2020年10月1日，上海市文旅局对界面新闻透露，截至10月1日15点，上海市文化旅游行业系统未发生重大安全事件，也未收到涉及疫情防控的突发事件报告。

十一假日前夕，上海市区两级文旅局就已经联合公安、交通、卫健、应急、消防、市场监管等部门对A级旅游景区、博物馆、美术馆、公共图书馆、文化馆、社区文化活动中心、旅行社、宾馆饭店、剧场、网吧、KTV等娱乐场所开展督导检查，合计出动检查人员1437人次，对1173家文化旅游场所开展安全检查。

10月1日当天，相关部门共检查A级旅游景区28家，出动检查人员58人次；共检查博物馆49家，出动检查人员80人次；共检查美术馆20家，出动检查人员30人次；共检查图书馆、文化馆、社区文化活动中心233家，出动检查人员468人次；共检查宾馆饭店、旅行社、文化娱乐经营场所85家，出动检查人员155人次。

根据上海市文旅局的统计数据来看，十一长假首日，截至10月1日15点，上海市150多家主要旅游景区（点）共接待游客95万人次，同比增长110%。

其中，东方明珠电视塔接待游客1.5万人次，与去年持平；上海野生动物园接待游客2.3万人次，同比增长254%。

上海科技馆接待游客1.2万人次，同比恢复70%；朱家角古镇接待游客1.2万人次，同比恢复75%。

上海辰山植物园接待游客0.97万人次，同比增长2325%；上海海昌海洋公园接待游客1.85万人次，同比增长208%。

上海市对外开放的55家美术馆举办展览95项、公共教育活动22项，共接待观众1.1万人次，同比恢复56%；上海市对外开放的90家博物馆，举办临时展览46场，共接待观众8.04万人次，同比增长98.8%。

上海市200多家公共文化场所（非遗传习所、社区文化活动中心、群艺馆、图书馆）组织开展各类活动488场次，参与各级各类活动共计7万人次。其中，各类图书馆累计接待1.3万人次，同比恢复29.4%。纳入假日监测统计的8家红色主题类景区(点)累计接待游客2.15万人次。

不仅如此，上海市各大文旅企业还在假日期间为市民准备了丰富多彩的云上活动。

其中，上海市主要文化场所举办线上活动101场；美术馆线上浏览量6.7万人次；全市各博物馆推出的“云展览”、“云活动”总浏览量13万人次。 

外滩、豫园和小陆家嘴等区域分别接待游客13.8万人次、3万人次和12.2万人次，分别同比恢复68.2%、61.7%和66.2%；上海国际旅游度假区接待游客5万人次，同比增长43.6%；佘山国家旅游度假区接待游客5.79万人次，同比增长426%；崇明世界级生态岛各景区点接待游客2.8万人次，同比增长655.9%；黄浦江游览接待游客6488人次。黄浦江滨江五区共接待游客44.07万人次，同比恢复65.5%

上海市各文化和旅游公共服务中心接待1.1万人次，同比减少56%；发放各类宣传资料2431册，同比减少64.9%。962020热线接受旅游投诉和咨询77通，同比减少59%。上海旅游集散总站发送旅客377人次，发车11班次。