记者|肖芳

3月26日，洋码头CEO曾碧波走进直播间带货。

他在直播中很放得开，除了不断给用户发红包送福利之外，还用自己的半张脸试验粉底和口红。直播结束之后，很多朋友都来跟他说“你太拼了”。

疫情期间，老板们放下身段的直播带货总让人感觉有些悲情的色彩，因为这是他们为了解救公司困境不得已的选择，但曾碧波不一样。洋码头在疫情期间流量增长了50%，成交量也在增长。曾碧波说，他临时起意做了场直播，整个过程让他觉得很快乐。

在5个小时的直播中，他带货375万元，完成了所设目标的75%，但他表示比自己实现预想的效果要好。在这场直播之后，他决定把直播继续做下去，在4月11日或者12日进行第二场直播。而且，他还准备到微博、抖音等外部平台直播，目前团队正在洽谈中。

直播结束之后，曾碧波向界面新闻复盘了他首次直播带货的前前后后。他说，自己和李佳琦、薇娅等专业主播相比，是最不懂货的主播，但作为老板，他也有独特的价值，他能给用户更多安全感和实惠，这也是用户愿意在他直播间下单的原因。

曾碧波表示，现在的用户很喜欢沉浸在短视频和直播内容中理解消化，企业家需要适应这种新的形态。

以下是界面新闻整理的对话实录：

“没有苦巴巴，直播让我很快乐”

界面新闻：你的直播直播是策划好的还是比较即兴的发挥？

曾碧波：其实是比较偶然的事。前几天去上海电视台做了个直播的访谈节目，我两个同事说我直播连线的反应不错，他们感觉我能hold住场子，我说要不我就开始搞个网红的挑战呗。直播没有花很多时间策划，完全是临时发挥的，我团队帮我做了一些商品选品的策划，我也没想那么多，就上了。

界面新闻：这场直播下来，你自己的感受是怎么样的？

曾碧波：我的感觉是消费者有很多钱，用户很想买，就等着你去撩，你不撩他不买的。现在用户都是被动消费，他没想到他要买什么，你要告诉他买什么合适。谁要做电商做零售，要想办法主动的出击，把他们的购物的乐趣激发出来。

很多人也是因为我是洋码头老板才买的，觉得我的商品的质量、服务肯定靠谱，这是我独特的人设决定的。我们做直播的还是要去像优秀的直播达人学习，完全用户导向，站在用户和粉丝角度来看，如果你像念书一样的念给用户听是没用的。还有，选择我直播的人是信任我，我们要维护用户的利益，而不是商家和品牌方。

界面新闻：感觉你在直播间往自己脸上化妆，还挺豁得出去的。

曾碧波：我很开心。我的同行、朋友会觉得老板很拼很努力，搞得好像我很苦巴巴似，好像没饭吃就靠这个混口饭吃，我没有啊，我是快乐的，我喜欢做这个事。有很多是因为业务不好、因为疫情，反正我们真不是，我做不做直播这个生意都很好。

界面新闻：在直播间里化妆是临时决定的，还是提前策划的？

曾碧波：临时的，本来是在我的助理脸上涂，她说这个颜色太别扭没感觉，我说直接往我脸上涂吧，我也挺喜欢的。但团队也是很崩溃，老板成这个样子已经不像老板。我们企业文化本身也是比较真实的，团队跟我之间没那么多距离感。

界面新闻：直播之后，身边的CEO的朋友们跟你交流过吗？

曾碧波：有，他们说曾老板真拼啊，我说那必须努力啊，这个时代不努力不就被淘汰了。但其实我做的很开心很快乐，一点都不觉得累，到12点的时候还觉得可以再播两个小时，但我团队hold不住了，太晚了。

“种草不是我的本事”

问：和洋码头上平台上的买手主播还有职业主播相比，你对用户的价值是在哪？

曾碧波：安全感和实惠是肯定的，这也是买手给不了的。商品我是真不懂，我跟他们讲，我是一个最不懂卖货的一个卖货的人。我只会给红包，用户也认可，就冲红包来。

我直播间不会打一些很新的东西，就是市场上没什么热度的产品，我做有热度的，这是用户需要的，来着就是让你老板帮搞一些折扣价，货他都懂，不用我介绍，诉求就是能不能把价格减一两百。种草这个好或者那个好，不是我的本事，可能李佳琦他们有这个本事，我肯定不是种草的。

界面新闻：直播之后，你们是不是开了一场复盘会，谈了哪些问题？

曾碧波：从设备、现场、策划、节奏、主播等多个方面复盘。复盘的时候我跟他们说，所有的问题都是问题，主播没有问题，因为主播有他自己人设，它的问题是他人设的一部分，你们不要找主播问题。

我们还谈到商品有问题。我播到后面我都没东西可以说了，商品太少了，准备的要再多点。我们那天准备将近60多个，其实人家（其他主播）也就准备30个，但我们60个还不够，要搞100个商品。

我们4月11日或者12日还会再做一场。我们这边也在跟其他外部平台谈，微博还有抖音，我猜营销团队在谈的时候是把我卖掉，让我签到抖音微博去做主播，先给我卖个好价钱。

界面新闻：在洋码头直播能提升平台的交易，在外部平台直播，你希望达到什么目的？

曾碧波：这个肯定不一样。站内直播，用户都知道你是洋码头老板，那信任感是天然的。站外就不太一样了，站外怎么策划人设还没想好，我的想法是先不管，保持本我，不需要刻意搞得太复杂。该来的用户会来，该喜欢会喜欢，毕竟我们在抖音的投放、微博的投放量也挺大的，那边的存量用户和粉丝也挺多的。 陈欧为自己代言那我也上啊，抢流量，干嘛不抢，我不想给别人抢了，上呗。

界面新闻：陈欧、董明珠都自己去做广告为自己代言，现在你亲自下场直播，是不是跟老板自己代言的逻辑有点像？

曾碧波：我们的初衷是一样的，路径不一样。现在用户在直播间里更真实一点，以前那种代言的是图文广告、海报，这是两种场景。

现在，用户喜欢沉浸在短视频和直播内容里面理解消化，企业家的需要去适应这种新的形态。直播是一个能更接近用户、能有更多反馈的形式，会给用户有更真实的渲染力。而且，这种路径是更有效的，比以前打一个几米宽几米长的地铁广告来得更真实一点。

当然，风险也大，你的毛病也被放大了，但有些用户可能就喜欢你的缺点，谁知道呢。这世界更真实一点吧，我觉得挺好。我不会刻意把自己的形象打造得更完美一点，也不会刻意隐藏自己的缺点，中国13亿人口，萝卜青菜各有所爱。