面对挣扎于数十年战乱和经济困境中的阿富汗难民，身处巴基斯坦的姚晨心情沉重。她认为，目前叙利亚难民是全世界的焦点，相对的所有社会的资源都会集中在叙利亚难民身上，其他地区的难民，比如阿富汗难民，他们的状况看上去是更糟糕的。“因为他们这种状态已经持续了30多年，这让人绝望。”

姚晨先后探访了巴基斯坦的女子学校和男子学校，在与学生们的交流中感慨颇深。她说，“孩子们对阿富汗的印象大多来自电视上看到的战争场面，在他们的印象里，那里没有学校、没有树。”

姚晨还参观了难民营手工艺展。做手工艺品是难民营里的妇女谋生手段之一。

在探访问候之外，姚晨还自购生活用品和学习文具等供给当地难民家庭。另外，她还额外带了一批跳绳、羽毛球等体育用品给当地孩子。

探访期间，姚晨还见到了今年南森难民奖得主——阿富汗女教师艾琪拉·艾斯菲，并与她进行了3次长时间交谈。艾琪拉一直坚持不懈地从事女童教育工作，呼吁改善阿富汗轻视女性教育的传统，她的教育理念和对阿富汗未来的思考让姚晨钦佩不已。

姚晨表示，“与艾琪拉两天的相处中，她已经成为了我的偶像。她更给我上了两堂非常生动的课。我觉得她也像我的一名老师。” 而后艾琪拉也将自己亲手做的手饰送给姚晨，更代自己的女学生对姚晨表示了自己的美好愿景：“她们所有人的梦想都会实现，但希望有一天，她们长大后会想起‘姚女士来看过我们’，这会让她们觉得温暖。”

2010年6月20日世界难民日当天，联合国难民署正式任命姚晨为联合国难民署中国区代言人。同年姚晨赴菲律宾探访城市难民。

2011年姚晨赴泰国边境难民营探访缅甸难民。

2012年姚晨赴埃塞俄比亚边境难民营，探访南苏丹及索马里难民。

2013年6月20日联合国难民署总部正式任命姚晨为联合国难民署中国亲善大使。2014年姚晨赴黎巴嫩探访叙利亚难民。