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消费者报告丨以官方名义投放惠民消费券?银联云闪付APP武汉营销行为惹争议

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消费者报告丨以官方名义投放惠民消费券?银联云闪付APP武汉营销行为惹争议

武汉市商务局和中国银联均表示,此次活动为企业商业行为。

记者| 苗艺伟

在特殊时期采用消费券刺激经济的举措,原本是一件让消费者与商家都颇为受益的好事,而银联旗下云闪付在武汉发放消费券的行为近日却引发不少质疑。

416日,武汉市商务局官方网站就云闪付APP发放消费券发布情况说明。公告称,云闪付APP上投放的惠民消费券不属于政府即将投放的消费券,是中国银联湖北分公司为活跃武汉消费市场,促进市民消费开展的企业活动,武汉市政府消费券将于近日按计划推出。

武汉市商务局的说明

而在前一日,武汉市民却都收到了由中国移动10086 、联通10010等运营商发布的短信。该短信称:“ 415日起,市民朋友可网上领取消费券。在人民银行武汉分行指导下,武汉市商务局联合中国银联湖北分公司,组织各商业银行于今日开展惠民消费活动,通过云闪付APP首期发放近2000万元惠民消费券。”这条短信让不少消费者误以为是武汉市政府发放的消费券。

运营商发布的“消费券”营销短信

在广大网友看来,连续两天官方发布的消息相互矛盾,武汉市商务局的解释未能平息广大网友的质疑。不少人认为,云闪付是打着消费券的旗号进行APP的推广,而这其中,通过移动运营商群发短信,并与政府合作的名义都让人心存疑惑。

网友质疑

在武汉市商务局澄清之前,“银联湖北”官微曾发文称,此次发放惠民消费券,是中国银联湖北分公司为活跃武汉消费市场,促进市民消费开展的企业活动。此次活动得到了人民银行武汉分行的大力支持,武汉市商务局作为商贸行业主管部门协调相关商超积极参加了这次促消费活动。

4月16日人民网报道称,“武汉的惠民消费券是企业行为,主体虽是银联支付系统,但可能会有一些商家共同赞助,如武商、中百、中南跟汉商,还有新世界,这是由这些商场赞助,由民营组织策划的一次营销活动。”

云闪付发放的“消费券”

网友在质疑活动发起方借政府名义的商业推广之外,银联近年以来大力推广的云闪付APP此次消费券活动中却也频出状况。

在昨日的抢券大潮中,不少网友反映,云闪付页面无法显示验证码,抢券页面卡顿,显示 “当前请求人数太多,请稍后再试。”“好不容易验证码出来了,活动已经结束。”对此,云闪付也在官方微博中回复网友:“服务器发生拥堵,欢迎下次来抢。”

 

未经正式授权严禁转载本文,侵权必究。

中国银联

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武汉市商务局和中国银联均表示,此次活动为企业商业行为。

记者| 苗艺伟

在特殊时期采用消费券刺激经济的举措,原本是一件让消费者与商家都颇为受益的好事,而银联旗下云闪付在武汉发放消费券的行为近日却引发不少质疑。

416日,武汉市商务局官方网站就云闪付APP发放消费券发布情况说明。公告称,云闪付APP上投放的惠民消费券不属于政府即将投放的消费券,是中国银联湖北分公司为活跃武汉消费市场,促进市民消费开展的企业活动,武汉市政府消费券将于近日按计划推出。

武汉市商务局的说明

而在前一日,武汉市民却都收到了由中国移动10086 、联通10010等运营商发布的短信。该短信称:“ 415日起,市民朋友可网上领取消费券。在人民银行武汉分行指导下,武汉市商务局联合中国银联湖北分公司,组织各商业银行于今日开展惠民消费活动,通过云闪付APP首期发放近2000万元惠民消费券。”这条短信让不少消费者误以为是武汉市政府发放的消费券。

运营商发布的“消费券”营销短信

在广大网友看来,连续两天官方发布的消息相互矛盾,武汉市商务局的解释未能平息广大网友的质疑。不少人认为,云闪付是打着消费券的旗号进行APP的推广,而这其中,通过移动运营商群发短信,并与政府合作的名义都让人心存疑惑。

网友质疑

在武汉市商务局澄清之前,“银联湖北”官微曾发文称,此次发放惠民消费券,是中国银联湖北分公司为活跃武汉消费市场,促进市民消费开展的企业活动。此次活动得到了人民银行武汉分行的大力支持,武汉市商务局作为商贸行业主管部门协调相关商超积极参加了这次促消费活动。

4月16日人民网报道称,“武汉的惠民消费券是企业行为,主体虽是银联支付系统,但可能会有一些商家共同赞助,如武商、中百、中南跟汉商,还有新世界,这是由这些商场赞助,由民营组织策划的一次营销活动。”

云闪付发放的“消费券”

网友在质疑活动发起方借政府名义的商业推广之外,银联近年以来大力推广的云闪付APP此次消费券活动中却也频出状况。

在昨日的抢券大潮中,不少网友反映,云闪付页面无法显示验证码,抢券页面卡顿,显示 “当前请求人数太多,请稍后再试。”“好不容易验证码出来了,活动已经结束。”对此,云闪付也在官方微博中回复网友:“服务器发生拥堵,欢迎下次来抢。”

 

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