文 | 聚美丽 娅菲

4月22日下午，在经历上午股价涨停，发布七届九次董事会决议公告之后，上海家化发布了2020年一季度财务报告。

一季度实现营收16.65亿元,现金流同比增长27.4%

报告显示，新会计收入准则实施后，上海家化一季度实现营业收入16.65亿元，同比下降14.8%;实现扣非净利润1.3亿元，同比下降19%。实现经营性现金流3.4亿元，同比增长27.4%，绝对额超净利润。

上海家化表示公司营收、净利润、扣非净利润下滑主要原因是一季度收到疫情的影响较大，线下开业率低、交易遇冷，线上销售一定程度上也受到物流恢复较慢的影响，并不能完全弥补线下零售大幅下滑所带来的影响。投资收益下降导致了非经常性损益的下降。

据国家统计局数据显示，受新冠肺炎疫情影响，一季度国内生产总值按可比价格计算同比下降6.8%，社会消费品零售总额同比下降19.0%，化妆品类消费同比下降13.2%。上海家化经营效益与大环境趋于一致。

此外，上海家化报表显示，受到主要原材料价格波动情况，2020第一季度上海家化主要产品价格也有所波动。

△一季度上海家化主要产品的产量、销量及收入实现情况

一季度，上海家化的存货和应收小幅增长，处于正常状态。销售费用下降了19.5%，管理费用下降了9.3%，毛利率61.3%，同比下降0.85个百分点。主要原因是毛利率较低的六神花露水在一季度获得较好的销售。一季报引入新的收入准则，剔除新收入准则的影响，毛利率与同期持平，略有提升。

玉泽获高三位数增长，抗抑菌产品、消杀产品增长较快

一季度中，公司旗下众多能充分满足消费者的特殊防疫和护理需求的品牌和产品均有较好表现：六神一季度实现销售收入高个位数增长，并提供较大利润贡献；玉泽得益于疫情期间消费者线上购买习惯的进一步深化，一季度实现销售收入超500%的快速增长;同时，主打家居环境清洁概念的家安和艾禾美在报告期内也有亮眼表现。佰草集、美加净、高夫、启初等品牌，线下销售占比较高，一季度均有一定的跌幅。

疫情期间，上海家化推出六神艾叶精油抑菌净手免洗凝露、启初植物之初免洗净手消毒凝露、家安净味除菌喷雾等除菌防疫类产品，快速而精准地满足市场防疫等刚性需求。

针对玉泽高位数增长背后的原因，上海家化表示，事实上，玉泽过去一直在高速增长，只是以往基数较小。

至于玉泽成功的原因，其实是天时地利人和，在过往两年中，药妆品类是增长迅速的品类，玉泽符合这一品类属性，踩到了风口。

此外，玉泽是产品为王的品牌，最早的产品是肌肤修护屏障，产品功效好。去年，玉泽处在爆发阶段，借助直播风口，被消费者快速熟知。口碑进一步传播之后，玉泽达到爆发式增长。

至于未来玉泽的成功经验能否应用在佰草集、高夫等品牌上。上海家化表示，产品为王，上海家化在产品研发上一定要有强背书，以产品说话。未来，上海家化考虑在品类上，采取好的细分赛道。在传播上，更注重口碑传播，思考如何更好地借助新媒体。

电商渠道获39%增长，特渠获18%增长

2019年第一季度，线上渠道电商获得了39%的增长，特渠获得18%的增长。线下渠道，受到疫情影响，线上开业率较低、消费意愿降低，商超与同期持平，百货、CS跌幅较大。公司线下销售占比较大，此次受到疫情影响的冲击较大。

疫情期间，上海家化调整渠道运作策略，线下方面，公司加速推进微信营销、朋友圈营销、微店和实体店相结合引流，在“华美家”系统和“家化优选”小程序商城上持续深化智慧零售，同时对门店结构进行调整，提高经营效率;线上渠道则通过主动向消费者推介更多的防疫类产品并启动预售、直播等线上营销模式降低疫情影响，并积极协调物流资源优先保证配送，电商订单运输满足率处于行业领先水平。

至于线上线下的占比，上海家化表示，2019年开始大力发展线上业务，在2019年线上业务达到30%左右情况，一季度占比基本一致。

此外，在电话会议中，上海家化的证券事务代表陆地也再次公布了人事变化。

在张东方女士因个人原因提交辞职报告后，董事会决定提名潘秋生先生为董事候选人，并聘任其为公司首席执行官兼总经理。潘秋生先生为华东理工大学生物化学系理学士、复旦大学-美国圣路易华盛顿大学EMBA，并进修INSEAD欧洲工商管理学院高级管理课程。拥有丰富的国际与国内企业管理经验，曾在欧莱雅集团、美泰担任高级管理职务，具有二十年快消品行业经验，熟悉化妆品行业。

针对人事变动，上海家化表示，张东方女士在过去3年中，为公司下一步转型发展建立良好基础。潘秋生先生具有良好的经验，对化妆品行业有深刻的理解，潘秋生先生将在张东方女士基础之上，持续做好消费者洞察，带领上海家化走向更好的未来。

针对未来，上海家化表示，2020年考虑到新收入准则影响，原本计划希望全年报表实现增长，但是由于突如其来的疫情，未来影响如何还需要观察，上海家化将暂时延续2月份预算和指标。

此外，疫情期间，上海家化把更多业务放至线上业务，并抓住网红直播的风口。上海家化表示行业零售慢慢正在恢复过程中，对行业未来发展持有信心。