4月23日中国平安披露2020年第一季度业绩报告，2020年第一季度，中国平安实现归属于母公司股东的净利润260.63亿元，同比下降42.7%。
中国平安解释净利润下滑的原因，主要是在新冠肺炎疫情衝击下,公司经营面临线下业务开展受阻、信用风险上扬、 权益市场波动、市场利率下行等诸多不利因素。同时境内外资本市场大幅下跌,且公司执行新金融工具会计准则,公允价值变动损益波动加大,导致投资收益大幅下降。
值得注意的是，一季度中国平安归属于母公司股东的营运利润仍实现同比增长5.3%，达到359.14亿元。
中国平安认为，营运利润以财务报表淨利润为基础,剔除短期波动较大的损益表项目和管理 层认为不属于日常营运收支的一次性重大项目，可更清晰客观地反映公司当期业务表现及趋势。
2020年第一季度，寿险及健康险业务实现营运利润245.56亿元，同比增长23.0%；实现新业务价值164.53亿元，同比下降24.0%。受新冠肺炎疫情影响，中国平安传统代理人线下业务展业受阻，高价值保障型业务受到一定影响，同时加大易于销售但价值率相对较低的线上简单产品推广力度，为疫情过后客户转化做准备。
2020年第一季度，平安产险实现原保险保费收入725.89亿元，同比增长4.9%，综合成本率96.5%，同比下降0.5个百分点。
截至3月31日，平安保险资金投资组合规模3.38万亿元，较年初增长5.3%。第一季度，保险资金投资组合年化净投资收益率3.6%，年化总投资收益率3.4%。
平安银行第一季度实现营业收入379.26亿元，同比增长16.8%；净利润85.48亿元，同比增长14.8%。
中国平安表示，受疫情持续影响，短期内保险业务线下展业受阻，投资收益下行明显，信用风险增大且融资业务需求减少。但中长期来看，各项业务机遇与挑战并存：一方面，保险、金融等方面的需求将迎来反弹；另一方面，此次疫情防控凸显科技赋能重要性，催生科技应用及医疗服务的发展机遇。
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