嘀嗒出行“出租车智慧码”双月收集扬招出租车服务评价数据突破1000万条

近日，嘀嗒出行公布“出租车智慧码”数据，在西安，4、5两个月共收集乘客对驾驶员的服务评价11,064,191条。

2020年4月起，西安市出租汽车管理处开始通过嘀嗒出行“出租车智慧码”收集乘客服务评价，乘客扫码后，可以从5个维度和10个服务小项对驾驶员进行服务评价。

此前，嘀嗒出行提出了“出租车·新出行”理念，通过“三化”改革方案，即数字化、网约化、线上线下一体化，以实现城市出租车交通的智慧运营，提高用户满意度和行业效率。嘀嗒出行CEO宋中杰曾表示，出租车·新出行”理论基于移动互联网的新技术，大数据和新模式，从扬招模式升级、扬招与网招融合这两个角度入手，对传统巡游出租车的服务体验，运营效率，管理效率，监管水平进行革命性和系统性创新。