6月12日，腾讯游戏任天堂合作部发布《致消费者的一则声明》：
近日，我方接到多起消费者问询，关于其所购产品的真伪。为维护用户权益，确保用户顺利享受保修等官方正品服务，请消费者于官方合法授权的位于京东和天猫的Nintendo Switch™官方旗舰店，苏宁易购网上商城与线下门店，苏宁易购天猫官方旗舰店，山姆会员商店，顺电，Chonps，OneZero美承数码生活馆等与官方合作的线下门店购买腾讯代理的Nintendo Switch™游戏机、官方配件和游戏。线下门店地址详情请至腾讯Nintendo Switch™官网(https://www.nintendoswitch.com.cn）相关页面查询。
腾讯是中国大陆地区唯一获得任天堂授权经营Nintendo Switch™游戏机、官方配件和游戏的合作方。目前，拼多多平台及其平台上的店铺均未获得我方授权销售腾讯代理的Nintendo Switch™游戏机、官方配件和游戏，请大家谨慎分辨。
特此声明。
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