文 | 王山

近日，一则企业裁员消息牵动了大众的敏感神经：海信集团将裁员1万人。

作为家电产业的头部企业，海信的此番举动自然引起了大众的格外关注。海信集团随后回应称，会有裁员措施但定向裁员1万人信息不实，为共渡难关，海信将采取“高管带头降薪、末位淘汰加速员工队伍‘优胜劣汰’”措施。

但海信的回应并没有正面回应真实的数据及末位淘汰的比例，是1000、3000，还是9000？

疫情之下，海信开启末位淘汰

4月10日，一新浪微博博主发微博称，“读者发私信给我，今天突然通知，海信裁员一万人，海尔也开始裁员了。经济危机已至。”由此，海信裁员的消息开始发酵。

随后，海信方面发文回应称，目前网络已有的关于海信定量裁员的信息，其中数据并不属实。并表示，受全球疫情影响，家电行业国内外市场均出现较大规模下滑。海信海外业务收入占集团整体收入已超过40%，经营形势更加严峻。我们和所有企业一样，面临渡过难关、保住数万名优秀员工饭碗的艰苦挑战。

“为此，我们采取高管带头降薪、通过末位淘汰加速员工队伍‘优胜劣汰’等措施，激发全体员工斗志，层层传递压力、提高系统效率，以稳住业绩，且通过逆境锻造更加健康的企业肌体。”

实际上，海信裁员早在4月初便已有端倪。据财新网报道，多名海信集团的内部人员透露，4月初，集团在发给员工的邮件中就隐晦地提及了裁员一事。“邮件只发给集团中层以上管理人员，希望把裁员负面影响降到最低。”一名海信集团的中层管理人员说，“邮件内容比较婉转，大意是要提高经营效率，降本增效，对人员结构进行优化。”

而在更早的2月份，国内疫情尚未完全得到控制时，海信集团已经感受到了稳就业的压力。海信集团董事长周厚建、总裁贾少谦在2月10日联名发布的内部复工信中表示，员工的饭碗、家庭的生计、企业的生存和国家经济的平稳，无不紧密相连。海信作为一艘“稳健”的大船，目前足以为8万余名员工遮蔽风雨。对于中国经济这艘巨轮来说，海信等众多关键企业的有序经营运转，则是面对疫情风暴的“压舱石”。海信从事的家电产业产值大、产业链长，上下游配套和关联企业众多，仅在青岛一地就直接关涉到200多家上下游配套企业。从这个角度来说，海信员工上下一心、尽快全面恢复企业经营与生产，牵一发而动全身，同样是抗击疫情之必需。

不过，值得注意的是，海信集团的末位淘汰措施并非始于今年，更非起于疫情。

2018年和2019年，海信裁员的消息便已见诸报端。一份网传的2018年的海信高管发言中讲到，“海信的规模只有1000亿元，但员工数高达85000人，一年间增长了11000人，要求在此次调整中通过减员和提高产出，产业集团或公司的各领域提效必须在15%以上。如果产出大幅提升，减员比例就可以小，通过减员和提高产出，共同达到提效15%的目标。”

海信的压力有多大？

据了解，海信集团成立于1969年，总部位于山东青岛，旗下共有四大业务板块，分别是多媒体、家电、IT智能系统和地产及现代服务。目前，海信集团旗下包含两家上市公司，分别是以黑色家电为主营业务的海信视像和白色家电为主营的海信家电，持有海信（Hisense）、科龙（Kelon）和容声（Ronshen）、东芝电视、Gorenje、ASKO等多个著名品牌。

2月11日，在海信官网的新闻资讯中披露了集团2019年财务信息。2019年海信集团营业收入1268.6亿元，同比增长0.41%；利润79.3亿元，利润同比增长24.7%。其中海外收入461亿元，同比增长21.1%。2019年海外收入占比达到36.3%。

值得注意的是，在4月12日发布的说明中海信表示海外业务已经占比超40%，这意味着在2020年一季度由于国内疫情暴发、影响更早，海信的海外业务比重又相对增加了不少。

实际上，海信集团国际营销助理副总裁李友波在接受第一财经采访时表示，海信的海外布局开展甚早，早在2006年就提出了“海信的大头在海外”的战略，时至今日，海信已经拥有了38个海外分公司、10个研发基地和5个生产基地，“海信的产品已经遍布各个主要国家”。

而一个显而易见的现实是，在疫情开始之前，海信就已经开始承压。

在黑电方面，海信视像是海信集团A股上市公司。在过去的2019年，海信电视在南非、澳洲、日本市场占有率已经是第一，美国品牌业务增长超过50%；同时，2019年海信国际营销海外品牌收入同比增长16.22%，利润总额同比增长54%，取得历史最好成绩。在中国外文局发布的《中国国家形象全球调查报告》中，海信更是连续五年成为海外民众最熟悉的排名前十位的中国品牌。

但与之形成反差的是，海信视像的净利润却并未因此而大幅提高。2016年-2018年间，海信视像分别实现营收318.32亿元、328.70亿元、351.28亿元，同比增长分别为3.69%、5.44%、6.87%；其净利润分别为17.59亿元、9.67亿元、3.92亿元。而在2019年前三季度，这一趋势并未发生改变，财报显示，2019年1-9月份，海信电器实现营业收入236.44亿元，同比下降2.91%；归属于上市公司股东的净利润2.65亿元，同比下降21.10%。

海信家电是海信集团的白电品牌上市公司，其业务涵盖空调、冰箱和海信日立三大板块，而其2019年的业绩表现也不乐观。3月底该公司发布了2019年度未经审计的业绩公告，公告显示，报告期内海信家电实现营业收入374.53亿元（未经审核），同比增长3.98%；净利润为19.5亿元，同比增长37.03%。分产品看，空调业务实现主营业务收入163.69亿元（未经审核），同比增长9.92%，冰洗业务实现主营业务收入161.28亿元（未经审核），同比增长0.34%。其中，境内交易收入为227.12亿元，同比增长3.05%；境外交易收入为114.85亿元，同比增长6.82%，可见其海外增长势头良好。

不过，在净利与营收双双增长的同时，海信家电的资金流却开始面临着越来越大的压力。根据上述业绩公告，海信家电2019年应收账款达到了41.62亿元，比去年同期的31.15亿元，大幅增长33.62%。而另一方面，应付票据、应付账款分别达到了75.6亿元与53.17亿元，同比分别大幅增长38.92%、21.59%，应付账款中，账龄在一年以内的数额高达51.89亿元，占比为97.59%，资金压力之大可见一斑。

在此形势之下，海外疫情却迟迟无法得到控制，又为海信的海外业绩带来了更多的不确定性。李友波透露，现在各个国家的疫情发展状态有所不同，对行业的影响也不尽相同，但是，家电销售无疑都受到了较大冲击，“比如美国，家电专卖企业只允许门口提货或者网上送货的模式，一些区域性的家电连锁店甚至采取了关门暂时休业的措施，对家电的消费冲击比较大。”

更令家电业感到压力的是，全球疫情目前尚看到结束的迹象，美年公众健康研究院执行院长宁毅表示：“目前看来，疫情度过夏天、延续到冬天的可能性是极大的，今年内疫情很难结束，甚至可能在秋冬季加剧，存在全球大流行的长期威胁。”

国内家电竞争加剧在即，提效求生是必修课

中国家电企业在全球疫情之下，压力有多大？

格力电器董事长兼总裁董明珠3月17日在一个论坛上曾公开表示，在疫情之下，因为小区封闭式管理，服务人员不能上门为用户安装空调；商场关门，也卖不了空调。她表示格力今年产值一定是下滑，因为二月份基本上一个月都没有销售，往年的销售数据都是一百几十亿、两百几十亿 ，今年几乎是零。

而这样的业绩预期，也得到了行业权威数据的支撑。4月5日，据奥维云网（AVC）最新公布的2020年第14周（3月30日至4月5日）国内家电全品类全渠道市场快报数据显示，今年一季度冰箱、空调、洗衣机、冷柜四大类白电遇到线上、线下销售萎缩。白电市场销售规模整体零售额降幅在45%左右。

奥维云网数据显示，整个一季度，冰箱市场零售量为469万台，零售额为130亿元，同比分别下滑22.5%和28%；洗衣机零售量为600万台，同比下滑27.8%，零售额为105亿元，下滑35.9%；冷柜的全渠道零售量、额也同比下降26.9%和35.3%；空调市场的表现最“惨”，一季度零售额规模同比大幅下跌了58.1%。

在电视方面，全球经济下行压力凸显，叠加“欧洲杯”“奥运会”等国际体育赛事纷纷推迟，群智咨询（Sigmaintell）认为，目前全球电视市场需求预期悲观情绪愈发浓重，整机出货及面板备货需求持续减少。中怡康消费电子事业部总经理彭显东对时代财经表示，“受疫情影响，全球电视机市场需求量会大幅下跌，比如国内市场2月份销量同比下降了约50%。”

在此形势之下，家电企业开始将更多的精力放在国内。

“国外市场不好，所以第二季度我看到很多头部企业，都把一些战略性任务放到我们国内，比如说它会要求中国区域承担更多的任务压力，这就意味着在第二季度，家电行业竞争会压力非常大。”彭显东表示，“在第二季度，不管是五一还是618的市场策略来看，基本上大家促销的费用都在增加。”

但同时，彭显东也表示，5、6月份，大家电的价格竞争会比较激烈，销售状况也会不错，但利润状况则不那么乐观。

对于海信来说，海外市场承压，国内市场竞争加剧预期的情况下，另谋出路就显得十分必要。李友波表示，海信一直坚持在产品创新、经营创新方面进行投入，2014年，海信就开始做自主研发的智能电视操作系统，从3月份开始，海信与视频资源提供方签定合同，为用户免费提供20000部大型影片，这为欧洲、美国用户居家办公期间提升了品牌体验。“另外我们也根据实际情况，在国内推出了一款新的健康空调，‘开启三分钟，满屋都是新风’，这在细分市场中取得了25%市场占有率的好成绩。”

另外值得一提的是，海信集团近年来也开展了家电业务之外的探索。例如精准医疗计算机辅助系统、智能交通、光通信产业等，2018年，海信业务构成也因此出现了新的变化，集团总营收中1/3来自彩电，1/3来自白电，还有近1/3来自智能交通、数字医疗、光通信等高新技术领域的B2B业务。

而上述业务布局，与近期国家力推的新基建战略存在诸多结合点。以光通信业务为例，作为基站和传输设备核心部件的5G无线光模块呈现爆发式增长，5G前传光模块市场潜力巨大。海信从2003年就已进入光通信领域，已成为全球领先光通信器件供应商，光模块产品全球市场占有率排名第五，接入网光模块连续9年全球第一，同时提前布局5G市场抢占先发优势。海信宽带推出的主要面向5G前传应用的25G LWDM SFP28光模块产品，已经广泛应用于5G信号基站的建设。

不过，新基建带来的利好短期内并不能抵冲家电业务低迷所带来的的负面影响，正因如此，海信才在回应裁员时提到了“提效求生”的字眼，正如家电行业分析师刘步尘在接受《国际金融报》采访时所言，对所有家电企业来说，今年是非常关键的一年，过去每一年的环境都没有今年更严峻，尤其是海外市场占比较高的企业。

海信如何在这艰难的一年有所突破，尚不得而知，但“末位淘汰”无疑是海信渡过难关颇为关键的一步。