今年以来,疫情加速了商家与用户对即时配送的认知与使用的教育。据艾瑞发布的《中国即时物流行业研究报告》预测,今年中国即时配送用户人数将达到4.82亿,市场规模递增到2500亿元左右,同比增幅在20%到30%之间,有关专家预测,未来10年将是即时配送的“黄金10年”,增长速度将维持在两位数以上。

同时,可以看见即时配送市场细分日趋加深。目前传统零售的线上占比只有20%,增量空间巨大,虽然即时配送产品矩阵中的餐饮外卖占比为70%,但增速已经显著落后社区生鲜、药品等品种的增速;值得关注的是,国内生鲜电商行业的渗透率仅为4.67%,线上药品销售仅为同类产品零售终端的3.3%,跑腿业务覆盖的产品范围不大,这些相对于餐饮外卖而言的即时配送新品种有着十分宽广的挖掘潜力。

除了餐饮之外,社区生鲜、蛋糕、鲜花、药品以及公司文件与家庭锁匙等品类都纳入到了即时配送的多元化场景中,从更多维度切入与渗透到本地与社区生活地带,并探索出更宽领域,成为了即时配送商家发力的主要方向。相关数据显示,即时配送已经连续四年实现高速增长的基础上,去年国内即时配送订单量更是突破180亿单,同比增速达到36.93%。

从餐饮外卖变身而来的即时配送相比前者而言,无论是外延边界还是服务内容都有了大大的丰富与拓展。在这个赛道上,美团与饿了么两大传统餐饮配送头部依然是市场主力,达达、闪送等新的入局者加入城市配送的赛道中。更多的非标准化需求以及一些长尾需求,会被市场开发出来,未来即时配送将渗透到百姓生活的方方面面。

各自入局的“参赛者”,需要建立自家的配送团队满足区域即时配送。从用工方面来说,即时配送相对于外卖场景,更讲究时效性,今年疫情以来,不少送货上门的生活服务类需求增长迅猛,随时可以补位的兼职员工,不仅满足了灵活副业的需求,也解决了平台灵活用工的需求。2020 年上半年,美团平台上的有单骑手达到 295.2 万人,同比增长 16.4%。近期蜂鸟数据显示,饿了么平台56%蓝骑⼠为斜杠⻘年,其中26%为⼩微创业者。56%骑⼿有第⼆职业,其中26%为⼩微创业者,21%为技术⼯⼈,4%为⾃媒体博主,1%为环卫⼯⼈。

不论是外卖派送还是及时配送,今年疫情对就业市场的接纳程度更加开放性。薪宝科技认为,对于灵活用工需求方来说,平台扩大且用人达到一定数量级以后,企业自行管理灵活就业人员就会增加人力部门压力,在劳务所得发放人员多、发放频次高、发放场景多变、报税流程复杂的情况下,也容易出错。这时候,基于灵活用工的平台服务商,在疫情期间市场不降反升。在即时配送如此规模大的市场下,企业在建立自有配送团队的用工成本上,必定将继续延续灵活用工的模式,实现个人收入与灵活用工平台利益最大化。

从灵活用工的薪资结算上,目前,报酬代发、个税代征是灵活用工的主要服务方式,通过这种方式,减轻平台的用工成本压力,个人的税后收入也得到提升。薪宝科技的Saas系统和平台产品,在解决不同平台的API数据接口上,提供不同的解决方案。薪资代发的结算方式非常灵活,轻松实现7X24小时在线随时结算,支持支付渠道也涵盖银行卡、支付宝、微信支付等多种方式,更符合现在就业人员提取薪资的需求。

伴随着以“互联网 +”为主要特征的平台经济业态的蓬勃发展,企业灵活用工需求强烈;金税三期上线、国地税合并、社保入税、个税改革,银税互动信息共享,大数据比对;个人账户大额收款,公转私受到严格监管,企业给灵活就业者的发佣报税面临挑战。作为多副业就业平台,在这种灵活用工的形势下,灵活就业者的收入逐渐稳定,灵活用工平台应提高合法合规意识和平台责任,积极主动帮助自由职业者们做好个税的申报缴纳工作。目前,薪宝科技已经帮助外卖配送、即时配送、共享出行、社交电商等100+互联网头部灵活用工企业及平台提供薪酬解决方案和服务,助力灵活用工用人市场健康发展。

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