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让电视像手机一样“懂”用户,酷开网络想在智能电视服务领域抢占更多市场

或许以后打开智能电视就像看抖音,你喜欢什么,决定了你将看到什么。

图片来源:酷开网络

记者 | 徐诗琪

大屏看电影,投屏玩游戏,买各视频平台TV端的会员……近年来,原本已被冷落的电视又回到了客厅C位。智能化、大尺寸等成了电视选购标配。

智能电视渗透率正在连年增高。根据奥维互娱数据,截至2019年,中国彩电保有量达5.9亿,其中智能电视规模近半,保有量同比上升12.5%到2.7亿台,而传统电视的保有量则在近年来都呈下降趋势。

就在近日,酷开网络与每日互动(个推)达成战略合作,首次在OTT(指互联网公司越过运营商提供视频及数据服务,本文主要指智能电视)行业内将“大小屏”数据打通,这意味着电视以后可以像手机一样“懂你”,及时推送你想看的内容。

脱胎于创维的子品牌酷开网络,在2018年剥离了竞争激烈的电视硬件业务,凭借“酷开系统”,从互联网电视终端商转型为运营服务技术平台。其把重点放到了OTT生态上,主要营收也来自于OTT营销。

移动端数据与TV端共享,电视也能精准投放

每天有多少人在看智能电视?根据奥维互娱从2019年5月至2020年5月的统计,智能电视终端的日活在9000万台左右,日均使用时长在4.5小时左右。

牢牢与家庭场景绑定的电视,的确是个大而稳的流量平台。而流量盘子大了,在营销上如何让智能电视发挥更好的投放效果,是OTT行业要进一步思考的问题。

首先要解决的是定位用户画像。此前,电视是较难通过用户行为精准判断其喜好的。例如,若电视上没有游戏频道,或用户并不用大屏玩游戏,后台就很难知道一个用户是否喜欢游戏。

而如今移动端的大数据应用已经司空见惯,购物、音乐等各类App都能做到对用户精准定位,推荐符合其喜好的个性化内容。

此次酷开网络与每日互动合作,就是想利用个推的大数据能力,做到数据的融合联动打通,移动端的用户行为也能和电视共享,更精准地描绘用户画像。

也就是说,数据打通后,电视也能了解家庭成员的兴趣喜好了。手机上的重度游戏爱好者,打开电视时就更容易被推荐游戏相关内容。

酷开网络大屏指数研究院院长赵磊对界面新闻介绍道:“以往我们可能只能做到根据用户观影习惯给他做一些推荐,现在我们可以结合用户在手机端的一些兴趣偏好,在电视中帮他引入更加优质的内容。”

实现这一功能的技术叫做“同源数据”。赵磊解释说,基于创维的物联网能力,家庭中手机、电视等设备连接同一个WiFi后,都将被识别,在家庭局域网内建立同源关系。将手机电影、游戏直接投屏至电视上的“多屏互动”功能,也是基于同源数据实现的。

不过数据共享必然涉及到安全与用户隐私问题,酷开网络对此表示,多家企业在不久前的西溪数据论坛发起了数据智能领域的首份行业宣言——《西溪数据宣言》,倡导数据安全、技术向善。“我们会在大的数据安全的基础框架上,再做数据打通,更安全、科学、有价值地去采集并管理数据。”赵磊说。

有了这一技术,对品牌方和用户端来说也会感受到一些变化。对于前者,目前用户在电视场景中真正下单购物的可能性较低。对此,赵磊认为,酷开网络更多做的是品牌的曝光营销。在大数据加持下,用户会更爱看广告内容,曝光量增加,则品牌记忆度也随之将上升。而对于用户端,个性化推荐的广告也能改善人们以往对广告的排斥心理。

他还强调,数据打通将是行业未来趋势,不仅仅在OTT领域,整个物联网的发展也定会涉及到数据的融合联动。

优化营销能力动作频频,头部玩家能否占领市场?

目前智能电视仍处于爆发期,从互联网大厂到家电企业、电信运营商都参与了这场混战。一方面有新军入场,特别是小米、华为这些近年来新入局的玩家本身就有智能系统,甚至其他联动硬件的优势;另一方面,海信、TCL等国内彩电传统品牌也始终站在智能生态平台这块战场。

而酷开网络尚算头部玩家。根据酷开网络方面提供的数据,目前酷开网络系统累计激活终端用户已经超过6000万,“酷开网络的全部终端在OTT行业占比超过1/3,按照抽样统计学来讲,我们可以代表整个OTT行业。”赵磊对界面新闻说。

凭借较大的用户基础,酷开网络近几年在关系到收入的OTT营销上动作频频。去年其推出了“大屏指数”,能够对用户行为、投放效果等数据进行分析并可视化。对于广告主而言,大屏指数能让广告主能够根据需求投放至指定人群,投放后也能实时跟进并分析数据,更好地调整广告策略。“整个行业目前来说还很乱,大屏数据也是为行业提供一个标准。”赵磊提到。

不过,回归本质,用户使用电视最看重的还是观看体验。用优质内容、流畅操作留住用户才是根本。而酷开网络能否凭借大屏指数、大小屏数据打通等方式划出护城河、占领市场,仍要等待用户给出答案。

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