文|锐裘
如果有一个榜单记录“2020年全球备受瞩目的零售新型空间”,UNIQLO PARK(优衣库公园)想必能居前三。
尚未开业时,它就已足够吸睛,几乎所有人都在好奇:优衣库将如何打造一座提供全家人欢愉的新商业空间,又用什么“魔法”让公园和零售店融为一体?
本期《Future Space》带你走近 UNIQLO PARK,看看这个新型零售空间究竟有何神奇之处。
01 定位:一个“全家出动、可逛可玩”的购物公园
首先,我们来回顾一下年初时,优衣库官方发布的宣传视频。
纯白色小山丘般的建筑外观、大面积的室外活动空间、三层楼的商铺、色彩斑斓的视觉运用、优衣库和 GU 两种品牌的搭配,都让我们对它充满了太多想象。
建成后的 Uniqlo Park 长成什么样?
白色大楼和蓝天白云、轻柔的海风拂面、孩子们的欢声笑语、充满童趣的零售布置、坐看270度海景的屋顶……
一幅在“One Day in UNIQLO PARK”的美好画面,已在官方视频里充分体现。
室外游乐设施是 UNIQLO PARK 的看点之一,攀岩墙、滑梯、蹦床等均可供小朋友们游玩,还贴心地提供了安全保障(如攀岩墙就特意设置成较软材质,防止小朋友磕碰);大面积的休息区和长椅则让逛累了的家长、外出玩耍的小情侣们都有一个放松聊天的好去处。
当然,如果你不想在室外呆着,进入室内购物空间,也能看到一个融合两种品牌、与别不同的购物体验空间。
三层楼的购物空间里,1F和2F分别是优衣库和GU,3F则是精心设计的主打儿童服饰用品的 GU+优衣库联合店。
“互动体验”是零售空间的一大亮点。在这里,你可以在UT专区将自己设计的图片印在T恤上,DIY独属于你的UT;也可以带着小朋友前往三楼专门为儿童设计的科普区,让小孩子能够在门店玩游戏的同时学到些知识;还可以逛到优衣库的花店。
在仍处于疫情期间的当下,UNIQLO PARK 的人气和营业情况如何?
锐裘咨询了在东京的小伙伴,他们均表示:现在疫情期间,所有零售店都会要求戴口罩消毒;现在UNIQLO PARK就是一个尝鲜地,因为它有宽阔的户外场地。即使东京最近频频下雨,室外设施经常无法开放,还是有很多人慕名而来。
在 Youtube 上,我们也在日本博主们的实拍视频中,看到许多家长带着孩子前来游玩。
为什么 UNIQLO PARK 拥有这样的吸引力?我想,背后的原因会有两点:日本当下的商业环境和趋势、迅销集团对消费者需求的机制洞察。
02 解析为什么要做“公园”?
为什么优衣库要在今年开设一座购物“公园”?除了我们此前一直在提的“体验式消费”及“品牌旗舰店创新”之外,优衣库选择公园的模式,和日本当下的社会环境有很大的关系。
1.模式:公园+商业是日本当下的趋势
2004年,日本政府推出《都市公园法》,提出“立体都市公园制度”,本质上就是鼓励商业+公园的形式出现。近几年,在东京奥运会的利好信息下,日本已经陆续出现了一批同类型的商业空间,如南町田 Grandberry Park、浅草“水町”等公园型商业设施。而迅销集团开设优衣库公园,本身就是一种顺势而为。
2. 社交和体验:人走到线下的“本能需求”
正如开篇所介绍的,近几年不少品牌开始尝试为线下实体空间赋予社交属性,从而吸引更多的消费者进店。
公园所具备的大面积公共场所,更能够搭建起人与人之间的桥梁,真正的能成为一个休闲方式,而非一次性的打卡热门点。
3.洞察:帮父母充分节省时间
可以预见的是,不论是日本,还是中国,中产阶级的闲余时间都不够用,但对于家庭来说,陪伴孩子又是那么重要,如何在有限的时间内,在同一个地方完成零售+玩乐+社交呢?UNIQLO PARK 便是讯销集团为这些忙碌的中产阶级父母提供的解决方案。
以此,迅销集团对消费者渴望线下社交需求的极致洞察便在于此:为父母节省时间,打造可供全家人玩乐的一站式购物公园,让零售赋予娱乐和社交属性,让全家人能购物的同时,还能和孩子一起玩乐、欢愉。
03 小结
其实,在探索未来零售新型空间的道路上,品牌商们早已尝试数次。
无论是科技感十足的 NIKE House of Innovation 系列,抑或者 BUBERRY 携手腾讯打造、以小程序互动为切入点的社交零售店,其背后都是希望通过新的体验和技术,重构零售空间,为线下空间赋能,从而吸引更多消费者入店体验。
UNIQLO PARK 也是如此。而它的厉害之处在于,并没有太多华丽的科技赋能,但却凭借着对清晰的亲子消费场景定位、向市场交出了一份“新解题思路”,都让它成为2020上半年值得一提的地点。
创新,从来不是建立在虚无缥缈的脑洞之上,UNIQLO PARK 向我们证明了,未来零售空间的可能性可以有很多,关键在于你是否能够洞察得到。
评论