文｜闻旅

今年“十一”黄金周国庆节恰逢中秋佳节，连休8天的消息一经公布就登录热搜榜，这个假期不仅承载了消费者积压已久的出游热情，对旅游业而言更是“背水一战”。

受疫情影响，上半年各行各业均遭受严重打击，旅游业则属重灾区的范畴。尽管疫情管控不断向好，旅游业也积极采取景区限免、降价等多种手段促进行业复苏，但由于疫情防控的需要，消费者自由流动仍有限，各项政策防控也相对严格。因此，虽然行业在积极推动，但旅游业一直未能恢复到疫前水准。

对于即将到来的国庆黄金周，业内各个细分领域都摩拳擦掌，试图一举扫荡上半年的“死气沉沉”。同时，各方数据也均显示，即将到来的小长假或将成为今年真正意义上的第一个“小高峰”，对于真实的国庆出游现状，究竟是乐观估计了，还是众望所归？

1、景区限免，平台爆单

“只要胆够大，假期足够长”，按照国务院办公厅发布的国庆放假通知，这个超级长假连休8天，而请3天假可以休11天，请6天假可以休16天，为旅游特别是国内长线游带来极大利好。携程预计，选择超过5天的国内跨省长途跟团游、自由行产品的人数和比例，预计将创今年的新高，压抑了9个月的出游需求或许将在8天时间内集中爆发，今年“十一”成为全年首个旅游高峰和消费黄金周。

随着9月初新疆跨省旅游恢复，全国范围内的疫情相对稳定，国内除了港澳台地区以外，已经全面恢复跨省旅游，根据国家防疫政策，低风险地区持绿码可自由有序流动，这为国庆中秋长假在国内旅游提供了最佳条件。

马蜂窝旅游研究中心负责人冯饶也认为国内旅游市场有望迎来复苏高潮：“首先，国庆节和中秋节叠加为8天假期，时间更长，游客的选择空间更大，可以去更多的地方；其次，这是疫情防控常态化下的首个长假，憋坏了的游客有出游的动力；最后，出国旅游仍存在诸多限制，往年出国游的游客将回流国内。”

此外，全国众多省市推出促进旅游发展的利好政策和优惠措施，发放优惠券，全国多个省市数百家知名景区实施不同程度的免费优惠政策，携程数据显示，目前，全国已有超过1500家景区免费或打折，预计国庆8天长假旅游人次或达到6亿。

除了景区外，各平台也相继推出补贴政策，备战黄金周，如为迎接“十一”假期，携程在9月初启动“旅游会员日”大促活动，平台整合优势产品并给予补贴，度假产品最高立减1000元；同程则推出10亿元补贴计划，涉及机票、火车票、酒店的爆品秒杀；飞猪则宣布启动“百亿补贴”计划，首期从酒店产品开始，覆盖全国百城十万家酒店，国庆前将进一步覆盖到交通出行、景区门票产品。

“这两天疯狂上单，好久没看到这种景象了。”一位携程门店主表示：黄金周红利已然显现。

2、价格普降，疫情加速“小团游”发展

在疫情常态化、防控常态化的大背景之下，各旅行社“中秋+国庆”小长假旅游产品早已纷纷上架，假期出游的咨询量日渐攀升，3天至7天的中长线旅游受欢迎。同时，尽管今年“十一”部分热门城市、线路十分抢手，但机票、旅行社费用均有所下降。

结合去哪儿网国庆机票预订数据来看，多条热门航线平均支付价格低于去年，其中北京—成都的平均支付价格为1028元，同比下降14%；北京—广州的平均支付价格为857元，同比下降26%；北京—上海的平均支付价格为597元，同比下降24%；上海—北京的平均价格为547元，同比下降36%。

“目前，正值十一出行咨询高峰期，相关十一秋季的旅行咨询量环比暑期增长4倍左右，旅游需求较为旺盛。从旅游预订情况看，相比今年暑期营业额增长300%，但相比去年还是有较大差异，整体十一同比往年约为40%左右。”中青旅遨游相关负责人告诉闻旅，其平台数据显示，受出境游停滞影响，今年的十一旅游产品的平均价格为5000元左右，较去年的1.5万元均价有明显下降，主要因为出境游停滞所致。

除了价格方面比起往年有所优惠，今年黄金周消费者在出行方式上也有所变化，特别是跟团游方面，疫情加速了国内旅游“小团时代”的来临，私密度和自由度更高的小团游成为了消费者出游新趋势。

广之旅数据显示，目前，该社已上架过百款国庆长假排期的精品小团、一单一团等小团跟团游产品，占到了旅行社假期旅游产品总量的1/5。

小团游盛行的趋势在中青旅遨游平台上同样得到了证实。“尽管团队规模较往年有一定差距，但今年十一的较多呈现以小团为主，每个团最多20人封顶的小团。”上述中青旅遨游相关负责人指出，从相关数据看，近半数客人倾向于“不与陌生人拼团”，选择和完全熟悉的亲朋好友组成专属私家团，因此，今年的私家团、私人定制多于往年。

3、民宿价格与预定时长小幅上涨

久违的长假，让消费者有机会踏上旅途。在大多数业者看来，今年为期8天的十一假期有望迎来2020年旅游消费的最高峰，随着疫情防控意识的增强，“住民宿”也成为更多人的选择。为此，大部分民宿业者早已跃跃欲试。

爱彼迎数据显示，不管是预订数据还是搜索数据，今年亲友组团出行的比例较往年有所增加，相较于去年国庆假期，今年可住6人及以上房源的预订比例同比增长超两成。Loft、别墅、联排别墅位列热搜房源类型前五名，其中，别墅的搜索量超过公寓的2倍以上，反映用户对私密大空间的需求较疫情前有所上升。

途家《2020十一黄金周民宿出游预测报告》显示，疫情防控常态化下，今年十一全国范围内民宿预订量预计将恢复到去年同期的80%左右，今年十一民宿平均客单价约为1290元，同比去年上涨超过一半。

“从目前的订单量来看，今年黄金周民宿市场应该还算表现不错。”来自长沙的慢止民宿房东小贝告诉闻旅，他的房子位于长沙市中心，一直挂在爱彼迎上，从9月初开始，国庆假期期间的房间就能定出去70%~80%，和去年相比，价格略微上调了10%~20%。

“由于假期比往年多了1天，再加上调休，相比去年的入住率，民宿市场有所增长，往常平均时长在3天左右，今年3.8~4天左右。”小贝坦言，虽然今年民宿市场也受到了疫情巨大冲击，仅靠“十一”黄金周难以实现回本，但仍旧看好未来的民宿市场，毕竟内需会有所增加。

4、数据虽乐观，但仍不可“想当然”

尽管来自各个细分领域的数据均显示今年国庆黄金周或将迎来出游与消费的双重“小高峰”，但不少从业者与专家仍保持相对冷静的态度。

“今年的黄金周，城市休闲游火、乡村度假游可能会火爆一些，如主题公园、游乐园、民宿这些领域是可以看到的火爆，但涉及跨省、长途的观光游暂时还看不出来。”中国旅游协会休闲度假分会会长、世界旅游城市联合会专家委员会首席专家魏小安在接受闻旅采访时指出，疫情常态化、防控常态化下，供给者严格、消费者谨慎，指望国庆黄金周特别火爆有点“想当然”。

特别是旅行社方面，中青旅遨游相关负责人表示，尽管基于旅游资源而言，此次“十一”可谓是“歌舞升平”，像景区、酒店、民宿、旅游餐饮等旅游上游企业都呈现出比较好的表现，但对于旅游链中游的旅行社企业来说，仍旧处在相对艰难的时期。“一方面国内游的出行形式让旅行社没有相应的抓手，对于消费者来说参加国内游，无论是大品牌还是中小旅行社都不是他们的第一选择，这是市场环境所致的。另一方面，国内游从营业额和利润贡献上来看，都无法有效维系旅行社的各项成本。”

事实上，在多数业内人士看来，疫情对于整个旅游行业的影响或将是长期的，且会对用户行为、消费习惯产生深远的影响，甚至倒逼整个行业进行升级。一些细分场景下的需求，需要灵活度更高的商家去捕捉和匹配，这种情况也会迎来新的机会和市场空间。