个人信息泄露、被推销电话骚扰、银行卡盗刷等事件频发，人们对隐私泄露的反感和恐惧日益增加。

据江苏新闻报道，近日，淮安警方发现，多个QQ账号可付费查询公民个人信息。经查，犯罪团伙已形成规模化黑色产业链，民警奔赴9省12市，抓获26名嫌疑人，涉案金额2000多万。

据淮安市公安局淮阴公安分局网安大队副大队长吴广正透露，通过现有证据警方分析用简单的撞库或者现有的其他技术手段，是无法获取到如此大规模的公民个人信息的，“那么案件很可能就是有银行内部的工作人员参与其中。”吴广正表示。

果不其然，据犯罪嫌疑人陈述，其主要通过一个在建设银行的朋友查询信息。警方介绍，银行员工在这个犯罪团伙中发挥了重要作用，其中银行职员丁某仅凭帮忙查询相关银行卡信息，一年的黑色收入就超过了30万元。

警方提供的资料显示，丁某查询的信息接近一千多条，收费情况每条大约在80元到100元之间不等，据丁某陈述，当初只觉得这样做违反银行规定并不知道该行为也触犯法律，“因为我们银行不允许私自把客户信息泄露。”

鉴于案情重大且涉案人员众多、分布地域较广，淮安警方成立专案组，并出调多部门精干警力，联合开展案件侦破工作，“我们发现这是一个由多个中间商构成的贩卖公民个人信息的犯罪网络架构。”据了解，该架构中上下线人员关系复杂，交易方式十分隐蔽，经常使用一些商铺的二维码进行收款且经常变换。

通过对上万条数据信息的梳理研判，民警发现，该犯罪团伙在西安、成都、厦门等地已经形成了规模化黑色产业链。由于涉及公民个人信息数量巨大，该案被公安部列为挂牌督办案件。目前，涉案的26名嫌疑人已全部被移送检察机关审查起诉。

银行信息泄露屡见不鲜

近日，银行信息数据泄露问题频频发生，也有不少银行曾在客户信息安全管理方面“踩雷”。

此前，中国消费者协会曾发布《APP个人信息泄露情况调查报告》，数据显示，个人信息泄露总体情况比较严重，遇到过个人信息泄露情况的人数占比为85.2%，没有遇到过个人信息泄露情况的人数占比仅为14.8%。

今年5月6日，脱口秀演员池子微博发长文“怒斥”其曾经的所属公司笑果文化，一并公开的还有一份起诉笑果文化和中信银行的律师函。池子在文中透露，在笑果文化寄过来的案件材料袋中发现了自己在中信银行的个人账户交易明细。

5月9日，银保监会发布通报称，中信银行在未经客户本人授权的情况下，向第三方提供个人银行账户交易明细，违背为存款人保密的原则，涉嫌违反《中华人民共和国商业银行法》和银保监会关于个人信息保护的监管规定，严重侵害消费者信息安全权，损害了消费者合法权益。银保监会消费者权益保护局表示，该局将按照相关法律法规，启动立案调查程序，严格依法依规进行查处。

今年4月份，有消息称数家中国的银行、保险等金融机构的用户信息疑似在境外黑客论坛上被贩卖，引起了包括监管层在内的广泛关注。

虽然各家机构均表示“被贩卖的信息要素并不真实”，中国银保监会副主席黄洪也在新闻发布会上也表示被贩卖的信息绝大部门是黑客伪造或拼凑的，但金融信息泄露的问题依旧无法被忽视。

近年来，银保监会已印发了一系列监管政策文件，要求银行保险机构认真贯彻落实个人信息保护方面的法律法规，加强客户隐私保护，对客户信息严格实行从采集到存储、销毁等全流程的制度化管理。

4月22日，银保监会副主席黄洪在国新办新闻发布会上还强调，银保监会始终对侵害金融消费者权益、损害客户信息安全的行为坚持零容忍的态度，一经发现，将严肃依法查处，严厉打击。此外，银保监会高度重视银行保险机构网络安全工作，尤其把客户信息保护作为重中之重。