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银行业屡传降薪潮,曾经的“铁饭碗”怎么了?

银行里养尊处优的日子不复存在,这是每个人都需要承认并面对的事实。

图片来源:CFP

实习记者:林姿辰

2020年8月5日晚,一份金融机构降薪的聊天记录在朋友圈流传。次日,工农中建四家国有银行纷纷回应本年均无降薪计划。对此,网友戏称,基层银行员工的薪水已“降无可降”。

对比我国银行的网点数量和人才吸引力变化,银行业风光的确不如从前。

在过去一年,六家国有银行网点共减少836个,员工数量也减少了1.15万人。根据上市银行财报,截至8月4日,年内已发生近20起上市银行副行长以上高管离职事件,涉及上市银行15家,其中国有商业银行和股份制银行的离职人数相近。

疫情冲击全球经济、多元金融服务兴起、人工智能取代部分岗位……导致行业变化的因素众多,置身其中的银行从业者是最早感受到这些变化的人群。

狄尤(化名)是某二级城市国有银行的银行柜员,今年刚刚入职。在她看来,银行工作压力来自于工作的各个方面,其中时间压力和与业绩压力最为明显,前者来自于较多的加班,后者来自于银行业绩效工资占大头的工资结构。

作为银行新人,在机械化的日常工作中,银行内的紧绷气氛也让狄尤感到压力倍增。

“银行对于正确率的要求非常高,上级行的风险合规部或运营管理部下查询函后,涉事员工轻则扣钱,重则撤职或开除;而且,我们的工作全天处在无死角的监控下,银保监会和人民银行的业务检查都是不可忽视的。”

尽管压力不小,狄尤对于银行的工资还是比较满意的,而这也是她来到银行的原因之一。她认为与教师、公务员、事业单位的工资水平比,银行的薪资和待遇水平比较好,而且每年招收的人数比企业财务人员和事业单位大得多,竞争压力小,考取也比较容易。这可能对经济类学生造成吸引。

“不过也可能有地域差异。”讨论到网民关于“银行薪水降无可降”的调侃,狄尤给出了自己的看法。

“银行的绩效薪资其实与当地的企业活力,还有民众的富裕程度直接相关。对于三四线城市的银行职员来说,他们的薪资待遇与其付出难成正比。另外,比起其他股份制银行,国有四大银行的收入还是要好一些。”

入职几个月,狄尤的压力感上升了,但对薪水没有太多怨言。不过,对于某些老职员来说,他们曾见过银行业更好的时候。

大学毕业6年的李辰(化名)现在是某县城股份制银行的大堂经理。她告诉记者,这几年银行的基本工资在稳步上升,但绩效工资明显不好赚了。

“刚工作的时候,做百万级别的任务量就可以获得不错的绩效工资,但现在,想获得等额的绩效工资,我必须做到千万级别的存贷款。”

除了绩效工资的数量与几年前难以匹敌,李辰说,绩效要求的业务种类也越来越多,从基础的存贷款业务,到基金和其他理财产品,每个基层员工的绩效压力越来越大。

“从付出的回报比看,的确不如前些年。”

这几年,李辰的很多同事陆续离开了银行。他们一般往传统的工作压力更小的职业转移,比如老师或公务员。而这是否与该县城人们的择业观念相关?李辰不置可否。

谈到离开,离职者的去向和发展也是人们关心的问题。

在中国人民银行某地方支行工作的张锐(化名)的眼里,离职原因更复杂,发展的可能性也更多。

与商业银行不同,中国人民银行管理着全国的银行,被称为“银行的银行”。所以,与商业银行员工的交往是张锐日常工作的一部分。

张锐说,从商业银行离职的朋友有两种,一种是年龄小于35岁;另一种是工作能力强,对于收入水平,职业前景和未来职位有更高的期待。而后者在离职后的发展都不错。

张锐看来,那些选择离开的人发展一般都比较好,但这并不是“离开”这个动作的功劳。根据他的观察,在经济形势不好时,银行职业这个曾经当之无愧的“铁饭碗”,对员工的吸引力还是不小。而在这种情况下坚持辞职的人本身具有不安于现状,能力突出等特征,这些品质保证了离职者的成功。

根据行业划分,银行的离职者又可分为两种。一种继续从事银行工作,一种则跳槽到保险和证券公司工作。

“近几年国有大银行的网店在缩减,但小银行是扩张的,他们乐于挖在国有银行里工作经验丰富的员工,会提供更丰厚的工资。当然,有人觉得柜台工作很单调,会选择跳到别的岗位。”

总的来说,银行严谨的工作要求,逐年攀升的业绩压力和职业发展受限是离职者离开的三大原因。

另外,关于“银行工资降无可降”,张锐补充说这更多的是银行基层员工的声音。

“降薪是客观事实,但在疫情发生前就已经发生了。降薪幅度在银行业各级别员工间也存在差距。一线基层员工的降薪最明显,但主要是减少了绩效考核的奖金。对于中层以上的银行员工来说,工资的下降幅度算不上大幅下降。”

尽管每个人对银行业的压力来源和人才流动的看法有部分区别,但谈到银行业的变化,狄尤、李辰和张锐都认为以人工智能为首的科技发展,支付宝等互联网金融的兴起和经济形势下滑是近些年银行缩减网点,工资下降的原因。而银行业这个曾经“铁饭碗”的光泽淡去,更像是金融市场发展的趋势。

银行里养尊处优的日子不复存在。随着金融服务的多元化,银行从以前的“强势卖方”变成了需要主动出击的服务者,这个每个银行人都需要承认并面对的事实。

选择留下坚守自己职业梦想的银行人,更务实的做法是把握行业趋势,不断打磨自身业务能力。

“早在五年前,银行员工就需要具备营销能力。以后,银行会逐渐向互联网金融转型,我觉得自己有必要学习计算机和大数据分析方面的知识。”狄尤说。

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