一年用不完还可以把电卖给国家，每年获得五千到八千块钱收入。雨水全部是自处理，收集下来供给家庭开销，自动净化处理，空调全部是采用地热技术。房屋的市场将来都可以互联网化，还有什么可以不被互联网化的？

这是山东一家企业，8000亩的农业生产基地提供线上线下一体化服务，还有成都一家企业叫做鲜农分享，为我们提供一站式的食材的配套服务。

讲了这么多，第三个陷阱是什么呢？

我们很多企业在建电子商务平台的时候，只重建设不重运营。电子商务平台的建设只是在你的电商业务发展的过程当中万里长征第一步，你能不能把你的平台运营起来，能不能把你的用户很好地找回来，这才是你应该关心的核心。

商派这家公司究竟是干什么的？

我们前面所讲的那么多，如何以用户为中心设计你的商业模式和电子商务平台？在这里面我们商派为用户提供安全专业的互联网商业平台，一个商业平台究竟可以干什么？所有东西都在里面了，无论是昨天的东哥还是今天易田的老总讲的，万变不离其宗。所有这些东西都是以目标用户为中心设计商业模式和流程的。

这一拨互联网浪潮的来临，会让我们在农村大有作为，现在干电子商务或者是我们很多企业想去做电子商务，不是你今天要不要干的问题，而是你怎么干的问题，对我们很多有志于从事这个行业的这些人来讲，这不是一个选择题，而是一个问答题。商派汇集我们13年为200多万家企业实现企业互联网的经验助力四川电子商务的发展，也希望在座各位能够跟我们多交流，多接触，我们也会把我们最好的经验奉献给大家，谢谢各位！