每一次成功都不是偶然的，每一次成功的背后都有着超越常人的努力和用心。从恒大建立之初，就制定了“质量树品牌、诚信立伟业”的企业宗旨，为了做到它，是背后千千万万的恒大人的辛勤付出。

拒绝“暂停”，奋勇而上

2020年开局，受特殊背景影响，线下售楼部关闭，销售被迫按下“暂停键”，房企遭遇重创。据悉，今年以来平均每天有2-3家房地产相关企业倒闭，同样，龙头房企的日子一样不好过。

然而，只有恒大一枝独秀，逆市而上。据其官方公告披露， 2月合约销售额447.3亿，同比大增108%，位居行业第一。究其根源，是因为恒大真正做到了“变”，实现了“增益发展”。

从2月中旬起，恒大就全面启动网上卖房，打响行业“变”的第一枪。凭借线上购房平台“恒房通”，打造属于恒大自己的私域流量，成功吸引成千上万的客户。截至2月底，恒大共实现网上认购总套数99141套，优惠后房屋总价值1026.7亿，狂甩其他房企N条街。

恒大的“变”也体现在其重新定义地产行业中介规则。

从3月13日开始，客户本人购买或推荐他人购买时，选择购买任意一套恒大其他在售楼盘的商品房，都可享受各项重大权益和奖励：

本人购买任意恒大房：定金抵房款，总价再减4万，额外还有99折；

推荐他人购买任意恒大房：可得3.5万现金奖励及1%佣金。

锁定的房源被第三方购买：返还定金，给予3000元补偿金；

锁定的房源最终未成交：定金全退，并且可在恒房通上推荐新亲友看房，赚取300元奖励。

此外，恒大还推出新的、更大力度的折扣体系。3月，恒大全国楼盘执行78折特大优惠，外加恒房通推荐97折，根据楼宇去化率、不同付款方式等还可享不同折扣，如一次性付款享受93折、常规按揭95折；单栋楼去化率达到90%的，可再享受94折。一套100万的房子可以省下37万元左右，做到了“买房省一个首付”的神级操作。

让利于民，实现共赢

社会在不断发展变化，因此需要“变则通”，不过也有一些品质，是必须坚守的。对恒大而言，其“以客户为本”的理念，其责任担当与品牌价值则始终“连绵不断”。

网上卖房在过去一直没有获得大规模的普及，很重要的一个原因就是没解决客户的信任问题。换句话说，只有以客户为中心，解决买房的后顾之忧，才能真正发挥网上卖房的功效。

因此，恒大在网上卖房时推出最低价购房与无理由退房等权益，很好地打消了购房者在网上购房的顾虑。这两项权益的背后则是恒大长年坚守的“民生地产”，实实在在的“让利于民”理念。

正是恒大一直以来坚守赢得了客户的信任，才使得客户相信恒大，愿意在没有到现场体验的情况下就在线上下单。为保护这份信任，在未来的发展之路上，恒大将继续坚守“客户为本”的理念。