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欧洲奢侈品门店陆续恢复营业,没有游客之下真实境况如何?

贝恩咨询公司(Bain)预计,第二季度全球高端服装、手袋、珠宝和化妆品的销售额将整体下降50%至60%。

文|华丽志

随着巴黎、米兰等欧洲奢侈品购物之都慢慢摆脱疫情的封锁,商店开始对小部分顾客开放,但几乎没有游客的身影。

由于失去了中国、中东和美国等地出手阔绰的游客,欧洲奢侈品的销售受到严重拖累。通常这些游客在欧洲为奢侈品牌贡献了35%至55%的销售收入。

业内人士认为,由于全球经济衰退,以及对第二波疫情的担忧,短期内似乎不太可能会有大量游客涌入,本地消费者也无法填补缺口。

一周前,欧洲的一些商店已经被允许重新开业。周一,在米兰著名的购物圣地 Galleria Vittorio Emanuele II(意大利米兰埃马努埃莱二世拱廊),Prada(普拉达)、Chanel(香奈儿)和 Louis Vuitton(路易威登)的门店空空荡荡。

意大利高端百货 Rinascente(文艺复兴百货)的一名 Gucci 导购员在接受采访时感慨:“很安静。我想未来几周都是这样,希望这种情况不会长达几个月。”

意大利商业游说组织 Confcommercio 的时装贸易负责人 Renato Borghi 介绍,一项针对米兰约100家零售商的非正式调查显示,自5月18日商店重新开张后的一周里,销售额平均同比下降了30%。他补充称,市中心的奢侈品商店情况可能更糟,因为它们严重依赖游客,而且许多本地人仍在居家隔离。

一家高端鞋履品牌门店的店员介绍,周六他卖出了4双鞋,而疫情前周六一般是10双。罗马一家珠宝店的经理说,恢复营业后第一周的销售额比去年同期下降了近70%。

而在巴黎,商店已经恢复营业约两个多星期,这里的情况似乎稍好一些。

周一下午,17位顾客在香榭丽舍大道的 Louis Vuitton 旗舰店外排起了队。排队处的地板上画有白色标记,以提醒大家保持距离。

Louis Vuitton 母公司 LVMH集团对旗下品牌门店恢复营业后的表现未予置评。法国开云集团(Kering)则表示,法国初步恢复的迹象是令人鼓舞的,“商店的客流量高于我们的预期,有更多的顾客正在消费。”

欧洲市场总体上的谨慎情绪与亚洲中国和韩国在压抑后被重新释放的奢侈品需求形成了鲜明对比。中国和韩国的奢侈品商店从3月份开始重新开业。包括 Hermès(爱马仕)、Chanel(香奈儿)、Louis Vuitton (路易威登)在内的奢侈品牌都实现了两位数的销售额增长。

各大品牌正在采取不同的策略。Chanel 和 Louis Vuitton 等头部奢侈品牌提高了价格,以保护利润率。其他一些奢侈品公司,如 Ferragamo(菲拉格慕)和 Burberry(博柏利),已经减计了将打折出售的库存价值。

Gucci(古驰)创意总监 Alessandro Michele 本周宣布,他将把品牌的时装秀从每年的5场减少至每年2场,时装秀将不再按季节进行划分。他表示,希望服装能在商店里停留更长时间。

有迹象表明,随着经济衰退,购物者正在变得更加谨慎。欧洲委员会(European Commission)预测,在欧元区,今年储蓄占家庭收入的比例将从去年的13%上升到19%,这是自欧洲货币联盟成立以来的最高水平。

Jefferies 分析师 Flavio Cereda 认为,由于欧洲另一个主要时尚之都——伦敦的商店普遍要到6月15日才会重新开业,“欧洲失去了40%至50%的(奢侈品)销售,短期内不会恢复。”

他说:“年轻人和中产阶级是这个行业的增长引擎,他们花的钱更少了。虽然核心富裕奢侈品消费者正在回归,但这还远远不够。”

贝恩咨询公司(Bain)预计,第二季度全球高端服装、手袋、珠宝和化妆品的销售额将整体下降50%至60%。

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