3月20日下午，上海市商务委副主任刘敏表示，日前，上海市在“沪28条”基础上出台了《关于应对新冠肺炎疫情支持外贸企业稳定发展的政策措施》（稳外贸“11条”）。截至目前，上海重点外资、外贸企业已全部复工。

刘敏透露，自疫情以来，中国银行上海分行已对商务委推荐企业累计新增贷款40.77亿元，与商务委联合为外经贸领域重点企业推出专属金融服务方案和7个方面的服务举措，首期专项信贷规模资源达200亿元。市商务委还会同中国信保上海分公司，联合推出“3保3促”专属服务方案，支持规模已达到345.3亿美元。

同时，通过“云签约”的招商模式，浦东、闵行、宝山、临港新片区已先后有一批重大项目落地，总投资额超过400亿元。

商贸服务业方面，刘敏透露，截至3月19日，市商务委监测的1957家超市卖场网点复工率达99.1%；85家购物中心复工率达100%；5731家便利店复工率达93.4%；餐饮行业复工率达到70%；农产品批发市场、菜市场复工率达100%。此前，市商务委已推动餐饮企业和电商企业实现6000多名“共享员工”临时上岗。

刘敏表示，为促进消费，市商务委支持各类商贸企业推出“云走秀”、“云直播”、“云逛街”、“云上快闪店”等云购物模式，“今年三八妇女节期间，上海百货企业与电商平台合作，在国内百货类购物中心首次尝试线上直播，做到全商城、全品类、全覆盖，三天销售额较前一周同比增长近14倍；老字号企业与电商平台合作，日用消费品一天销售额较平日增长5倍，访客量较平日增长近30倍。”此外，上海时装周也将于3月24日推出全球首个“云上时装周”。