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第三届进博会倒计时50天,上海青浦区税务局成立5个税务志愿服务站

青浦区税务局在全局范围内层层筛选、严格考核,从各条线业务能手中选拔了36名“精兵强将”,其中还配备了英语、法语、德语、日语、韩语等多语种翻译人员。

图片来源:国家税务总局上海市青浦区税务局

第三届中国国际进口博览会将于11月5日至10日在上海举办。今年,国家税务总局上海市青浦区税务局按照地理位置和服务功能,成立了5个贯穿全区的税务志愿服务站,确保全方位、多层次满足进博会各方的涉税需求。

据了解,这5个站点分别为服务国家会展中心的“四叶草站”,对口青浦“一城两翼”布局的“文明先锋站”“西虹桥站”和“朱家角站”,以及主打线上服务的12366“云服务站”。

青浦区税务局副局长田德松表示:“我们期望通过各个服务站点发挥支点作用,在打造一流税收营商环境、提供一流涉税服务保障上再建新功。”

田德松介绍称,每个税务志愿站点都有不同的功能定位,“四叶草站”主要负责为进博会参展商、采购商和周边配套企业提供现场税收政策咨询、便利办税及保障服务,并对现场突发状况及时做出反应。

“文明先锋站”连续20年保持“上海市文明单位”称号的第一税务所,该所将在办税服务厅设置品牌化红旗导税台,制定服务明星值班门诊日程,为外籍纳税人提供双语税收服务,并与国家会展中心等重点对象建立直联机制,第一时间帮助企业解决发票使用、涉税规范等疑难问题。

另外,针对今年疫情带来的不确定因素,青浦区税务局还特别设置了“云服务站”,将依托电子税务局、微信公众号、12366热线等平台,随时随地为企业提供“非接触式”办税、咨询等服务。

同时,青浦区税务局在全局范围内层层筛选、严格考核,从各条线业务能手中选拔了36名“精兵强将”,其中还配备了英语、法语、德语、日语、韩语等多语种翻译人员。

多语种党员青年突击队队长、第三届进博会政要联络官蒋雨婷表示,在突击队员们的共同努力下,《青浦区税务局双语服务手册(进博版3.0)》已于近日完成编辑,今年编写组特意将手册制作成了小巧轻便的“口袋书”。

据了解,新版《双语手册》涵盖了进博会简介、税务工作相关用语、疫情防控相关用语、离境退税等政策用语版块,内容丰富、政策翔实,方便税务人员参照不同情境服务外籍纳税人。

身处长三角一体化发展、中国国际进口博览会两大国家战略的“主战场”,青浦区税务局还在深入落实各项税收优惠政策,前期在了解到国家会展中心(上海)有限责任公司因疫情影响面临收入骤减的困境后,青浦区税务局为企业量身定制政策“套餐”,两天内为企业兑现增值税留抵退税7280万元。

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