文|中外管理杂志 刘士才 刘丹军

责编|史亚娟

想象一下，你的工作生活要依赖于一个手机App上的健康码。离开家，乘地铁，踏进写字楼，迈入咖啡馆……你能否顺利进入这些场所，取决于屏幕上显示的颜色——绿色：一路通行；黄色或红色：禁止进入。

从2月初为防控新冠疫情而在全国各地陆续推出的绿、黄、红三色健康码，如今已成为大多数国人和在华外国人境内通勤的必备。尽管政府尚未强制执行对应的健康法规，但目前在绝大多数城市，没有健康码的人，想在公共场所畅通无阻，简直难上加难。

时至四月下旬，中国的防疫攻坚进入下半场，疫后复苏成为重要落脚点。基于技术驱动的健康码，其实可以挖掘更多的场景应用价值，进而在社会治理和商业运行中发挥更大的作用。

1、防疫下半场，从“终端防控”切换到“渠道防控”

疫情上半场，“抗疫”工作之所以卓有成效，主要在于做到了三点：1、严密的防控体系；2、有力的救治手段；3、防控和救治的紧密配合。

如今，随着国内疫情趋于稳定，我们亟需快速切换至新的防控方式上来，让生产生活秩序早日回归正轨。

借用商业词汇来描述，疫情初期我们采用的是一种“终端”防控方式，而现在，则要快速调整至“渠道”防控上来。因为，卡住了感染“渠道”，就在一定程度上守护住了社会活动的“终端”，进而为复工复产和社会生活腾挪出宝贵空间。

此时，感染风险进行识别和区分管理的健康码，就发挥了关键性支持作用。

它通过对每个人进行感染风险识别，以便进行区分管理。用以进行感染风险识别和区分的依据包括：个人实时活动轨迹信息、共同居住人员信息、自申报身体状态信息，以及就医检测信息等等。其中，个人实时活动轨迹信息，既来自交通旅行等大数据，也有个人出入各公共场所通过扫码载入的实时位置信息。

2、境外人员绝不能“脱码”，是“外防输入”重要一步

国家卫建委的最新消息显示：截至4月17日，全球累计确诊病例已超过200万例，中国“外防输入，内防反弹”的压力持续增大。防疫下半场，健康码对海外疫情输入风险的管控，无疑更具现实意义。

首先，从入境检查环节就需将入境人员纳入国内防疫健康码系统。即：海关将所有入境人员填报的资料数据，包括入境交通旅行数据、医疗检测隔离资料数据等，第一时间与其在国内新建的个人健康码进行关联，便于对其在华的一切公共出行进行持续追踪与管理。

其次，各地疫情管理机构，一旦发现境外人员“脱码”，就要及时从来源检查、防疫流程补齐，以及必要的疏漏过程追踪三个方面，建立相应流程管控机制。

3、健康码必将引入区块链作为底层技术

健康码本质上是一次大数据的社会应用尝试，但在后疫情时代，健康码将具有更多场景应用功能，进而在社会治理领域发挥更大作用。而在这个过程中，健康码本身也开始向社会公共服务与管理“转身”。

比如：健康码正在衍生出一些常态化的服务功能，分别融入到当地诊疗卡、医保卡、电子健康卡等其他卡证当中。

杭州已实现健康码与市民电子健康卡、电子社保卡的互联互通。通过健康码，杭州市民可以完成挂号、就诊、检验检查、取药等一系列行为；而在广东的一些城市，健康码小程序也逐步开通了口罩预约等便民服务。

不过，要让健康码在大数据健康管理中发挥更大能效，还存在绊脚石——由于个人大数据健康管理需要全面的信息共享，那么在共享数据的过程中，如何确保个人数据的安全性，防止个人信息泄漏，是令人头疼的问题。而且，健康码抓取的信息越丰富、宽泛，个人隐私被泄露的风险就越高。

因此，健康码大数据应用的发展方向，必将引入区块链方式作为底层技术。

因为，区块链数据的形成与存在方式，天然地为信任和共享而生。利用区块链技术，可以有效实现健康码多数据源之间的共享信息和信息验证，在“链上”公共可信账本上记录完整的验证信息，并由“链上”的智能合约计算和生成健康验证结果，这样便可以有效保证健康码出示结果的信息可信度。

更为重要的，在链上还可以采用隐私保护技术，对于运营健康码的公司，在非授权状态下仅能获得最终健康状态信息，而无法获取中间过程的信息。

事实上，区块链技术从诞生之日起，坊间就一直围绕“是公链发展快还是私链发展快”争论不休。这次疫情中健康码的出台，无疑让更多人看到了区块链在公链领域的实际场景价值，接下来也势必加快其在公共服务与管理领域落地的进程。

4、疫情后，数字基础建设将迎来投资高潮

对于大数据在商业领域的作用，互联网大佬们有一个一致的论断——数据是数字经济时代的“能源”。这个结论乍听起来，很多人会一头雾水。

如今，通过健康码，或许能帮助我们更加清晰地理解这一论断。因为，健康码的意义在于精准防控，如果没有健康码的大数据识别，管理者势必会一刀切地限制所有人的社会活动。所以笔者认为：数字经济时代，大数据往往不会直接提供能量，大数据只是一种“能源”，它的作用，在于帮助人们更加精准地使用能量，而这个能量，就是深藏于每个人内心的巨大潜能。

另一方面，健康码也让我们看到数字化本身的强大威力。数字化，正在成为继工业化、信息化之后，国际与地区竞争的又一突破口，也将是疫情危机中的市场新机遇。尤其随着资本的入局，数字化将成为后疫情时代提振经济的重要增长点。

正如阿里巴巴董事局主席张勇所说：“此次疫情结束后，数字基础建设将迎来一波投资高潮。”

这一点，国家其实早已布局。自三月份经济逐步复苏以来，“新基建”就成为一个热词。“新基建”可以看作是以5G、物联网、人工智能、区块链、云计算、大数据、边缘计算为代表的新型数字化基础设施，旨在助推产业的智能化升级。

由此可见，对于许多企业而言，当前提升数字化能力、加速数字化治理的外部条件已经具备，接下来，如何顺应时势，加快自身数字化转型，抢占5G、人工智能、区块链等数字化、网络化、智能化新型平台，进而在产业升级中跑出“加速度”，就是管理者要思考的重要命题了。