新冠肺炎疫情中，科技行业和其他行业一样受到了很大冲击。不过在人们不得不居家办公和自我隔离的日子，科技公司持续提供服务的能力又是人们保持沟通和获取关键信息的保障。

3月17日，微软宣布因疫情立即关闭全球所有门店。声明称：“我们知道，家庭、居家工作者和企业目前面临着特殊压力，我们仍在线上为你提供服务。”

同一天，微软与Facebook、谷歌、LinkedIn、Reddit、推特、Youtube等科技企业发布联合声明称，将紧密合作共同抗击新冠肺炎疫情。

微软官方账号称：“我们在新冠肺炎响应工作中紧密合作，以帮助数以百万的人保持联系。同时我们还在共同打击有关新冠病毒的错误信息，提升平台上内容的权威性，并与世界各地政府的医疗机构协调一致，共享并更新重要信息。我们邀请其他公司加入此行列，以保护社区的健康和安全。”

早前，特朗普政府官员曾会见亚马逊、谷歌等科技公司高管，希望硅谷能协助白宫加强对疫情的追踪力度，传播准确的信息。

白宫的这一号召得到了硅谷巨头的积极响应。据彭博新闻社报道，白宫科技办公室16日推出了一个包含数千篇有关新冠病毒科研文章的数据库，旨在帮助公共卫生专家更加深入地掌握日益恶化的疫情。

白宫首席技术官克拉斯蒂奥（Michael Krastios）告诉记者，新数据库是科技公司利用人工智能挖掘科研成果，以回答有关该病毒重要问题的“行动响应”。据悉，这个新的数据库已经有大约2.9万篇关于新冠病毒的学术文章。

除了白宫推出的科研文章数据库以外，微软的必应团队也在16日上线了全球新冠肺炎疫情实时查询网站（Bing COVID Tracker）。必应相关负责人谢克特（Michael Schechter）说：“网站中的地图和权威新闻信息源自必应员工们这一周来的不懈努力。”

截至记者发稿，必应的追踪网站显示全球共有新冠肺炎确诊患者183133人，死亡7161人。

不过，本应在16日上线的谷歌疫情测试网站却遇到了小小的障碍。

谷歌在一份声明中表示：“随着地方和国家指导方针迅速演变，谷歌将继续与相关机构和当局合作，在本周晚些时候推出一个网站，为美国人提供权威信息，包括筛查和测试等。”

CNN报道称，与特朗普在较早前承诺的不同，谷歌将不会提供一个网上工具直接调查患者的症状，并引导他们到检测点。相反，谷歌将提供如何进行筛查的信息，并列出当地的新冠肺炎检测点。

受新冠肺炎疫情影响，大部分美国科技公司自3月初起已经实行居家办公的策，并相继取消了多个开发者大会。