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中国人出国旅游最爱去哪儿?77%选亚洲城市

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中国人出国旅游最爱去哪儿?77%选亚洲城市

益普索最新一项调查显示,超过三分之一的中国游客认为旅游是生活质量和幸福指数提升的重要内容之一。(题图来自:Oamul Lu)

益普索最新一项调查显示,超过三分之一的中国游客认为旅游在生活中与恋爱婚姻、家庭财富、事业发展、学习教育、健康保障、子女成长,具有同等重要的地位,是生活质量和幸福指数提升的重要内容之一。

即便过去的一年经济增速放缓,中国游客对旅游的热情仍只增未减。

2014至2015年期间,亚洲城市依然是中国出境游客选择最多的旅游目的地(77.67%),其次为欧洲城市(32.07%)和美洲城市(20.29%)。

亚洲城市以韩国、日本城市为主,其次是东南亚各国城市。欧洲城市以法国、英国和意大利城市为主,美洲城市以美国城市为主。

调查显示,凡可直航的旅游城市,选择的中国出境游客均较多;这也与在中国的知名度有直接的关系。

但同时,随着收入的增长,中国游客出境旅游目的地逐渐从亚洲走向世界。

首先是欧洲,其次是美洲、大洋洲和非洲。调查称,前往非洲的绝对人次较少,但增长幅度较大。

从旅游线路看,日韩和东南亚城市最热门。过去一年,中国出境游客短线旅游中选择最多的 10 个城市为:首尔、曼谷、东京、大阪、名古屋、济州岛、新加坡、仁川、神户和奈良。长线旅游中,欧洲、美国、澳大利亚“三分天下”,选择最多的 10 个城市为:巴黎、伦敦、悉尼、洛杉矶、罗马、纽约、华盛顿、旧金山、墨尔本和威尼斯。

此外,调查发现,“口碑”在中国出境游客选择境外旅游城市过程中起着十分重要的作用。

中国游客在境外旅游前,74.64% 的会加入相关微信群、QQ 群和论坛获取相关旅游信息,44.12% 的会向亲朋好友咨询。微信、微博等移动互联网媒体已成为中国游客传播旅游信息的最主要途径,其次为向他人的“口头推荐”。游记和博客也是推荐、传播旅游目的地必不可少的方式。

同时,超过一半的中国出境游客在出发前会查询与境外旅游城市相关的景点、餐饮、住宿和购物信息。在查询时,多以城市名称和景点名称为搜索关键词。

具体来说,前往日韩城市的游客更多查询购物信息;前往东南亚城市的游客更多查询餐饮信息;前往欧美城市的游客更多查询交通出行信息;前往非洲城市的游客更多查询安全信息。

国内旅游网站依然是查询这些信息的主要渠道。

具体来说,日韩城市信息更多从旅行社或其官网获取;东南亚城市信息更多从国内旅游网站获取;欧美及非洲城市信息则更多从境外旅游城市举办的推广活动、境外旅游机构网站获取。

对于最想从何种渠道获得相关信息,中国出境游客选择了境外旅游城市开通中文官方网站。

一个好消息是,中国出境游客绝大多数已认同并接受旅游保险产品。

从购买原因看,多数出于防范旅游过程中的各类风险(72.11%);从购买渠道看多由旅行社、旅游网站统一购买或赠送(66.68%),其次为通过保险公司购买(30.82%);从保险类型看,旅行社购买的责任险居多(64.88%),其次为游客自行购买的意外赔付险(38.70%);从保险公司看,选择中资保险公司的比例远多于选择外资保险公司的比例,分别为 72.73% 和 20.66%。

购买旅游保险产品也表现出中国游客对境外旅游过程中可能遇到不同问题的担忧。

对于旅行社,中国出境游客的关注点依次为旅行社信誉、当地导游质量和水平、日程的合理安排和游览节目的品质。中国国际旅行社和国旅在线、中青旅和遨游网、中国旅行社、凯撒旅游、众信旅游、春秋旅游、广之旅、携程网等中国前十家旅游集团,中国出境游客选择最多。

2014 至 2015 年期间,86.10% 的中国游客在出境旅游时会选择旅行社提供的参团游、自由行等各类产品。

旅行社官网是中国游客选择最多的旅行团预订渠道,其次为营业部门市。超过 85% 的中国游客未来出境旅游时,仍会选择旅行社提供的各类旅游产品。其中,自由行(含半自由行)类产品需求最大,其次为参团游产品。

 

本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人。

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中国人出国旅游最爱去哪儿?77%选亚洲城市

益普索最新一项调查显示,超过三分之一的中国游客认为旅游是生活质量和幸福指数提升的重要内容之一。(题图来自:Oamul Lu)

益普索最新一项调查显示,超过三分之一的中国游客认为旅游在生活中与恋爱婚姻、家庭财富、事业发展、学习教育、健康保障、子女成长,具有同等重要的地位,是生活质量和幸福指数提升的重要内容之一。

即便过去的一年经济增速放缓,中国游客对旅游的热情仍只增未减。

2014至2015年期间,亚洲城市依然是中国出境游客选择最多的旅游目的地(77.67%),其次为欧洲城市(32.07%)和美洲城市(20.29%)。

亚洲城市以韩国、日本城市为主,其次是东南亚各国城市。欧洲城市以法国、英国和意大利城市为主,美洲城市以美国城市为主。

调查显示,凡可直航的旅游城市,选择的中国出境游客均较多;这也与在中国的知名度有直接的关系。

但同时,随着收入的增长,中国游客出境旅游目的地逐渐从亚洲走向世界。

首先是欧洲,其次是美洲、大洋洲和非洲。调查称,前往非洲的绝对人次较少,但增长幅度较大。

从旅游线路看,日韩和东南亚城市最热门。过去一年,中国出境游客短线旅游中选择最多的 10 个城市为:首尔、曼谷、东京、大阪、名古屋、济州岛、新加坡、仁川、神户和奈良。长线旅游中,欧洲、美国、澳大利亚“三分天下”,选择最多的 10 个城市为:巴黎、伦敦、悉尼、洛杉矶、罗马、纽约、华盛顿、旧金山、墨尔本和威尼斯。

此外,调查发现,“口碑”在中国出境游客选择境外旅游城市过程中起着十分重要的作用。

中国游客在境外旅游前,74.64% 的会加入相关微信群、QQ 群和论坛获取相关旅游信息,44.12% 的会向亲朋好友咨询。微信、微博等移动互联网媒体已成为中国游客传播旅游信息的最主要途径,其次为向他人的“口头推荐”。游记和博客也是推荐、传播旅游目的地必不可少的方式。

同时,超过一半的中国出境游客在出发前会查询与境外旅游城市相关的景点、餐饮、住宿和购物信息。在查询时,多以城市名称和景点名称为搜索关键词。

具体来说,前往日韩城市的游客更多查询购物信息;前往东南亚城市的游客更多查询餐饮信息;前往欧美城市的游客更多查询交通出行信息;前往非洲城市的游客更多查询安全信息。

国内旅游网站依然是查询这些信息的主要渠道。

具体来说,日韩城市信息更多从旅行社或其官网获取;东南亚城市信息更多从国内旅游网站获取;欧美及非洲城市信息则更多从境外旅游城市举办的推广活动、境外旅游机构网站获取。

对于最想从何种渠道获得相关信息,中国出境游客选择了境外旅游城市开通中文官方网站。

一个好消息是,中国出境游客绝大多数已认同并接受旅游保险产品。

从购买原因看,多数出于防范旅游过程中的各类风险(72.11%);从购买渠道看多由旅行社、旅游网站统一购买或赠送(66.68%),其次为通过保险公司购买(30.82%);从保险类型看,旅行社购买的责任险居多(64.88%),其次为游客自行购买的意外赔付险(38.70%);从保险公司看,选择中资保险公司的比例远多于选择外资保险公司的比例,分别为 72.73% 和 20.66%。

购买旅游保险产品也表现出中国游客对境外旅游过程中可能遇到不同问题的担忧。

对于旅行社,中国出境游客的关注点依次为旅行社信誉、当地导游质量和水平、日程的合理安排和游览节目的品质。中国国际旅行社和国旅在线、中青旅和遨游网、中国旅行社、凯撒旅游、众信旅游、春秋旅游、广之旅、携程网等中国前十家旅游集团,中国出境游客选择最多。

2014 至 2015 年期间,86.10% 的中国游客在出境旅游时会选择旅行社提供的参团游、自由行等各类产品。

旅行社官网是中国游客选择最多的旅行团预订渠道,其次为营业部门市。超过 85% 的中国游客未来出境旅游时,仍会选择旅行社提供的各类旅游产品。其中,自由行(含半自由行)类产品需求最大,其次为参团游产品。

 

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