为提高社会公众防范非法集资违法犯罪活动的意识和能力，维护经济金融秩序的稳定，落实总行及监管相关要求，民生银行天津分行开展了各种形式的防范非法集资活动，并在活动中向客户普及了相关的金融知识。

在分行与河北金融局联合举办防范非法集资电信诈骗宣传活动中，分行针对一些老年人进行了相关方面的知识宣传，讲解了非法集资的基本特征，常见手段及相关案例，同时解答了一些现场客户在生活中遇到的相关问题，提示社会公众在购买理财产品时务必选择正规的金融机构，守住自己的钱袋子。

此外，分行也积极开展了线上反假币宣传活动。活动中，首先由厅堂总监提前三天在微信群里做预告，客户都跃跃欲试，准备参与。随后，由服务经理讲解2019年版第五套人民币的防伪特征。利用图片和短视频的形式为客户展示光变光彩油墨，白水印，开窗安全线等多处防伪特征。随后告知客户假币的基础特征，并以百元券举例说明收到纸币人民币后需要注意的几个最重要的防伪点。现场客户积极提问，踊跃参与互动答题环节。

在开展非法集资违法犯罪活动之余，民生银行天津分行同步开展了工资代发客户服务及普及金融知识万里行活动，分行组织客户经理、服务经理到分行授信客户公司开展现场开卡，普及金融知识，深入落实消费者保护宣传，切实加强公私联动，提升分行对公有效客户数量，激活对公客户开发潜力。客户经理充分与企业沟通，一方面提前安排企业员工分流，做好防疫工作的同时，提前普及分行手机银行服务优势。  

活动现场，工作人员进行分组，通过使用移动运营设备为客户开卡、激活手机银行、微信通知、安全账户、扫码付、手机号转账等功能，同时现场为客户普及手机银行使用功能，并普及金融知识，落实消费者保护。现场给客户带来了如何保护个人金融信息、网络支付防骗提示、银行理财知识宣传等现场小课堂。

安全防范有保障，金融服务要到位。民生银行天津分行将持续开展金融安全防范宣传活动，提高客户的金融安全防范意识，同时为客户普及到位金融知识，做好社会公众的金融安全守卫者。