2020年一季度宁波消费报告发布:家用电器类投诉举报居首

日前,宁波市市场监管局发布了2020年一季度全市消费投诉举报统计分析报告。

报告显示,今年一季度宁波市12315热线共解答咨询34586件,全市市场监管系统共受理投诉举报16348件,其中投诉9353件,已办结9067件,调解成功8267件,为消费者挽回经济损失911.62万元;举报6995件,已办结6253件,立案查处343件,案值921.4万元,罚款金额277.26万元。

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