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马云卸任一周年,阿里味儿变了吗?

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马云卸任一周年,阿里味儿变了吗?

这一年里,阿里巴巴重回港股上市,蚂蚁金服也即将登陆资本市场,一个更加庞大的阿里帝国正在诞生,但阿里的味儿,还是那个味儿吗。

文|盘他Penta

整整一年之前,杭州奥体中心,在全场六万阿里人的见证之下,马云泪洒舞台,正式宣布卸任阿里巴巴董事局主席。

那一天,是阿里巴巴成立20周年的日子,也是马云55岁的生日,同时还是国际教师节,诸多有意义的时间节点重叠在一起,让马云的离场更显隆重。

马云在自己的告别演说中说道:商业的决定很不容易,但价值观的选择更为痛苦。

彼时的马云可能也没想到,阿里巴巴关于价值观的阵痛会在他卸任之后来得如此之快。

价值观主义之上,曾经是阿里巴巴的红线,也是阿里人赢得尊重的重要基石。

但随着这一年里阿里员工的花边新闻频频破圈,关于阿里巴巴价值观的讨论又重新回到了公众视野。

“阿里历史上所有重大的决定,都跟钱无关,都跟价值观有关。”马老师曾经坚定的话语,在离开最高管理者岗位的这一年里,开始遭受到了更多的质疑。

01、低P碰红线,低P没了;高P碰红线,红线没了

今年7月,阿里内网进行了一场规格极高的直播活动,直播嘉宾分别为阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇、阿里CPO童文红以及副CPO蒋芳。

三位大佬同台坐镇,但却不是这场直播最大的亮点,整场直播下来,最为让人印象深刻的,是直播间上方始终飘着的一条弹幕:

“低P碰红线,低P没了;高P碰红线,红线没了;高P碰考试,考试也没了。”

该场直播吸引了3万多阿里员工观看,但比起几位老板的发言,阿里人更感兴趣的还是用不断重复刷屏的弹幕,表达自己或不满或调侃的个人情绪。

事件的诱因来自于早些时候阿里内网的一次实名举报,一位阿里钉钉P9级别中层干部在钉钉内部传承官考试中找下属代考,存在严重的违规行为。

事件的最终处理结果是:这位阿里P9的直属上级——阿里钉钉CEO陈航将这事件判定为员工手册中的二类违规行为,惩罚是扣除这位P9这一年的股票和年终奖。

这显然激起了很多阿里人的不满,身为高P员工却在内部失误中弄虚作假,却仅仅扣除一年股票和年终奖,这种处罚似乎太轻了。

与之形成鲜明对比的,则是几年前阿里安全部的几位程序员,因为撰写脚本抢了公司一百多盒月饼,全部遭到阿里开除。

高压线制度曾经是阿里内部引以自豪的企业文化,这甚至可以追溯到阿里中供铁军时传承下来的行事作风,但如今,这条高压线显得不再一视同仁。

虽然很难把这种个人感知上的变化与马云卸任直接联系起来,但从普通员工的视角来看,这种自上而下传递的态度,多少让人感觉有些不安。

使命、愿景、价值观,这曾经是马云在多个公共场合提及阿里巴巴时,最常说到的几个关键词,但现在,这些关键词有了更多的前置定语。

曾经一手打造出阿里巴巴企业文化体系的彭蕾认为:“我们是一个有很崇高愿景的商业组织,我们的价值观是为我们的商业组织能够存活走好 102 年服务的。”

具体到钉钉高管代考这件事情上,阿里合规部门认为,这不是一个彻底的价值观问题,而是一个局部价值观问题。

但在阿里员工守则上,却没有这样清晰的说明,直到有事情发生,价值观不再是红线,而有了更多可以被解释和灰度容错的空间。

02、一条微博毁掉一个阿里合伙人

比起阿里P9代考,天猫总裁蒋凡的事情,所造成的负面影响和社会讨论还要更加广泛。

或者说,也正是因为此前有了蒋凡的案例,才让更多人觉得,阿里高P在红线面前,享受了比普通员工更多的特权。

4月17日,微博ID为“花花童花花”的用户公开向知名网红张大奕表示,“这是我最后一次警告你,再来招惹我老公我就不客气了,老娘也不是好惹的,望自重,好自为知。”

随后,“花花董花花”被确认为天猫总裁蒋凡妻子,一条微博激起千层浪,蒋凡是否出轨,与张大奕背后的电商公司是否存在利益输送,是否存在用特权控制舆论等问题,成为了无数吃瓜群众关注的焦点。

蒋凡最终收到的处罚是:1、管理层提议并得到合伙人委员会批准,即日起取消阿里合伙人身份;2、记过处分;3、职级从M7(集团高级副总裁)降级到M6(集团副总裁);4、取消上一财年度所有奖励。

对于蒋凡个人来说,这样的结果显然让他损失惨重,网上有人推算,仅从财务角度分析,这至少给蒋凡带来了九位数的损失。

但仍然有人认为,这样的处罚太轻。

在阿里内部的直播中,甚至有阿里员工直接对老板们发问:“蒋凡事情这样处理是不是代表阿里的价值观崩塌了?”

与之形成对比的,是昔日的“诚信门”事件,2011年,阿里B2B公司宣布,为维护公司“客户第一”的价值观及诚信原则,公司CEO卫哲、COO李旭晖因此引咎辞职。

对于蒋凡事件,现任阿里巴巴董事局主席的张勇表示,自己经过很长的纠结、思考和讨论之后,最终由他来做了这个没有开出蒋凡的决定,所有的责任他来承担。

担责,这样的关键词也曾出现在马云当年评论卫哲辞职事件的公开表态中,马云当时表示:“我愿意对这件事负责,处理结果不是最好的,但是是最正确的。”

蒋凡事件还有另一个容易被人忽视的后续,今年6月,国家网信办发布消息称,新浪微博因干预“蒋某”事件舆论被约谈,被责令立即整改,暂停更新热门话题榜一周。

蒋某是谁,没有人敢出来直说。

03、阿里的价值观到底为谁服务?

从独孤九剑到新六脉神剑,阿里的价值观体系在二十年间变换过三次,每一次的演进,出发点都是为了服务一个更好的阿里。

阿里巴巴越来越大,随着每一次的业务创新和商业并购,越来越多的人加入阿里,越来越多的人有了阿里味儿。

“阿里味儿”也是阿里内网的名字,所有员工都可以登录,也可以畅所欲言。简单、透明、开放,不搞特殊化,这也是阿里文化的重要标签。

在马云卸任后的这一年时间里,“阿里味儿”也在发生着一些变化,8月底,阿里内网取消了“P”序列职级显示,员工无法再看到彼此的职级。

有阿里员工认为,这与阿里内部鼓励内部平等沟通有关。

平等原则也是阿里价值观中重要的组成部分,无论是P9代考还是蒋凡事件,都有阿里普通员工直接在内网与老板们公开Battle。

这是很多国内企业都不会有的职场氛围。

但更为重要的,还有这些员工公开发声的初衷,那就是希望消除一些可能存在的不平等,比如阿里的高层在价值观面前是否存在特权。

有阿里员工认为,阿里不同部门、不同员工,对于价值观红线的标准出现了理解偏差,出现了割裂和不一致,而这种不一致正在逐步扩大。

比如前文说到的钉钉P9代考事件,“代考这类事件,在B2B事业群算一类违规,但在有的部门已经不算一类违规,比如钉钉。”

红线不再一视同仁,带来的是处理结果的不同,一类违规必须开除,二类违规则还有转圜的余地。

阿里内部有很多事业部对于价值观都有着极深的感情,贯彻起来也更为严苛,比如电商板块和蚂蚁金服。

这类的业务线,很多掌舵人和主要负责人都是在陪伴阿里一路成长的老兵,阿里的价值观能够行之有效的推行下去,并且受到绝大多数人的拥戴。

但在一些创新型的部门,以及后期加入阿里动物园的业务板块,阿里价值观的影响力似乎正在逐层消减。

这个问题,在马云统领阿里巴巴的前二十年里,已经开始展现,而到了张勇掌舵之后,这可能还会成为常态。

马云已经卸任整整一年了,这一年里,阿里巴巴重回港股上市,蚂蚁金服也即将登陆资本市场,一个更加庞大的阿里帝国正在诞生。

一批阿里员工迎来财务自由,又一批人怀揣着同样的梦想进入了阿里。

但阿里的味儿,还是那个味儿吗。

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。

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马云卸任一周年,阿里味儿变了吗?

这一年里,阿里巴巴重回港股上市,蚂蚁金服也即将登陆资本市场,一个更加庞大的阿里帝国正在诞生,但阿里的味儿,还是那个味儿吗。

文|盘他Penta

整整一年之前,杭州奥体中心,在全场六万阿里人的见证之下,马云泪洒舞台,正式宣布卸任阿里巴巴董事局主席。

那一天,是阿里巴巴成立20周年的日子,也是马云55岁的生日,同时还是国际教师节,诸多有意义的时间节点重叠在一起,让马云的离场更显隆重。

马云在自己的告别演说中说道:商业的决定很不容易,但价值观的选择更为痛苦。

彼时的马云可能也没想到,阿里巴巴关于价值观的阵痛会在他卸任之后来得如此之快。

价值观主义之上,曾经是阿里巴巴的红线,也是阿里人赢得尊重的重要基石。

但随着这一年里阿里员工的花边新闻频频破圈,关于阿里巴巴价值观的讨论又重新回到了公众视野。

“阿里历史上所有重大的决定,都跟钱无关,都跟价值观有关。”马老师曾经坚定的话语,在离开最高管理者岗位的这一年里,开始遭受到了更多的质疑。

01、低P碰红线,低P没了;高P碰红线,红线没了

今年7月,阿里内网进行了一场规格极高的直播活动,直播嘉宾分别为阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇、阿里CPO童文红以及副CPO蒋芳。

三位大佬同台坐镇,但却不是这场直播最大的亮点,整场直播下来,最为让人印象深刻的,是直播间上方始终飘着的一条弹幕:

“低P碰红线,低P没了;高P碰红线,红线没了;高P碰考试,考试也没了。”

该场直播吸引了3万多阿里员工观看,但比起几位老板的发言,阿里人更感兴趣的还是用不断重复刷屏的弹幕,表达自己或不满或调侃的个人情绪。

事件的诱因来自于早些时候阿里内网的一次实名举报,一位阿里钉钉P9级别中层干部在钉钉内部传承官考试中找下属代考,存在严重的违规行为。

事件的最终处理结果是:这位阿里P9的直属上级——阿里钉钉CEO陈航将这事件判定为员工手册中的二类违规行为,惩罚是扣除这位P9这一年的股票和年终奖。

这显然激起了很多阿里人的不满,身为高P员工却在内部失误中弄虚作假,却仅仅扣除一年股票和年终奖,这种处罚似乎太轻了。

与之形成鲜明对比的,则是几年前阿里安全部的几位程序员,因为撰写脚本抢了公司一百多盒月饼,全部遭到阿里开除。

高压线制度曾经是阿里内部引以自豪的企业文化,这甚至可以追溯到阿里中供铁军时传承下来的行事作风,但如今,这条高压线显得不再一视同仁。

虽然很难把这种个人感知上的变化与马云卸任直接联系起来,但从普通员工的视角来看,这种自上而下传递的态度,多少让人感觉有些不安。

使命、愿景、价值观,这曾经是马云在多个公共场合提及阿里巴巴时,最常说到的几个关键词,但现在,这些关键词有了更多的前置定语。

曾经一手打造出阿里巴巴企业文化体系的彭蕾认为:“我们是一个有很崇高愿景的商业组织,我们的价值观是为我们的商业组织能够存活走好 102 年服务的。”

具体到钉钉高管代考这件事情上,阿里合规部门认为,这不是一个彻底的价值观问题,而是一个局部价值观问题。

但在阿里员工守则上,却没有这样清晰的说明,直到有事情发生,价值观不再是红线,而有了更多可以被解释和灰度容错的空间。

02、一条微博毁掉一个阿里合伙人

比起阿里P9代考,天猫总裁蒋凡的事情,所造成的负面影响和社会讨论还要更加广泛。

或者说,也正是因为此前有了蒋凡的案例,才让更多人觉得,阿里高P在红线面前,享受了比普通员工更多的特权。

4月17日,微博ID为“花花童花花”的用户公开向知名网红张大奕表示,“这是我最后一次警告你,再来招惹我老公我就不客气了,老娘也不是好惹的,望自重,好自为知。”

随后,“花花董花花”被确认为天猫总裁蒋凡妻子,一条微博激起千层浪,蒋凡是否出轨,与张大奕背后的电商公司是否存在利益输送,是否存在用特权控制舆论等问题,成为了无数吃瓜群众关注的焦点。

蒋凡最终收到的处罚是:1、管理层提议并得到合伙人委员会批准,即日起取消阿里合伙人身份;2、记过处分;3、职级从M7(集团高级副总裁)降级到M6(集团副总裁);4、取消上一财年度所有奖励。

对于蒋凡个人来说,这样的结果显然让他损失惨重,网上有人推算,仅从财务角度分析,这至少给蒋凡带来了九位数的损失。

但仍然有人认为,这样的处罚太轻。

在阿里内部的直播中,甚至有阿里员工直接对老板们发问:“蒋凡事情这样处理是不是代表阿里的价值观崩塌了?”

与之形成对比的,是昔日的“诚信门”事件,2011年,阿里B2B公司宣布,为维护公司“客户第一”的价值观及诚信原则,公司CEO卫哲、COO李旭晖因此引咎辞职。

对于蒋凡事件,现任阿里巴巴董事局主席的张勇表示,自己经过很长的纠结、思考和讨论之后,最终由他来做了这个没有开出蒋凡的决定,所有的责任他来承担。

担责,这样的关键词也曾出现在马云当年评论卫哲辞职事件的公开表态中,马云当时表示:“我愿意对这件事负责,处理结果不是最好的,但是是最正确的。”

蒋凡事件还有另一个容易被人忽视的后续,今年6月,国家网信办发布消息称,新浪微博因干预“蒋某”事件舆论被约谈,被责令立即整改,暂停更新热门话题榜一周。

蒋某是谁,没有人敢出来直说。

03、阿里的价值观到底为谁服务?

从独孤九剑到新六脉神剑,阿里的价值观体系在二十年间变换过三次,每一次的演进,出发点都是为了服务一个更好的阿里。

阿里巴巴越来越大,随着每一次的业务创新和商业并购,越来越多的人加入阿里,越来越多的人有了阿里味儿。

“阿里味儿”也是阿里内网的名字,所有员工都可以登录,也可以畅所欲言。简单、透明、开放,不搞特殊化,这也是阿里文化的重要标签。

在马云卸任后的这一年时间里,“阿里味儿”也在发生着一些变化,8月底,阿里内网取消了“P”序列职级显示,员工无法再看到彼此的职级。

有阿里员工认为,这与阿里内部鼓励内部平等沟通有关。

平等原则也是阿里价值观中重要的组成部分,无论是P9代考还是蒋凡事件,都有阿里普通员工直接在内网与老板们公开Battle。

这是很多国内企业都不会有的职场氛围。

但更为重要的,还有这些员工公开发声的初衷,那就是希望消除一些可能存在的不平等,比如阿里的高层在价值观面前是否存在特权。

有阿里员工认为,阿里不同部门、不同员工,对于价值观红线的标准出现了理解偏差,出现了割裂和不一致,而这种不一致正在逐步扩大。

比如前文说到的钉钉P9代考事件,“代考这类事件,在B2B事业群算一类违规,但在有的部门已经不算一类违规,比如钉钉。”

红线不再一视同仁,带来的是处理结果的不同,一类违规必须开除,二类违规则还有转圜的余地。

阿里内部有很多事业部对于价值观都有着极深的感情,贯彻起来也更为严苛,比如电商板块和蚂蚁金服。

这类的业务线,很多掌舵人和主要负责人都是在陪伴阿里一路成长的老兵,阿里的价值观能够行之有效的推行下去,并且受到绝大多数人的拥戴。

但在一些创新型的部门,以及后期加入阿里动物园的业务板块,阿里价值观的影响力似乎正在逐层消减。

这个问题,在马云统领阿里巴巴的前二十年里,已经开始展现,而到了张勇掌舵之后,这可能还会成为常态。

马云已经卸任整整一年了,这一年里,阿里巴巴重回港股上市,蚂蚁金服也即将登陆资本市场,一个更加庞大的阿里帝国正在诞生。

一批阿里员工迎来财务自由,又一批人怀揣着同样的梦想进入了阿里。

但阿里的味儿,还是那个味儿吗。

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